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Ⅲ 老闆抽油煙機售後電話
9510-5855
下列情況不屬於包修范圍:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、自行或非廠方特約維修人員拆修的;
3、無包修憑證及有效發票的;
4、產品條碼缺損或三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的;
5、因自然災害等不可抗拒力造成損壞的;
6、由於產品使用環境條件,例如:電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。
註:
1、商用、公司集體使用等非家庭使用的產品,整機及主要部件包修三個月。
2、如需延長包修期,以本公司服務政策為准。
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退換機規定(根據國家新三包)
1、 自收到商品之日起7日內,發生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理。
2、 自收到商品之日起15日內,發生性能故障,可選擇換貨或者修理。
3、三包有效期內,發生同一性能故障,修理兩次以上,仍不能正常使用的產品,可免費調換同規格的產品。
4、採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售的產品,用戶自收到商品之日起七日內可選擇退貨(但用戶在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨);退貨的商品應當完好,在收到退回商品之日起七日內返還用戶支付的商品價款,退回商品的運費由用戶承擔;另有約定的,按照約定。
5、選擇退貨的用戶必須提供對應產品的發票,並保證產品的完整,包括原來的包裝箱、說明書、產品附件和其他由商家附帶的一切附件。如果某一部分丟失或損壞,則不符合老闆電器的退貨條款,我們將無法提供退貨服務。