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尊敬的用戶您好！非常感謝您選用P國美電器系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。
品質就是我們的生命，P國美電器售後維修服務中心將繼續把握科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優質的服務!
空調越來越多的走進人們的家中，不光城市裡家家有空調，就連農村也基本全覆蓋了，空調的使用真的是團族越來越廣泛了。但是大家使用久了總會或多或少的出現一些小故障，不知道大家都是怎麼解決的呢。其實大家在使用空調時還是要懂得保養。好的保養方法會使空調的壽命加長。
要定時清理空調上的粉塵，因為粉塵很容易堵塞過濾網，使過濾網不能更好的過濾掉一些有害物質。下面一起來了解下空調常見的故障有哪些。
這是由於空調長期工作製冷劑不足產生的。
格力空調制熱不暖的原因：
1.房間密封性不好：空調的使用環境非常重要，如果發現家中的空調不制熱，需要檢查一下房屋內的密封。當房門和窗口都是打開狀態時，無法讓室內溫度提升，所以用戶在打開空調時，一定要確保門窗都是關閉的。
2.空調匹數選擇不正確：用戶購買的匹數不正確也會導致格力空調不制熱。比如房屋的實際面積是40平米，但是用戶購買的確是1匹的空調，此時空調將溫度提升需要很大的消耗。因此，空調匹數合適才能讓空調發揮功效。
3.製冷劑不足：在格力空調的長期使用過程中，製冷劑不斷消耗會導致空調制熱效果變差。由於製冷系統泄漏使系統內參與熱循環的製冷劑不足，從而使得熱交換率下降，導致制熱量不足。
4.空調化霜控制器出現故障：化霜控制器失靈也會造成空調不制熱，對於採用熱沖霜化霜裝置的熱泵型空調來說，化霜控制器的失靈會導致空調無法及時轉入化霜運行狀態，則會出現熱泵制熱時蒸發器結霜現象，影響空調制熱的熱交換效率，導致制熱量不足。
5.空調積塵太多：空調製冷制熱效果不好，部分原因是為空氣過濾器積塵太多，由於室外機裝在室外，經過長時間的使用會使得散熱器上面吸附很多的灰塵垃圾等臟物，這樣散熱器的散熱效果差而使得空調制熱製冷效果不佳。
解決辦法：空調是大型的家用電器，長時間使用不清洗的話就會在空調內部堆積灰塵，所以一定要定期清洗空調，這樣才能保證空調吹出的風是健康的，有利於家庭人員的健康。對於家用用戶來說，故障問題應該及時找維修人員來解決，或是咨詢專業的人士，切勿盲目的拆裝空調，以免帶來不必要的麻煩。
我公司技術力量雄厚，機構完整，且擁有一支從事多年實際經驗豐富的技術維修安裝的隊伍。所有工作人員具有至少從事本行業6年以上的工作經驗。也有長期從事銷售、安裝等售前售後服務工作的專業技術人員。維修人員接受過專業課程的培訓，熟悉各種設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務意識，確保了每項服務質量，贏得了廣大客戶的肯定和信賴。
上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。先檢測，報價，客戶同意後再開始維修。無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修；不浪費客戶一分錢。用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。維修後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
服務流程如下:
【1】撥打熱線；
【2】登記預約
【3】准時上門
【4】檢查故障
【5】確定費用
【6】排除故障
【7】填寫憑單
【8】提供保修。
服務項目：
P國美電器中央空調維修、保養、安裝、加氟、拆、裝、加、移機、打孔、加液、加氟、製冷劑、雪種、檢修、搬運、工程空調移位、清洗、保養加氟等
維修范圍：
P國美電器中央空調空調維修故障：不制熱、不製冷、補漏、線路修理、製冷差、不停機、不開機、燈不亮、無電源顯示、跳閘、更換主板、開不了機扒或友、自動開關機、漏水、缺雪種
{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務電話
1、我們的代表將會給您提供專業的和解答！
2、我們會就近安排網點的的服務工程師按您約定的時間准時上門！
3、工程師提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作！
4、服務後工程師會向您講解產品使用常識，指導您的使用！
5、您的服務信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！
溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
無包修憑證或有效購買憑證的；
有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
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為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師。
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空調制熱使用注意事項：
1。吹風口朝下吹：熱空氣比冷空氣要輕，所以制熱時應讓出風口朝下，這樣熱空氣吹出來之後會加熱下面的冷空氣，房間整體比較溫暖，房間制熱效率就會提高。將吹風口對著上面的話，熱空氣都聚集在樓頂，地面依然溫度低，所以感覺不到暖和。
2.零下時開啟電輔熱：大多空調都有電輔熱，但是電輔熱和空調的熱交換方式不一樣，空調更加省電。電輔熱是以電能轉化為熱能的，所以非常耗電，在室外房間溫度不低時不需要開啟電輔熱，而當空調制熱效果不好時可以開啟電輔熱來輔助取暖。
3.不要頻繁開關空調：在冬季使用空調制熱時可以不需要經常開關空調，空調啟動時室外壓縮機也需要工作，經常啟動壓縮機需要很大的電流，建議短時間出門一到兩個小時時可以不用關閉空調。
全國服務區域：
廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區）
韶關市（武江區、湞江區、曲江區、樂昌市、南雄市）
深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區）
珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）
汕頭市（龍湖區、金平區、澄海區）
佛山市（禪城區、南海區、順德區、三水區、高明區）
江門市（蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市）
湛江市（赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區、廉江市）
茂名市（茂南區、電白區、高州市、化州市、信宜市）
肇慶市（端州區、鼎湖區、高要區）
惠州市（惠城區、惠陽區）
梅州市（梅江區、梅縣區）
汕尾市（城區）
河源市（源城區、東源縣）
陽江市（江城區、陽東區）
清遠市（清城區、清新區）
東莞市（莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮，虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮，寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮，樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮，麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮））
中山市（石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮）
潮州市（湘橋區、潮安區）
揭陽市（榕城區、揭東區、惠來縣、普寧市）
杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區、臨安區、建德市)
寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、餘姚市、慈溪市)
溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)
紹興市(越城區、柯橋區、上虞區、諸暨市)
湖州市(吳興區、南潯區)
嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)
金華市(婺城區、金東區、義烏市)
衢州市(柯城區、衢江區)
台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)
舟山市(定海區、普陀區)
南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)
無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)
徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區、邳州市、新沂市)
常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區、溧陽市)
蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)
南通市(崇川區、通州區、海門區、如皋市、啟東市、海安市)
連雲港市(連雲區、海州區、贛榆區)
淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區、洪澤區)
鹽城市(亭湖區、鹽都區、大豐區)
揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市、高郵市)
鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、揚中市、句容市)
泰州市(海陵區、高港區、姜堰區、興化市、靖江市、泰興市)
宿遷市(宿城區、宿豫區)
石家莊市（長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區）
唐山市（路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區、曹妃甸區）
秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區、撫寧區）
邯鄲市（邯山區、叢台區、復興區、峰峰礦區、肥鄉區、永年區）
邢台市(襄都區、信都區、任澤區、南和區）
保定市(競秀區、蓮池區、滿城區、清苑區、徐水區）
張家口市(橋東區、橋西區、宣化區、下花園區、崇禮區、萬全區）
承德市(雙橋區、雙灤區、鷹手營子礦區）
滄州市（運河區、新華區）
廊坊市(廣陽區、安次區）
鄭州市（中原區、二七區、管城回族區、金水區、上街區、惠濟區）
開封市（龍亭區、鼓樓區、禹王台區、順河區、祥符區）
洛陽市（澗西區、西工區、老城區、瀍河區、洛龍區、吉利區）
焦作市（山陽區、中站區、解放區、馬村區）
商丘市（睢陽區、梁園區）
周口市(川匯區、淮陽區）
駐馬店市（驛城區）
南陽市(宛城區、卧龍區）
昆明市（呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區、晉寧區、東川區）
曲靖市（麒麟區、沾益區、馬龍區）
玉溪市（紅塔區、江川區）
大理市（下關鎮）
沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、於洪區、遼中區）
大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區、普蘭店區）
哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、平房區、松北區、香坊區、呼蘭區、阿城區、雙城區）
牡丹江市（東安區、西安區、愛民區、陽明區）
大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）
長沙市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、寧鄉市、瀏陽市、長沙縣）
株洲市（天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區、淥口區）
湘潭市（雨湖區、岳塘區、湘鄉市）
衡陽市（雁峰區、石鼓區、珠暉區、蒸湘區、南嶽區）
邵陽市（雙清區、大祥區、北塔區、新邵縣）
岳陽市（岳陽樓區、雲溪區、君山區）
常德市（武陵區、鼎城區）
張家界市（永定區、武陵源區）
益陽市（資陽區、赫山區）
婁底市（婁星區）
郴州市（北湖區、蘇仙區）
懷化市（鶴城區、洪江管理區）
合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、長豐縣、廬江縣、巢湖市）
蕪湖市（鏡湖區、弋江區、鳩江區）
蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區）
淮南市（大通區、田家庵區、謝家集區、八公山區、潘集區）
馬鞍山市（花山區、雨山區、博望區）
淮北市（相山區、杜集區、烈山區）
安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區、桐城市）
阜陽市（潁州區、潁泉區、潁東區）
宿州市（埇橋區）
滁州市（琅琊區、南譙區）
六安市（金安區、裕安區、葉集區）
亳州市（譙城區）
濟南市（歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區、章丘區、濟陽區、萊蕪區、鋼城區）
青島市（市南區、市北區、李滄區、城陽區、嶗山區、黃島區）
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上饒市（信州區、廣豐區、廣信區）
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贛州市（章貢區、南康區、贛縣區）
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萍鄉市（安源區、湘東區）
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宜昌市（夷陵區、西陵區、伍家崗區、點軍區、猇亭區）
襄陽市（襄城區、樊城區、襄州區、棗陽市）
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柳州市（柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區）
桂林市（象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區）
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北海市（海城區、銀海區、鐵山港區）
蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）
太原市（杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）
大同市（平城區、雲岡區、新榮區、雲州區）
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歐科中央空調外機不轉內機有風，究竟怎麼辦
相信大家對歐科中央空調了解的也都是比較多，因為我們每天都在使用歐科中央空調，可以很好的幫助我們改變室內的溫度，增加生活的舒適程度。
但是在使用歐科中央空調的過程中，往往會出現一些故障，使得我們不能夠正常使用歐科中央空調，歐科中央空調外機不轉內機有風就是其中的一個現象。今天小編就以這一現象，給大家介紹介紹歐科中央空調外機不轉內機有風的原因和解決方法。
1、製冷劑不足導致室外機不轉
(1)故障分析：歐科中央空調在運行過程中製冷劑在其中所起到的作用是非常重要的，如果歐科中央空調製冷劑不足或是泄露那麼就會使得歐科中央空調不能正常的進行工作，這時室外機中的壓縮機銀穗不能吸收製冷劑完成製冷循環，那麼壓縮機也就不能進行工作，最終導致室外機不轉。
(2)故障維修：歐科中央空調製冷劑不足，我們首先要檢查歐科中央空調是否出現了製冷劑泄露的情況，如果有泄露，那麼就需要將泄露部分維修好之後再為歐科中央空調添加孝搏型製冷劑。
2、內外機連接線路出現故障導致歐科中央空調外機不能轉動
(1)故障分析：歐科中央空調的室外機和室內機是相連接的，歐科中央空調內外機同時進行運行相互作用才能發揮出歐科中央空調應有的作用。如果歐科中央空調室內機和室外機之間的連接線路出現故障，那麼也會導致歐科中央空調外機不能轉動。
(2)故障維修：歐科中央空調連接線路出現故障我們能做的就是對連接線路進行檢查和故障的排除，檢查出是哪一條線路出現故障之後才能進行維修，讓歐科中央空調室外機能夠進行運行。
以上就是關於歐科中央空調外機不轉內機有風的一些介紹，希望看了以後能夠對巧猜大家了解歐科中央空調外機不轉內機有風原因和解決方法起到了不錯的幫助效果。
當您需要維修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。
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1、嚴格按照維修及操作規程維修，確保維修。
2、嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、維修車間及前台接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。
5、經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責返修。
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服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（開始維修）——（維修後開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）
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無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)
徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區)
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哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、呼蘭區）
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空調即為「空氣調理」(air conditioning)的簡稱，是指對某一特定空間內空氣的溫度、濕度、空氣活動速度、空氣清潔度進行人工調理，以滿意人體舒適和工藝生產過程的要求。在完成空氣調理的目標時，會伴隨著空調器的製冷、制熱、除濕、送風、空氣新鮮等功能。
1.空氣調理的概念
空氣調理是依靠人工技術手段，對某一特定空間內的空氣的溫度、濕度、流速、潔凈度進行調理，使之達到並堅持在人體舒適、健康的狀況，或者所需求的工藝參數上。
2.溫度調理
溫度調理的意圖是堅持室內空氣具有適宜的溫度，關於居室溫度，夏天堅持在2428℃，人體感覺比較舒適;冬季堅持在1822℃，人體感覺比較舒適。對空氣溫度的調理，實質上是添加或減少空氣所具有的顯熱的多少。
3.濕度調理
堅持室內的濕度是舒適空調的基本要求，一般來說，房間空氣的相對濕度堅持在40%<%，人體感覺比較舒適。夏天堅持在50%<%，人體感覺比較舒適。冬季堅持在40%2%，人體感覺比較舒適。
4.流速調理
在房間溫度相同的情況下，房間內的空氣低速活動，會使人體感覺更涼快。
5.潔凈度調理
經過清除空氣中塵土，分化空氣中的有害化學物質，確保必定的氧氣含量來達
到改進室內環境空氣的質滑知量的意圖。常用的凈化方法是:通風過濾、附吸、吸收和催化焚燒。房間空氣經過空調器的多層過濾網比如空氣過濾網、活性炭網、低溫低吸附觸媒網以及負離子設備、增氧設備等，濾去和清除去空氣中的塵埃、煙霧、細菌、甲酸、S02,H2S等，添加氧氣，堅持空氣的優秀品質，確保人體的健康。
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中央空調不製冷怎麼辦
中央空調不製冷的問題是咱們常見的中央空調毛病之一，首要咱們要先查看中央空調機還有沒有製冷劑，因為假如沒有製冷劑補給的話，中央空調的清涼度會下降的很厲害，此刻咱們需求用到鈕型 電流表 來對中央空調自身要求的電量進行埋慶丈量，假如作用欠好，控制板上的電流設定值就會不正確。
其次，咱們要看室外機組與室內機組之間的銜接 銅管 是否現已被阻塞，在這里咱們能夠側重留心其分配器上的毛細管，假如毛細管現已被堵上了，那麼咱們就要剖析電磁式冷媒控制閥周圍電壓，假如高壓或者低壓有了問題，就會讓電磁式冷媒控制閥被徹底翻開或者是被異物卡住，此刻咱們能夠尋求專業電工的協助來處理這個問題。
中央空調該怎麼進行保養
中央空調作為中央空調職業的搶先品牌，其質量一向處於職業上游，可是即便是再好的中央空調，假如咱們在運用時並不注意，就會讓其修理變得十分費事，下面就讓咱們一起去看看應該怎麼保養中央空調吧!
首要咱們應該對中央空調的表面面板以及機殼的塵埃進行整理，尤其是中央的中央空調，長期的運用會讓其積上更多的塵埃，此刻應該先用一條干抹布擦洗，結束之後再用清水濕抹布進行擦除，如此一來，外殼就會亮光如新。其次，咱們還要定時觀察中央空調器的 插頭 或者電源線是否正常，假如有接觸不良的現象發作，應該及時報修。
中央空調不製冷的原因一：
中央空調的功率不行，這也是彎梁握一種常見的不製冷的原因之一，但引起這種不製冷的原因又是多種的，比如：小功率中央空調管大面積的 房間 ，而有的雖然中央空調功率與房間面積看起來是匹配的，這個時分就需求使中央空調的功率空間所需求的製冷量想匹配;改動運用環境的條件;添加運用環境的密閉性;削減中央空調運用環境中的制熱源等等方面下手來處理不製冷的問題。
中央空調不製冷的原因二：
中央空調長期不清洗保養，因為室外機裝在室外，經過長期的運用會使得 散熱器 上面吸附許多的塵埃垃圾等臟物，這樣散熱器的散熱作用差而使得中央空調不製冷;別的，對於中央空調保養的長期不聞不問會使得房間空氣的不衛生，更易患中央空調病，耗電渣盯量的添加，減短中央空調運用壽命，主張定時清洗保養中央空調，使得潔凈的室外機更容晚散熱。
中央空調不製冷的原因三：
外界環境溫度過高，這種不製冷的狀況常見於咱們的室外機裝在比較關閉的空間或外機周圍的溫度過高，這樣就極端簡單因為室外機地點的小空間的不空氣不流轉，導致散熱器散出來的熱量沒辦法流走而使得中央空調不製冷;還有一種咱們比較遍及的說法就是當室外溫度超越43度的侯，大多數中央空調難以把室內熱量經過室外機的散熱器傳遞給室外，這樣也會形成中央空調不製冷。
中央空調不製冷的原因四：
中央空調因安裝的不合理，導致室外機與室內機之間的銅管過長，主張減短中央空調室外機與室內機之間的銅管長度。
中央空調不製冷的原因五：
經常達不到正常的電壓，供電的電壓不行，供電電壓不安穩，特別是用電頂峰時比較簡單呈現這種現象。當然，這種問題就明顯不是一個有技術的中央空調修理師傅能夠處理的了，咱們有必要從供給安穩的電壓方面下手來處理問題，在夏天的時分本來就是用電的頂峰期所以說電壓不安穩能夠了解，可是假如都不能正常發動中央空調的話，主張和當地供電相關部門聯絡來處理此問題。
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