A. 蘋果保修需要什麼憑證
蘋果iphone手機、ipad平板、mac電腦等產品通過Apple store直營店(線下門店或線上官網購買)進行保修,一般帶上需要保修的設備(如手機、平板、或電腦)以及本人的身份證件即可。
特殊情況下,另外還需要購機時的發票以及三包保修卡,如前往第三方授權中心,具體情況需要以第三方要求為准。
蘋果的保修流程如下
1、備份好iOS設備。
2、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
可撥打蘋果官方客服電話400-666-8800,照語音提示連接人工服務,進行最近維修站點的預約。
利用Apple支持這個app自行預約,進入軟體後點擊下方中間的欄目獲取支持,然後選擇自己的手機,照提示選擇相應的主題,獲取協助那裡點查看全部,在點擊自行送修。
B. 蘋果ipad怎麼售後服務
蘋果ipad損壞是一件非抄常令人頭疼的問襲題,那如果出現這種狀況我們要怎麼做呢?
眾所周知,蘋果設備的價格一直是智能手機中偏上的,如果設備出現故障的話維修費用也不會低。
有很多朋友的蘋果設備出了問題都不去維修中心,反而自己在網上找教程,買材料自行維修,又沒有維修經驗,一不小心就令狀況更嚴重了,去維修中心花更多的錢來維修設備,得不償失。
在此呢還是建議去正規的蘋果維修中心檢測維修,切勿自行拆機造成二次損壞,北京蘋果維修中心位於朝陽區望京SOHOT1C座16層。