淘寶售後怎麼拿提成

『壹』 淘寶交易成功，買家申請售後僅退款不退貨成功了， 那麼退款從賣家哪裡扣除 傭金還是保證金

買家申請售後僅退款不退貨成功了， 那麼退款從賣家支付寶里扣除。淘寶退款扣除地方：

1.如果是賣家出售虛假產品退款，淘寶也有可能從保證金那邊扣除一定金額。

2.一般退款買家使用支付寶付款的，都是從賣家支付寶裡面扣除。

買家可以申請退款的理由：

1.買家收到的商品與賣家描述的商品不一致。

2.買家收到的產品破損。

3.賣家出售的商品為假貨，可以申請退款不退貨。

賣家處理退款的過程：

1.打開淘寶，然後登入賬號。

註：淘寶買家申請售後，一定要耐心解釋，友好進行協商。如果問題能妥善處理最好，如果雙方僵持不下，可以申請淘寶客服介入。

『貳』 淘寶售後客服有提成嗎

客服一般是有一個底薪
然後就是提成
提成一般是按照銷售額的百分比提
也有一些是按照銷售利潤的百分比提

『叄』 天貓成熟老店怎麼給運營拿提成

1.團隊績效：兩百萬營業額，團隊績效為千分之八，千分之八之下劃分，運營績效，視覺績效，客服績效（涵蓋售後）；2.天貓通常情況，客服為千分之五由客服組長把控如何劃分，結合客服獎懲的制度，然後視覺按照公司制度根據靜默轉化率來計算，因為是標品，所以是按照靜默轉化率來計算美工績效。3.天貓一般是千分之1.5左右。售後是按照售後維護數目來計量的，案例數量和復雜程度計件來算。4.天貓客服一般情況下劃分是千分之五，但是客服是最容易出問題需要運營調控的，基本上客服會因為管控制度，只獲得千分之3.5。5.天貓不是其他原因，是因為客服第一線，極不穩定，瞬息多變。隨時會逼瘋。6.天貓領導績效：吧上面的劃分清楚，售前做不好的就放棄提成叫售後，售後計件處理好，美工守著靜默轉化做好視覺轉化就是成績，運營統籌一切。總分千分之八，預留客服千分之五，售前客服做不好的流出放棄給售後，售後計件獲得售前流失的部分。總體把控是運營的調控。
提成的方式類似計件制，有全額提成和超額提成兩種。全額提成即按照總的銷售額的一定比例提成，浮動工資制；超額提成顧名思義即保證完成一定的基本業務量，超額部分會有提成的獎金，當然這種方式員工會有一定的基本工資。可以按照個人業績提成，也可以按照群體的業績提成。

『肆』 客服人員的提成怎麼計算

很多店鋪背後並不是只有一個掌櫃，大多數的掌櫃都請了專門的客服負責接待客戶，對於一些經營的比較大的店鋪，在這一方面做的比較完善，根據崗位要求，設立了各種各樣的崗位，崗位分工十分細致，有售前客服，售後客服，制單客服等等。
說起薪資問題，各位店主們又要頭疼了，雖說金錢不代表所有，但訂少了，員工心裡會有意見，人心散了，隊伍就不好帶了;訂多了，公司開支又大了，有點吃不消，特別是對於客服多的公司，如何平衡眾多客服之間的薪資，也是一件非常頭疼的事情。那麼究竟要怎樣來計算才比較合理呢?
目前很多賣家採用的政策是，一口包辦，員工工資一個月固定XXX元，也有一些走在前沿的店鋪，根據底薪加提成的方式來計算，本人認為，後一種方式，比價適合銷售客服，以來有利於激發客服的能動性，多多創造銷售業績，另外一方面，按照這種模式還可以選拔出優秀員工，淘汰不合格的員工。
按照後面這種方式，又可以細分為2種情況，一種是客服從每月的銷售總業績中平分提成，另外一種是每個客服根據自己的銷售業績拿提成，這樣就避免了吃大鍋飯的情況發生，大家都會努力向前沖。
在計算提成的時候，不妨再加上一些因素進去綜合考慮，這樣顯的比較公平。
第一、比如對於悶拍的訂單，客戶直接拍下沒有跟任何客服聯系，那麼這一塊的提成怎麼來算?有的店鋪是不算到客服提成中去，有些店鋪是每個客服輪流拿一段時間，我覺的按照客服人數來平分是比較合理的，這樣看起來相對公平合理一些。悶拍的訂單提成，說多不多，說少不少，但是對於員工來說，會讓他對你產生2種截然不同的感覺，輪流拿這一部分的提成，又會受到淡旺季的影響，所以綜合來看，還是大家平分比較合理。
第二、參考售後客服那邊反饋的數據，銷售客服在當月的訂單當中，公司花了多少成本去處理售後問題，對於客服因素帶來的成本，如果超過一個底線，那麼該客服就要承擔相應的責任。這樣就可以避免一些銷售客服片面追求銷售額，只管賣出產品，不管後期影響，給公司帶來不必要的損失。
我之前做的網店，算成交額的軟體是用 淘寶E客服績效器的。總的成交額 X 2% = 提成，網店生意好，提成是比較可觀的。

『伍』 淘寶客服外包一般多少錢還區分售前客服與售後客服嗎

我對比了一下樓下的回答，想再說一下
1、長期的正常早晚班客服外包。1200/月

白班8：30-17：30

晚班17:30-24：00，長期客服外包也不算提點一托無憂。
2、是專職售前客服外包，所以即專業，價格又低。
3、一個商品的成交包含很多因素，有運營，美工，客服和商品質量等。而客服外包只是其中一個部分，我們能做的是盡力服務好每一個過來咨詢的客戶，回答他們所有問題。至少我們可以保證的是，在原有的基礎不變的情況下，將客服外包出去，是可以保證提高轉化率，提高銷量的。

『陸』 淘寶售後要算那個公式

淘寶運營的公式： 訪客數=展現量*點擊率 成交用戶數=展現量*點擊率*轉化率 銷售額=展現量*點擊率*轉化率*客單價

分享一下淘寶店鋪動態評分計算是取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值;

計算方法為：(5分評價數量+4分評價數量+。。。+1分評價數量)/總評價人數

舉個例子：連續6個月內，一共有50人給你評價，其中3人給你4分;1人給你3分;1人給你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。根據買家交易行為對該淘寶店鋪進行打分，當然也許存在職業差評師對你的淘寶店鋪產品進行惡意評價，此時可申請由淘寶小二來處理這種惡意刷屏拉低淘寶店鋪動態評分現象。

希望我的回答對你有所幫助！