⑴ 建材商銷售後勤做什麼
如果按照你說的應該是根據客戶需要的貨物打一份出貨單出來 然後根據每個公司的發貨程序安排裝車出貨！這個很簡單，但要仔細一定！
銷售後勤，主要負責製表，發貨等事務。
銷售內勤工作職責
1、 對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、 根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 依據公司營銷管理制度准確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、 每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、 按合同要求給製造商做好銜接工作;
8、 根據合同編制應收帳款明細,並對應收帳款實施管理;
9、 協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、 協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、 按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、 完成領導交給的其他任務。
⑵ 如何做好銷售內勤工作
我覺得銷售內勤是在為以後做專職銷售打基礎,如果單單的永遠做個內勤,那和一個文員也沒太大區別了,首先要有責任感,誠懇,要多學習,要心細手快(勤快),常溝通,不能因膽怯而不說話...
多聽有銷售經驗的人的經理,可以少走很多彎路!!
一個好的銷售員所具備的素質，大致可以列出以下幾個方面： 1、對自己的產品有信心 2、對自己有信心 3、建立時間概念 4、培養幽默感 5、心裡明白客戶並不一定會告訴你他是否要給你下單 …… 在以上前提下，大多優秀的銷售員都能把握的很好，也基本具備以上的素質！ 經歷過的銷售人員，不知道有沒有給自己做過一些回顧和總結，是否發現：和你有業務來往的客戶大多是老客戶，給你下單和大單的也是老客戶占的比率要大，不是有個二八率的說法么？就是說80%的單子是20%的老客戶下的。不知道你有沒有刻意的對老客戶下點功夫或給予『特別』的對待呢？正常來講，一個銷售員的精力和注意力在想盡辦法開拓發展潛在客戶和新的客戶，認為老客戶（包括只有一次交易的客戶）是穩定的，但沒有更進一步的挖掘老客戶（包括只有一次交易的客戶）更多的資源！這里，我特別提到（包括只有一次交易的客戶），是因為，這樣的客戶他很可能會再次找你下單！記得以前做建材產品的時候，我發展的客戶中產生的業務總和，大多是那麼幾個單位和我長期合作產生的業務量，原因是，我們能經常保持一種聯絡溝通的關系！因此，銷售人員有必要重新整理下自己的客戶名單了，應該對這些老客戶名單多做些功課！ 我現在做的產品和同類產品有比較明顯的區別，主要原因是由於受同類傳統產品使用的習慣和觀念的影響根深蒂固，所以，在推廣我們產品時必須要把新的概念灌輸給我的客戶，等對方『矛塞頓開』恍然大悟後才考慮是否購買我的產品。但，往往客戶是沒有充分的時間讓我游說，後來，在我們的展廳里，我摸索到一套辦法：我們把每個產品都安排有單獨布放的空間，每款不同性能的產品只放一個樣機，客戶一個一個看過來的時候，我就在旁邊一個一個的介紹產品與同類產品的最明顯的區別，客戶不知不覺的就完全了解我們的優勢—只要對方是個准客戶，成交率達到90%左右。 並且，在價格上的反應度不很大。我分析後總結：首先是產品的本身外觀的吸引力度起到作用，然後，使客戶有想看到全部產品的慾望，只要客戶有一定的逗留時間，那麼，產品本身的吸引力和我在旁邊不失時機的解說，使進來的客戶完全被受到感染！這樣，達成成交率的機會才提高的。 上面說的是找上門的客戶，如何提高需要拜訪的客戶的成交率呢？ 有時間，我會再整理起來和大家共同探討！