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pos售後巡檢是做什麼的

發布時間:2024-04-05 10:25:04

Ⅰ pos機售後服務是做什麼工作的

工作名稱:收單售來後維護

工作內容源:

  1. 商戶機器的故障報修處理;

  2. 商戶交易異常的溝通和處理;

  3. 商戶變更結算卡的受理和處理;

  4. 商戶數據錄入等文員工作;

工作核心內容:把商戶機器維護好,有故障的時候需要告訴商戶該怎麼處理,例如該怎麼刷卡,刷卡失敗該怎麼做,商戶對於交易和結算部清楚的時候需要告訴商戶實際結果。

備註:這個工作實際上不需要特別專業的知識,只需要耐心和基本的機器操作即可。

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