① 電子產品保修期內壞了給換新了,換新的產品保修期是怎麼算
電子產品保修期應該按照換新以後的日期來算。
② 商品換新後質保期怎麼算
法律分析:商品在三包期限內退換的,退換後質保期從換貨之日起重新計算。根據相關法律規定,換貨時,凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
剛從京東售後(去年下半年開始叫客戶服務部)離職,作為京東離回職員工,不吹不黑的聊聊京答東自營的售後問題。很多人會擔心京東會翻新,然後再上到前端賣。完全不會,京東沒那麼多人力來搞這種事情。最簡單粗暴的方式是直接退給供應商了。這個是前端采銷會和供應商談好的。退給供應商後去哪了,這個需要自己發揮想像了,有些供應商比較強硬,不支持京東售後,那京東就只有自己處理,處理方式一般就是銷售,一般幾種形式,比如內銷、或者競銷處理給其他服務商、商城上的奪寶島、還有現在京東自己搞了個二手優品,專門處理客戶的退貨良品;總之還可以使用的東西京東會明碼標價的說明商品情況再買,不會直接塞到新貨裡面混起賣。
④ 我在蘋果官網買的東西,14天內換貨,會換給我一個翻新機嗎
在蘋果官網買的手機,符合換貨條件的換的不是翻新機。iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家 「三包」條例進行實施。
(4)售後換貨產品更新了怎麼辦擴展閱讀:
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