① 在小米工作是怎樣的體驗
我是在12年6月份作為實習生客服進入的小米，在小米呆了將近4年，15年中旬離職，期間從客服到客服二線技術支持到產品支持，談談我的個人感受
1.辦公地點環境
我初入公司是在酒仙橋的宏源大廈，那時候公司有在線客服在宏源大廈，熱線和維修、開發等在中央美院的卷石天地大廈
後來統一搬家到清河，清河華潤五彩城基本是開發團隊，客服和小米網在清河旁邊大橋下的樓里，電視團隊搬過來後就進了旁邊小區里的創業園
據說現在在建小米科技園，估計快差不多了
2.人員素質
大部分部門人員素質還都不錯，但是各個部門之間一旦有對接的某項事還是有困難的，相對於其他公司不錯了，公司內部對應剛剛入職的人都有一個相對簡短的培訓，一般幾天或者一周
3.升職加薪制度
在小米基層升職還是有希望的，可以憑借自己的努力向上爬一爬，有內部競聘的機制，每隔多長時間就有機會轉崗到其他更高一級的部門去工作，但是估計也是只限於客服，其他開發部門可能沒有這樣的機會
稍微高級點的職位，基本不可能內部競聘得到。
加薪：每隔多長時間有一定的調薪，總體薪資其實感覺跟市場差不多，有時候感覺比市場還低。
跨部門轉崗非常困難，沒有一定的人脈基本很難做到。
期權：看到參與感中寫的，在公司半年以上的人員有期權的可能，我就想說，這些都是糊弄人的，即使給你期權了，不上市，放在手裡也沒有什麼用，而且根本不會給你，我一個同事，客服部門是他從小米帶起來的，被打壓的別說期權，連職位都是一個小主管，這個人能力是有，據說是和上邊的領導不和導致的。
4.管理層
因為沒有深入接觸過，管理層感覺好多大佬級別的，真的是有真材實料的人
5.內部福利
內部每月，或者沒隔多長時間會有各個產品的f碼發放，但是，有時候也不是最新的產品，而且型號、顏色、容量都是規定好的。每隔一年或者二年有小米自己的產品贈送，例如平板、手機、移動電源啥的。
之前最早是每天都有水果吃，後來好像改成了每周一次。
年會：在公司從來沒有中過獎，只能看著別人中獎，有次有幾個10萬塊錢的抽獎，聽說沒來幾個月的員工中獎了，領獎之後就辭職不幹了，這個運氣啊。請叫我從不中獎。
6.小米之家
不知道現在的小米之家是不是好點了，之前做完自己人，特別討厭小米之家，寧願郵寄售後也不願去小米之家，就是糊弄你，刷機是解決一切軟體問題的終極答案，態度特別氣人，沒有想像中的熱情，也沒有參與感中描寫的為用戶的那種情景，客服會給用戶買手機，然後等著用戶給你打錢？不知道這是一個廣告還是一個真實的事件。
7.工作時間
這個真的很需要吐槽，說實話當時我們的工作其實沒有那麼繁瑣，正常工作時間是995（每天12小時，早上9點半到晚上9點半，一周5天）晚上6點吃完晚飯後我們有多次會去清河邊走在或者超市逛逛，快下班時在回來，不知道我們算不算當時公司的蛀蟲。感覺這個工作時間，真的沒有自己的私人時間了，下班陪朋友吃個飯啥的都沒時間，每天就是早起上班，晚上下班，晚上下班到家之後很晚了，除非你家離得近，累了一天了，第二天早起還要繼續循環。
8.總結
這是一個很適合剛剛加入社會工作的人去的公司，可以給你大公司的制度、心態、成長，以便於你以後的發展，整個公司的文化做的非常不錯，在離職時萬分不舍的，給你的不僅僅是一個工作，還是一個極其讓你留念的文化氛圍。
② 小米售後專員有用嗎
小米售後專員有用。小米售後專員負責為售後服務商工單數據的審核、結算核對和異常處理，售後服冊派務業務數據分析和系統結算州氏賀問題的收集整理，提交優化需求，所以是有用的核神。
③ 小米售後安裝師傅待遇
還不錯。每月5000至12000元，按完成任務的數量給予的鏈碧提成和補貼，環境良好，帶薪年假。小米是一家專注於智能科技的高科技企業，主要從事態世智能手機、智能家居等智能終棚閉舉端設備的研發製造，還提供雲計算、電子商務、小程序等服務。
④ 小米售後工作好乾嗎
手機售後的工作還是比較不錯的，具體看你負責是哪一塊，如果是技術的話，需要解決各種問題，如果是其他一些方式的話也不難。
無論什麼工作都是一樣的，只要你自己用心去做，去喜歡這個工作，就會覺得好做，如果你自己不喜歡也不想去學，那麼就不好做。
手機售後服務包括的內容
1.代為消費者安裝、調試產品。
2.根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導。
3.保證維修零配件的供應。
4.負責維修服務，並提供定期維護、定期保養。
5.為消費者提供定期電話回訪或上門回訪。
6.對產品實行「三包」，即包修、包換、包退（許多人認為產品售後服務就是為「三包」，這是一種狹義的理解）。
7.處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。