❶ 您好,我的手機一充電就顯示「充電異常,請咨詢售後」是怎麼回事
解決方案1:
有幾種可能:
1是你的充電器的問題,2是你的電池的介面的問題
3.還有可能是手機軟體的問題。建議你清潔一下充電的介面。
另外,如果提示咨詢售後的話,建議你去售後檢測一下電池有沒有出現故障。
解決方案2:
導致充電異常的原因:1、非原裝充電器充電,充電異常,請您使用原裝充電器。2、充電的時候使用手機,導致充電緩慢或者越充越少,請您充電的時候不要使用手機,且清理後台程序後再充電或者關機充電觀察。3、惡意軟體導致的異常,請您卸載最近下載的軟體試試的4、手機root後出現的系統異常,請您解除root後觀察5、手機電池故障,需要到當地的客戶服務中心檢測附上全國客戶服務中心。
解決方案3:
建議樓主可以更換一個充電器,如果手機沒有硬體故障的話就可以恢復正常了。
建議使用原裝數據線和充電器充電,可換根數據線或充電器再充電試試,或是嘗試關機狀態下和usb進行沖充電,如果還是提示充電異常的話很可能是硬體問題,售後吧。
❷ vivo手機顯示無法充電聯系售後怎麼回事
充電異常處理方法:
1、電池電量顯示出現問題:關機重啟,查看是否恢復版正常;
2、是否權使用的原裝充電器和數據線,可更換充電器和數據線嘗試;
3、檢查充電器和插座接觸是否良好,可以更換插座嘗試;
4、手機超過或低於某個特定的溫度值,可能會出現無法充電的情況,更換充電環境嘗試;
5、若還是無法充電,建議將手機以及充電器數據線帶至vivo客戶服務中心處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 )
❸ vivo無法充電咨詢售後怎麼回事
vivo手機出現無法充電咨詢售後的情況,可以按照以下方式操作:
1、使用標配充電器和數據線充電,非標配充電器和數據線可能與手機不兼容,導致無法充電。如果標配充電器和數據線存在故障,請前往vivo客戶服務中心檢測;
2、檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象,如果有此現象,請前往vivo客戶服務中心檢測;
3、如果手機長時間未使用或低電量自動關機,電池處於過度放電狀態,建議充電30分鍾後再查看;
4、可以重啟手機並更換充電插座後再進行充電查看,同時在手機設置--系統升級界面檢測查看是否為最新版本;
5、若以上方法未能解決,建議提前備份好手機數據,攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。
❹ 手機顯示無法充電請咨詢售後是怎麼回事
①、關於上述手機問題,首先檢查原裝充電器是否正常。
②、檢查充電數據線的內部是否存在接觸不良的現象。
③、在檢查一下,充電數據線插頭和手機充電尾插,這兩者之間的內部,是否存在接觸不良等情況。
④、檢查一下手機內部的電池是否正常(此檢查必要時,最好請專業師傅,對手機電池進行檢測即可便知)。
⑤、如果通過以上徹底檢查後未見異常,那這問題,有可能是,主板上的充電控制電路出現了硬體故障。
❺ vivo手機顯示無法充電請咨詢售後是什麼意思
手機不能充電:
1、檢查充電器和數據線
使用標配充電器和數據線充電,非標配充電器和數據線可能與手機不兼容,導致無法充電,建議您更換標配充電器數據線進行對比測試。如果標配充電器和數據線存在故障,請前往vivo客戶服務中心檢測。
2、檢查手機充電口
檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象,如果有此現象,請前往vivo客戶服務中心檢測。
3、手機長時間未使用或過度放電
如果手機長時間未使用或低電量自動關機,電池處於過度放電狀態,建議您充電30分鍾後再查看。
4、如果手機充電到80%停止充電,請檢查手機功能設置
部分機型支持"優化電池充電"功能,如果開啟此功能,為延長電池使用壽命,會智能學習手機歷史充電習慣,當手機長時間充電時,智能調節電池充滿時間。
*註:進入設置--電池--充電設置--優化電池充電--開啟/關閉功能,如果看不到此菜單,代表機器不支持此功能。
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❻ 手機充電時彈出無法充電請咨詢售後是怎麼回事
手機無法充電,跳出無法充電聯系售後
❼ 手機充電顯示無法充電,請咨詢售後什麼情況
①、關於以上 手機充電顯示無法充電,請咨詢售後什麼情況?向這種情況,首先要檢查原裝充電器是否正常。
②、檢查原裝充電數據線內部,是否存在接觸不良問題。
③、檢查充電數據線插頭 與 手機充電尾插,看這兩者之間的內部,是否存在接觸不良等情況。
④、檢查一下手機內部的電池是否正常(必要時最好還是請專業師傅,對手機電池進行檢測即可便知)。
⑤、通過以上四點檢查,如果都正常的話,那手機這種情況,有可能是,主板上的充電控制電路,出現了硬體故障。僅供參考!