① 華為售後工程師好乾嗎
華為售後工程師好乾。
根據查詢信息之家信息顯示,華為售後工程師,工作內容是修手機修電腦,上班時間為8:30-18:虧敬00,中午休息兩個小時12:00-14:00,每周休息一天,工資底薪為2000元,修復一台手機提成8元,保時捷類,折疊屏類一改州單20,每月工資在8000到10000元。
售後工程師一般指售後技術工程師。售後技術工程師是指產品銷售出銷殲慎去之後對客戶服務的技術人員。
② 華為售後工程師工資月薪多少錢
年收入一共在20-30萬左右,月薪15000-25000元間,他們的工作也是很辛苦的。
③ 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎
還不錯。
本人某華為客服工程師,就是售後工程師,修手機修電腦的,先說上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息兩個小時12:00-14:00,每周休息一天,不能自主選擇休息時間,讓你那天休息你就得那天休息。
每月第一個服務日(第一個連續的周五周六周日)不允許休息工資底薪2k,剩下的是提成,修一台手機,提成一單8塊,無論華為收用戶多少錢,就給你8塊提成,比如mate30pro換屏1890,我提成8塊,mate30pro保修免費換揚聲器。
我提成也是8塊穿戴類,保時捷類,折疊屏類一單20,比如手環以換代修啊,用戶交幾百,我提20,matexs換屏7080,我提成20,保修不收費的我也提成20但是!
修一單8塊,如果你上傳憑證錯誤(就是換屏的照片不清楚或者傳錯了),那麼恭喜你喜提罰款200元,或者錄單錯誤(各種信息錄入錯誤),喜提罰款50元,這都是華為翻舊賬說我沒傳照片或者傳的不對扣的錢,沒有10000也得有8000了。
④ 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎
本人某華為客服工程師,就是售後工程師,修手機修電腦的,先說上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息兩個小時12:00-14:00,每周休息一天,不能自主選擇休息時間,讓你那天休息你就得那天休息。
耐心地解答問題一名合格的客服人員,核心就是對客戶的態度。在工作過程中,應保持熱情誠懇的工作態度,在做好解釋工作的同時,要語氣緩和。
不驕不躁,如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時,要保持耐心,一遍不行再來一遍,直到客戶滿意為止,始終信守「把微笑溶入聲音」,把真誠帶給客戶的諾言。這樣,才能更好地讓自己不斷進取。
素質要求:
一名合格的客服人員,應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度,耐心地向客戶解釋, 虛心地聽取客戶的意見等。
熱情的工作態度一名合格的客服人員,只有熱愛這一門事業,才能全身心地投入進去,所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。
熟練的業務知識應該有熟練的業務知識,不斷努力學習,只有熟練掌握了與本職工作相關的業務知識,准確無誤地向用戶提供詳情咨詢、業務查詢、業務辦理、意見反饋及投訴處理等各項服務,讓客戶的問題得到解決並享受到溫馨的服務。