㈠ 別克4S店售後服務怎麼樣買車時售後方面考慮更多的是什麼
只要是4S店都是還可以的,但是4S店之間的素質就不一樣了。售後方面考慮的就是兩個內問題,維修服容務店質量如何,因為如果你在4S店做售後的話,哪裡都是一個價,服務店是否比較多,如果你所在的城市有3個以上這種車的4S點基本上是沒有問題的。還有就是配件費用,如果車的保養貴的話,後期使用成本也比較高。進口車除外。
㈡ 惠州標遠服務為何差那麼遠
在惠州標遠買樂風一年了,這一年一直調動在深圳上班,周末才回惠州的家,而且買車時銷售小姐知道我經常在深圳所以建議我到深圳做保養,我問為什麼,她只含糊其辭的說深圳的設備好,惠州還在重新做車間,不方便。所以我的樂樂首保到四保都在深圳大興雪佛蘭做了,感覺服務還可以,反正覺得4S的也差不多了。今天回到惠州剛好到小保養距離了,就到了惠州標遠做,服務質量差別太大了,首先通路太爛太窄,開車進去都難,車間周圍環境跟一個4S的標准差太遠了。接待人員的態度好像欠他們幾百萬一樣,我在想是不是這些人的接慣了別克的中低級車,看到樂風這些低檔車就狗眼看人低啊?跟你講多個字都懶,我拿出原來在深圳的保養收費清單,發現機油貴了,原來是90多,現在是110多,解釋是剛剛提了價,難道機油也和燃油一樣價格調整頻率這么高?這種態度還想忽悠我做發動機清洗,看看你的服務質量先吧。
後來開始做保養了,客戶休息室只有台電視,客戶都坐滿了,不是說標遠生意多好,主要是休息室太小了,而且連上網都沒有,我就跑去大市場看新出的君威和克魯茲,不到半小時標遠就打電話說好了,那時我覺得不可思議,雖然都是換機油小保養,在深圳做不用排隊馬上做都是要1個多小時才搞好的,因為除了換機油還要做各種檢查的,(我有次是全程看了1個小時跟師傅請教),因此我懷疑標遠到底有沒做保養的像檢查燈光胎壓檢查輪胎等規定動作,到最後埋單時向接待人員索要檢查項目清單,他們居然說雪弗蘭沒有這種清單,我出示了原來在深圳做保養時的檢查項目清單都是雪弗蘭的格式單據,然後標遠的人就說這是深圳那邊搞活動才有的,結果我又拿出前幾次的清單,難道人家次次都搞活動?這下標遠沒話說了,只說目前他們沒有,該做的項目師傅都會做,那就他們說做了就做了,無從考證,我強烈懷疑這次保養就只是做了換機油動作,其他檢查全部忽略不做了。到最後本著和諧社會的原則我還是給錢提車了,我靠!居然連車都沒洗,一點點基本的服務的意識都沒有。想想還是算了,也不會跟標遠吵了,你不想服務我我還不想讓你服務了,以後都不會再去惠州標遠,我寧願最後幾次在保修期內的保養還是到深圳做算了。
㈢ 涓轟粈涔堝埆鍏嬭濺涓嶅緩璁璐涔幫紵
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㈣ 2021款別克英朗的售後服務好嗎
我的車19款別克英朗19年8月份購買,售後是真心差,推卸責任。不負責。還沒有出首保專呢,方向盤出現卡頓。屬跑了不下5次4s店才給你更換。四個車門異響要求解決故障。被告知這是正常的。換擋頓挫,偶發性的掛擋不走,告知沒有問題。有一次,緩坡出現了掛擋不走,後溜。告訴我,是我的開車方式不對。去4s店解決我變速箱問題告訴我,4s店技術能力有限,讓我去別的4s店。(坐標:邯鄲耕耘別克4s店。)現在依然在跟廠家扯皮中。期間多次跟廠家聯系,沒有給任何回復。