① 海倫鋼琴淘寶店購買後的售後很差，預約半個月也沒見首次調琴的人你們買琴遇到哪些不靠譜的事情
需要調整，其實很簡單，就是弱音簾的問題，調整就可以。 海倫琴不錯最近上市成功，中國第一家上市樂器企業
② 怎樣驗證買的海倫鋼琴是否正品售後上有什麼具體保障
可以通過售後服務電話查詢
鑄鋁合金中盤（專利號：ZL200420023359.2）
防變形中盤，主體採用鑄鋁合金材料製造，結構牢固穩定，保證琴鍵底盤永不變形，是鋼琴結構設計的一大創舉。
中盤底面設置中盤墊板，鍵盤和中盤墊板之間形成空腔，增強鋼琴共鳴效果。
強力歐式矩形鐵板
鐵板呈矩形框架結構（專利號：ZL 200720073606.3），確保音源弦列堅固穩定，孔位精確，布局合理。
弦槌
採用德國進口FFW特製毛氈，整副弦槌的彈性、硬度分布均勻，有效提升音質，外形美觀高檔，並具有良好的耐用性和耐候性。全部弦槌配置芯氈，高音區延音更加綿長。
弦槌木芯採用硬桃花芯木，具有良好的硬度、韌性和內應力，是世界高檔弦槌木芯的首選材質。
擊弦機
擊弦機傳動設計比例數據准確嚴謹，工藝精細。
用硬質鋁合金製作背檔、調節梁等重要部件，結構牢固永不變形。
全數控自動鑽孔新技術，保證擊弦機各部分尺寸的精確性。
首創鋁合金內鑲色木多層板製作縮調檔的設計，確保其不因氣候等原因變形，彈奏觸感穩定。
歐洲插裝式弱音系統
結構牢固新穎，便於拆裝，工作穩定可靠，杜絕雜音
特製音板
採用世界最新技術，不等厚不等寬梯形音板結構。
不等寬音板最大限度擴大音板的振動面積，特別是增加中高音區的有效振動面積。
弦列振動時不同頻率與音板各對應區域諧振，基於精確計算的不等厚音板和科學的弧形設計，將音板與不同頻率的振波的諧振效果發揮到最佳。
弦軸板
超厚單板製成的高壓多層弦軸板，厚度絕不低於32毫米，以保證最佳扭矩。
採用歐洲最新技術，精選優質硬楓木特製，膠粘牢固，密度均勻。
特製高品質弦軸，特殊螺紋為專利設計。
弦軸布局嚴謹，合理擴大弦軸間距，扭矩均勻，提高音準穩定性
鍵盤呢氈
鍵盤呢氈全部採用英國進口漢斯·伍斯（HAINSWORTH）呢氈，確保下鍵深度准確統一，並具有良好的耐候性
上門按鈕式鎖緊器
結構精巧新穎，操作方便。
弦枕鈕
低音區採用弦枕鈕結構，和三角琴低音區弦鈕結構相同，保證雙弦組同組琴弦的有效弦長一致，受力均勻，確保振動性能上佳。
不等距下倍音弦枕特殊設計
根據有效弦長和輔助弦長倍頻諧振原理，中高音及低音下弦枕採用和三角琴一致的倍音輔助弦長結構設計，使弦碼受力均衡，改善傳導性，階梯分段式的設計能夠更加精確地對諧振頻率進行細分，聲音層次更豐富，更有表現力，音質更加出色。
中高音鑲嵌式弦枕
中音區為硬質黃銅，高音區和次高音區為不銹鋼絲。
根據不同音區的振動頻率，選用不同材質的弦枕，使鋼琴的中音區聲音柔和，高音區明亮清晰，音色更加豐富。
裝的緊固螺絲及圓柱形墊圈。
加工精細，典雅悅目。
平涼
海倫鋼琴專賣店
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