Ⅰ 在京東返修之後配件少了怎麼辦
這個你要證明你寄過去給他修的時候有這兩樣東西才行,如果沒有證明的話你就試試跟客服溝通,一般如果維修點還能找到的話就會給你退回去的。如果你喜歡網勾的話 可以搜一下,呀 飯粒。 去那邊經國一下 ,刻意生好多淺的 望才拿
Ⅱ 京東怎麼售後維修
打開手機端的京東app。
Ⅲ 京東 換貨 少了個配件,不讓換,只讓修,怎麼辦
京東購物沒辦法的,他們東西確實還不錯,但是售後這塊不是很人性化,現在解決的辦法是,看看家裡能不能郵過來,沒有快遞,EMS也可以,直接郵到京東地址。然後跟京東客服溝通,,,如果是修,感覺蠻不合算的,盡量吧,如果實在不行,讓對方能修好也可以,只要不再掏錢。
Ⅳ 京東退差價讓申請維修怎麼辦
京液枝東退差價讓申請維修怎麼賀鄭辦方法如下,
1.打開手機上的京東APP,在全部訂單頁面里找到手機訂禪埋頌單後點擊退換/售後。
2.在手機訂單頁面里點擊申請售後。
3.在選擇售後類型的頁面里再點擊維修即可。
Ⅳ 京東退貨關閉了,只能看到換貨和維修選項怎麼辦
聯系客服換貨。
如果你簽收已經超過7天之後就過了退貨時間了 。京東是簽收之後7天內可以退貨,15天內可以換貨。退貨關閉了就不能退了,可以聯系客服進行換貨。
Ⅵ 手機可以換機,但手機維修單丟了,怎麼辦售後不給換了.能補單子嗎
手機三包法有明文規定,手機在保修期內維修兩次以上(主機換件維修回)仍不能正常使答用的,廠家應該給予換新。像你這種情況是可以換機的,維修工單有沒有無所謂了,因為客服有維修系統 ,可以查到維修記錄,你就讓他們自己查記錄,系統里查到了可以打出來單子的。而且沒有誰說一定要用戶出示維修工單的,法律也沒這規定。你去的這個售後可能是因為多次維修換機廠家要扣他們錢或者對指標有影響所以故障不給你換(原因很多),你可以打12315投訴,也可以打廠家的投訴電話服務熱線等,只要是正規的品牌廠家肯定能成功。不過你說修個手機修了45天,手機在送修日起如果7天內修不好的,售後應該給用戶提供備用機的,而且現在哪有修個手機要修45天的啊,你早就可以投訴了(雖然說維修時間可以允許兩個月,兩個月以後修不好的可以換機)。你用的是什麼牌子啊?不是山寨的吧,如果是那我沒話說了,山寨手機對三包法可以免疫的呵呵。
還有啊,有的朋友說要吵啊鬧啊的,這是不可取的,我們是文明人,應該文明行為
我是做手機售後的,我希望我們售後都能盡最努力以最好的服務提供給用戶,也希望用戶能以文明的行為言語來對待我們。謝謝
Ⅶ 京東退貨關閉了,只能看到換貨和維修選項怎麼辦
聯系京東售後在線客服京東退貨關閉了,只能看到換貨和維修選項,可以聯系京東售後在線客服進行處理。
1、登陸京東,點擊我的。
2、選擇客戶服務進入後輸入需要售後的訂單情況以及自己的訴求,點擊發送即可。
3、京東客服工作人員會根據提交的資料進行協商解決。