㈠ 海爾售後電話是多少
海爾售後電話是4006-999-999。
不屬於海爾免費售後服務的范圍:
1、無法出示三包憑證;
2、三包憑證(含發票)型號與維修產品型號不符或者塗改的;
3、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;
4、未經公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;
5、超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;
6、因不可抗力造成損害的;
7、非海爾服務商拆動造成損壞的;符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按海爾公司規定的收費指導價格標准執行。
(1)海爾湖南售後電話多少擴展閱讀
海爾特殊產品三包政策:
1、冰箱家電下鄉產品:
2010年5月1日前購機,壓縮機保修6年。
2010年5月1日起購機,壓縮機、繼電器、過熱保護器、風扇電機、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、磁敏溫度開關、電磁閥、感測器保修12年。
2、合同冷櫃:三包按照合同約定年限執行。
㈡ 長沙海爾洗衣機維修點售後服務電話
長沙市海爾全自動、滾筒 全市洗衣機維修(0731)8218^6624
服務芙蓉區、雨花區、天心區、開福區、嶽麓區、長沙縣、望城區。
長沙海爾洗衣機維修廠家維修點0731--8218^6624
目前在洗衣機的應用領域內,大部分使用的都是全自動及以上功能的洗衣機,以前的老套洗衣機基本都已經被淘汰,現在的洗衣機功能齊全了,用戶使用起來也方便了,可是故障問題也隨之增多了,現在使用全自動洗衣機的用戶較多,更具家電維修經驗總結與大家分享一下全自動洗衣機常見主要故障現象及維修方案。
全自動洗衣機的主要故障現象及維修方法
1、進水不止
1)一般情況為進水閥閥芯卡住,通電打開後無法復位,導致一直進水,此情況先更換進水閥;
2)如果故障未解決,問題出在水位開關,使用時間一長,水位開關可停止進水,引起進水不止,此時應更換水位開關;
3)如果壓力管因使用時間一長磨損破裂或壓力管與水位開關及外桶氣嘴接觸不良或脫開引起漏氣也可導致進水不止,因為計算機板因壓力不到,水位開關不動作而誤解為水位進水不止,此時應檢查壓力管有無磨損及兩接頭處有無接觸不良或脫開;
4)因使用時間一長,有異物堵住氣嘴口,導致壓力無法傳到壓力開關,此時應擰下大螺母,然後拿出內桶,把堵住氣嘴的異物取出。
5)如果一切無效,應試一下更換電腦板,因為一切的動作都由電腦機板控制。
2、不進水
1)接通電源,耳朵接近進水閥有無「嗡嗡」的叫聲,如果有,檢查是否自來水斷水,關閉水龍頭,旋出進水管接頭檢查進水閥的過濾網是否有異物堵塞,如果有拔出過濾網進行清潔,如果問題還未解決應更換進水閥,可能進水閥閥芯卡死無法打開;
2)如果進水閥沒有:「嗡嗡」的叫聲,此時應試一下更換電腦板,可能問題在電腦板上。
3、不脫水
1)首先檢查安全開關,洗衣機接通電源程序調到脫水狀態,用手或工具把安全開關制動臂按到最低,如果計算機板報警且數碼管顯求「E1」,此時應更換安全開關或電腦板;
2)如果用手或工具把安全開關制動臂按下後能正常脫水,說明安全開關的斷電距離已偏低,此時應更換安全開關;
3)如果在脫水狀態時,只有波輪轉而內桶未轉動,此時應檢查牽引器是否已把離合器的棘爪和棘輪分離,如果沒有可能是排水閥上的調節桿螺母松動和磨損,導致打開距離不夠,此時應重新調整調節桿的距離,使之能把離合器的棘爪和棘輪分離;
4)如果在脫水狀態,關閉機蓋的情況的下,水位感測器不良或虛焊,致使電腦板誤認為排水超時,而蜂鳴報警,此時應更換水位感測器;
4、不排水
1)首先檢查排水閥上的調節桿螺母有無松動,而導致牽引器無法把排水閥芯拉開引起不排水,此時固定螺母,使之能拉開排水閥芯;
2)如果螺母未松動或拉索未松脫,可能牽引器已損壞,無法打開排水閥芯,此時應更換牽引器;
3)還有可能排水閥內有雜物堵住引起不排水,此時先擰開排水閥閥蓋,取出雜物;
4)如果還未解決,可能電腦板已損壞,應更換電腦板。
5、洗滌有雜聲
1)首先辨別聲音來自哪個位置,如果是波輪下面,應先旋出波輪螺釘取出波輪,看有無異物在下面,因為洗衣機使用時問一長如果在平時洗衣時未注意,衣物口袋內有硬幣等小東西可能沿波輪與內桶的問隙鑽入波輪的底下引起洗滌時波輪打到異物發出的聲音,此時應取出異物,如果取不出,可以把整台洗衣機倒放就容易取出或拆下內桶。另要告誡用戶,在洗滌衣物時,一定要把口袋內的硬幣等東西取出。
2)如果聲音從底部發出,問題可能出在電機或離合器上。此時可拿下三角皮帶,再通電運轉,如果雜音消除了說明離合器已損壞,反之是電機的問題,應予以更換。
6、脫水有雜音
1)首先檢查桶內衣物是否放置有單邊,收起脫水晃動厲害有雜音,此時應打開蓋板,把衣物放置均勻;
2)與洗滌有雜音一樣的方法檢查內桶、波輪與外桶之間是否有異物存在,如果有取出異物;
3)可能是排水閥上的調節桿螺母松動或磨損,導致打開距離不夠,使離合器的棘爪和棘輪轉動時相擦引起異音,此時應調整調節桿的位置;
4)否則問題出在電機或離合器上。
7、不能接通電源
1)如果按下電源開關,電源開關馬上跳起復位,可能電源開關已損壞,應更換電源開關;
2)如果不能接通電源,可能按鍵書住或電腦板損壞;
3)可能因為用戶使用不當,使電腦板進水或受潮,引起電腦板內部因短路而誤動作,一通電馬上給電源開關的復位線圈指令而切斷電源,此時應更換電腦板。
8、邊進水邊排水
1)首先在斷電狀態下檢查排水閥閥芯是否卡死,可以看閥芯桿是否到位,否則可能內部彈簧已卡住,此時應擰開閥蓋,檢查有異物卡住或已損壞應進行更換。
2)如果排水閥正常,檢查牽引器的牽引桿是否到位,用手拉動和退回牽引桿是否靈活,如果有卡住的現象,說明牽引器內部已損壞應進行更換;
3)如果牽引器正常,通電在進水狀態下牽引器是否也已經動作,抖動排水閥芯進行排水,這說明電腦板程序已錯亂,應更換電腦板。
9、脫水無力
1)先檢查皮帶是否已磨損,方法用兩手指捏,如果兩邊皮帶能相碰,說明皮帶已磨損,此時可以調整電機的位置,拉緊皮帶,但如果皮帶磨損太厲害或調整電機位置還無法解決時應更換皮帶;
2)如果皮帶正常,此時應試一下更換電容器;
3)如果還未解決,可能問題出現在電腦板上,控制電機的可控硅已損壞,此時可以測量電機運轉時電壓是否正常。如果不正常應更換電腦板;
4)電機已損壞,此時應更換電機。
5)離合器方線扭簧磨損直徑變大生銹,使方線扭簧無法抱緊脫水軸帶動脫水桶正常運轉。更換扭簧或離合器即可。
10、脫水桶運轉過程中突然停止運轉變為進水狀態
1)整機放置不平,運轉時通體不平衡,晃動幅度過大,撞擊安全開關,電腦板自動判斷為衣服不平衡,進水修正不平衡狀態。解決方法:調整機身平衡或放置好衣物關上機蓋即可。
2)桶內衣物偏向一邊或安全開關觸點壓力不夠,運轉震動撞擊安全開關,電腦板停止運轉轉變進水漂洗程序來修正桶內不平衡狀態。
3)解決方法:調整安全開關觸點壓力或更換安全開關。
11、無水狀態下,波輪正、反向正常運轉
水位開關觸點常通,如觸片生銹、觸片彈性壓力失靈,使觸點不能斷開引起無水狀態下,波輪正、反向正常運轉。
12、洗滌單向轉
1)如波輪只能逆時針方向轉動說明離合器棘爪已脫離棘輪,使方線扭簧保持工作狀態,抱緊脫水軸引起波輪單向運轉。解決方法:拆下離合器皮帶輪取出方線扭簧,重新更換或者更換離合器。方線扭簧根部斷裂使方線扭簧保持工作狀態,抱緊脫水軸,引起波輪單向運轉。解決方法同上。
2)電腦板洗滌可控硅損壞,或者電腦板某一根引線與電機引線斷路。解決方法:拆開接線包,檢查引線是否斷路,如有短路則重新連接。如正常則應更換電腦板。
13、脫水震動大
1)平衡環鹽水漏液,在高速運轉時,鹽水不足,產生桶體偏心,使平衡環達不到平衡作用,因而起不到減振效果,解決方法:拆下脫水桶更換平衡環。
2)減振吊桿彈簧失效,如彈簧太硬或太軟,高速運轉時不能起到緩沖作用。解決方法:拆下吊桿組件更換減振彈簧。
3)脫水桶固定螺母松,內桶松動產生震動聲和敲桶聲。解決方法:拆下波輪,擰緊脫水軸固定螺母。
4)洗滌脫水固定座變形,高速運轉時,內桶產生震動聲和敲桶聲。解決方法:拆F脫水桶,更換脫水同定座。
14、全自動洗衣機異常脫水吱吱聲
離合器上端蓋大密封圈材質不良,其次可能是由於密封圈內缺油,引起異常脫水吱吱聲。解決方法:拆下離合器上端蓋,並在密封圈內加入黃油,如不能解決,需要更換離合器。
15、洗滌無力
1)三角皮帶松馳、磨損使皮帶輪摩擦面減小,打滑引起洗滌無力。解決方法:將電機位胃向後移,調緊皮帶或者更換皮帶。
2)離合器輸入軸齒與減速器輸出齒輪磨損、打滑引起洗滌無力。更換離合器即可。
3)沈滌方芯、梅花嵌件磨損,在負裁時運轉打滑,衣服不能翻動或者波輪不轉動引起洗滌無力。更換波輪即可。
4)電機副繞組引線或電容引線內部有短路,引起洗滌無力。更換電機或電容即可。
16、無水檢測程序
全自動洗衣機均設有無水檢測程序,維修的時 候在不進水的情況下對機予進行檢測或可以給用戶演示使用,方法有兩種:
①先插上電源,用手按住控制板塑貼上的「啟動/暫停」鍵,再按下電源開關按鈕,然後松開「啟動/暫停」鍵,此時就可以在不進水的狀態下進行洗滌等全程序運行。
②先插卜電源,先用手同時按住控制板塑貼上的「程序」鍵和「功能」鍵,再按一下「電源開關」鍵,接通電源後就可以往不進水的狀態下進行洗滌等全程序運行。
㈢ 請問,長沙海爾電器售後服務電話是多少
可以打400-6999999
㈣ 海爾客服電話
海爾客服電話是4006999999。
海爾全國統一的客服電話是4006999999,這個電話是24小時都可以打通的。
他們家的售後挺完善的,很多地方都有維修點。當你買的產品發現有質量問題的時候,你可以打這個電話報修,客服中心會派你在當地售後維修人員聯系你,再跟你預約上門服務時間。或者你有空也可以去他們的維修點,這個相對還是很方便的。
小貼士
在不同的地方,海爾有它不同的售後網點和售後電話,可以直接電話聯系全國客服,告知他們你所在的城市,讓他們提供你當地的售後電話。但是不論在什麼地方海爾的售後服務都遵循的是統一的服務政策。
㈤ 長沙市海爾洗衣機售後維修電話
海爾全國統一維修電話4006999999,有他們聯系你所在的維修部門,很快有人上門服務的.
㈥ 請問 長沙海爾空調維修 售後服務 知道電話是多少嗎
長沙市海爾空調售後站【區號0731】++【加8399】++【尾數6443】
1.10年專業維修經驗各類空調故障都版經歷過…
2.工作人權員都具有五年以上空調維修經驗部分來自空調生產廠商。
3.擁有多年家用和商用空調專業安裝,維修經驗和資質。
4.熟悉各種空調設備的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務意。
5.選擇蘇州格力空調售後服務令您清爽度過炎熱夏季溫暖度過嚴寒冬、
服務承諾:服務質量第一、顧客利益第一、
服務宗旨:更快.更優.更專業我們能為您修得更好!
只要您撥打一個電話剩下的由我們來為您服務!
長沙市空調售後電話,空調保養與安全事項
(一)省電法
1空調在電器里是一個耗電大戶。空調是否省電,主要就是看啟動的次數來決定的,因為啟動電流比較大功耗也
比較大,所以,普通空調不要頻繁啟動。一般的家庭就應該來利用定時功能,使空調不整夜工作,又能保持室
內溫度,一般從下午5點開始,設定4-5個小時就可以了。
2,.空調器的外殼,內部及過濾器保養
a,空調外殼上的面板上有各種隔條容易聚集灰塵,可以定期來用軟皮擦乾凈,用不超過40℃的中性肥皂擦洗,
但是大家一定要注意,不能使用揮發油,汽油及酸類化學製品擦洗。
㈦ 海爾售後服務24小時服務熱線電話
海爾售後服務24小時服務熱線電話是4006-999-999。
海爾售後服務內容包括:
1、延保查詢
可在線查詢延保情況。
2、安裝申請
在線提交需求,將及時安排專業人員上門提供家電安裝服務。
3、維修申請
在線提交需求,將及時安排服務人員上門提供家電維修、保養等服務。
4、售後投訴
在使用產品過程中如果有售後或服務問題,請將問題反饋。
5、會員服務與支持
如果在使用會員積分相關的過程中遇到了問題,請將問題反饋。
6、產品驗證
可在線驗證產品。
海爾旗下高端品牌:
1、卡薩帝
卡薩帝(Casarte),國際高端家電品牌。卡薩帝(Casarte)品牌名稱源自義大利語:「Lacasa」意為「家」,「arte」意為「藝術」,Casarte,即「家的藝術」。卡薩帝以極致高端原創科技,打造精緻產品,將科技與藝術完美結合,引領家電生活藝術趨勢。
2、Leader
Leader是海爾集團在互聯網背景下,戰略布局的新生代品牌,以「輕時尚家電開創者」為定位,開創家電的新風尚,Leader從年輕生活方式出發,提供不同產品和體驗,支持每一個年輕人成為生活的Leader,一同探索家和時尚生活的無限可能。
3、斐雪派克
斐雪派克是紐西蘭國寶級電器品牌、全球頂級廚房電器品牌、世界著名的奢侈品品牌,已有80餘年歷史,自創建之始,便強調關注用戶體驗,追求卓越設計。
以上內容參考:海爾—聯系我們