㈠ 電視機哪個品牌售後服務好
既然來已經選擇了上述三個源品牌,那就分別說一下
但從電視的角度說,他們三家的電視如果從質量和穩定性上排名從上至下為
海信-海爾-長虹
從外觀上,可以結合個人喜好及功能特點。
從售後服務講,每個能夠成為上述廠家特約維修的維修部來說,入門標准大致一樣但也有些許差別。其實遇到上門服務的有以下幾種可能
1、上門調試、安裝
2、做技術鑒定
3、上門維修,換件。
其實,你需要關注的是他們的配件費用他們的服務承諾。比如幾年內免費維修,都包含那些項目等。
他們上門是不是穿鞋套,有沒有工作證。
顯像管電視其實已經越來越趨於淘汰了,一是輻射大二是耗能高。優點就是配件便宜。
液晶或等離子各家有各自的特點和樣式,看你喜歡那些參數了。多了解一下,都轉轉,從屏的出處、第幾代屏、音效、免保年限、功能、外觀幾點入手。
爭取贈品及廠家活動。應該沒有什麼困難的。
㈡ lg電視售後怎麼樣lg電視售後信息詳解
隨著科技的發展,我們的電視機已經由黑白變成了如今畫面五顏六色的電視機了。不僅比以前的電視機大,清晰,畫面美,功能也日漸強大。以前追電視劇要定時,已錯過了就不能再看了。但是現在就不一樣了,錯過了也沒有多大關系,想看哪集電視劇就看哪集電視劇,還可以隨心所欲的看電影。現在每家每戶都會購買有一台電視機置放家中,而很多人都會購買LG電視,購買了電視機避免不了售後問題,下面就由小編帶你去了解一下lg電視的售後吧。
LG電視售後服務政策
LG電話客服(周一至周日:8:00——20:00)
個人顧客:400-819-9999(全國熱線中心)
商用顧客:400-819-0011(電視/顯示器商用顧客)
LG在線客服(周一至周日:9:00~19:00)
LG售後服務細節
包修期維修更換退換規定售後服務規定
1、經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
2、經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。
3、對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換、或者退貨。在包修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。
*備註:
1.各產品遙控器包修期限一年,(人為損壞不給予包修)。
2.如隨機保修卡中,包修內容大於上表規定時,按照隨保修卡印刷內容執行。
3.自2012.08.01起,申請LCD/LED顯示器維修的用戶:
a).自購買日期起第1~2年:上門維修30公里內免費,30公里以上,向用戶收取超30公里部分的長途上門費。
b).自購買日期起3年及以上:用戶送修或上門維修,上門維修時需收取全額上門費。
4.平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內(3年),發生故障無法維修時,可免費更換主板。
購買電視機除了要買好質量,好牌品,好看的外形之外,還要注重電視機的售後服務,因為隨著使用時間的增加,電視機不可避免地會出現各種各樣的問題。大部分人購買電視機很少會了解售後服務的細節,通常只會問保修期。而lg電視的售後服務還是很不錯的,除了有其他品牌的基本的保修之外,還有幫助解答使用過程遇到的問題等等。
㈢ lg顯示器保修多久
lg顯示器保修短的問題,LG電子率先打破沉默,在其官網上發表聲明稱,lg顯示器保內修將提供保修3年的新容售後服務。
據了解,我國「整機保修一年,主要零部件保修三年」的彩電售後服務標準是1994年出台的,當時是針對顯像管電視,平板電視當時尚未誕生。因此,LG、索尼、東芝等洋品牌認為,由於液晶電視成像不是靠顯像管,因此不能把屏幕看作是電視的主要部件,不執行CRT三包標准。這些洋品牌都把平板中最昂貴的屏幕排除在了主要保修之外,只保修兩年。由於顯示屏佔到平板電視成本70%,因而屏幕一旦出現問題消費者就要承擔和購買一台新平板電視售價相差無幾的維修費。
而TCL、海信、創維等國產彩電企業則自發從2007年開始,相繼推出 「顯示屏等主要部件質保期延長至三年」等承諾。在2009年5月,當時的工信部(即現在的信產部)曾發出平板電視整機保修一年,顯示屏延長至3年的倡議,此舉也得到國產彩電的集體擁護,但一些外資彩電品牌仍以「只是倡議,不是國家規定」為由,拒絕將自家顯示屏保修延長至3年。