Ⅰ pos機售後服務是做什麼工作的
工作名稱:收單售來後維護
工作內容源:
商戶機器的故障報修處理;
商戶交易異常的溝通和處理;
商戶變更結算卡的受理和處理;
商戶數據錄入等文員工作;
工作核心內容:把商戶機器維護好,有故障的時候需要告訴商戶該怎麼處理,例如該怎麼刷卡,刷卡失敗該怎麼做,商戶對於交易和結算部清楚的時候需要告訴商戶實際結果。
備註:這個工作實際上不需要特別專業的知識,只需要耐心和基本的機器操作即可。