1. 顧客用了產品過敏怎麼辦
不同的人使用同一種產品都可能產生不同的效果。此用戶購買產品以後產生了不良的後果，作為商家應該負起責任來，主動給用戶解釋。為了排除用戶的後顧之憂，你們應該積極的配合顧客作為過敏後的處理。要讓顧客感到你們確實是為他們著想，只是她不適合用這一種產品。或許可以使用別的等等。這些就需要你的專業知識去給用戶解答了。
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