1. 蘇寧易購售後服務怎麼樣聽說很差很差......
沒見過這么差的電商，寄壞手機給我，是別人用過的壞的那種，要求換貨就扯皮，還說如果他們那邊檢測不出問題就原貨寄回。更惡心的是，來了個快遞居然要我自己出郵費才給換！
2. 蘇寧電器怎麼樣商品出現問題 售後服務好嗎
蘇寧電器是挺好的，就是廠家不好。（我在蘇寧買的手機，剛買來就不能用，老版是死機，到廠家權修理後還是不行，廠家售後就說我們給你檢查啦，手機沒問題，當時就很氣憤的，天天死機還不是問題？於是就找到蘇寧電器，然後蘇寧就幫忙解決啦。）
蘇寧還算是比較好的，畢竟是大企業要是出點啥事上個報紙，發個微博的就不好啦。
3. 為什麼蘇寧易購的服務質量那麼垃圾
我是身有體會！2019年春節算是被這鬼蘇寧給毀了！下面是我在其它問題的回答，准備每天有空就各大論壇去貼去！
我2019年一月在蘇寧買了創維65m9，准備過年前給家裡80多歲的老人換台大電視，是天貓上的蘇寧易購買的，3599元。送貨是蘇寧送到家，當時家裡就老人在，也沒說要拆箱驗貨，也沒簽任何單據就走了，更沒說要專業人士開箱。過了幾天我們做兒女的回來了，想著開箱看看，結果一看就發現屏幕許多裂紋。馬上和蘇寧聯系，過了兩天，創維的人來檢查，要通電測試，才發現包裝里連電源線、遙控器、說明書、保修卡這些都沒有。然後我找了擦窗機器人的電源線給工人，通電一看，大片的裂紋，感覺非得拿榔頭砸才會出現這么大面積又極其可怕的裂紋。創維工人開了張檢測單就走了，讓咱找蘇寧，當時的意思是可能把碎屏退貨機當新機發出來，否則不可能沒有那些東西（當然他也說只是懷疑）。然後再跟蘇寧客服溝通了好久，總是說48小時內反饋，等了好幾個48小時後，終於蘇寧派兩個人開著電瓶車來家，結果一看電源線啥的都沒有，和客服電話後就說不能拉走，不管了。再和客服聯系，就搬出客戶自行拆箱，出現後果自行負責，徹底不管了！我去！我知道對天發誓也不會相信不是自己弄壞的，也可能有人懷疑自己搞丟了那些東西，但我要說，我一個研究所的高工，要是拆個電視包裝箱都能出問題那也就別幹了，還有，3599而已不給解決就算了（哪怕你提一個方案比如說我掏一半的錢換屏咱也認了），我徹底拿十八磅大錘砸了聽個響，也沒啥，你蘇寧就這種態度，那我就力所能及的在網上給你宣傳宣傳了，起不了多大作用也盡量讓大家避免趟進蘇寧和創維這個陰溝。為啥還要扯到創維呢，因為我嚴重懷疑創維這款電視的質量及包裝都有問題 。說了這么多，就一句勸:兄弟，如果你想找不自在，就試試在蘇寧易購買創維電視吧。說不定你就會中大獎，鬧心哪！
4. 蘇寧易購售後服務怎麼樣
蘇寧易購售後是真的渣到天上了，2018年8月18日買了一款聯想電腦一體機，拍的時時候再三給商家確認是要銀色的，蘇寧易購商家說有銀色拍吧，確認了兩次，都說有銀色，於是付款備注銀色。一直拖到了第三天才發貨，發之前問蘇寧易購客服，說有鍵盤和滑鼠嗎？蘇寧客服一會說有，一會說沒有。後來查了一下是有滑鼠和鍵盤。等了漫長的一個星期，貨物終於發過來了，可是發貨過來是黑色的。於是給蘇寧易購商家客服打電話，電話里頭態度特別不好，愛要要，要黑色的給你補償50元，不要選擇拒收，庫房裡沒有銀色的貨了。於是快遞拒收。
於是開始接下來的艱難的維權，貨物開始滯留在收方三四天時間，問德邦物流為什麼不及時退回，德邦物流師傅說蘇寧易購商家不讓退回，給南京市長熱線反映好幾次，最後還是把問題踢給蘇寧易購去解決，蘇寧易購說賣家只要正常退貨接收，退貨款就可以正常給你結算。但是商家讓快遞把貨物滯留在原地。
反反復復給德邦快遞總部打電話投訴好幾次，終於第四天貨物才開始返回蘇寧易購商家。到了北京那邊不正常接收，又拖了一天。蘇寧易購聯合商家欺騙消費者。正常的一個拒收件，脫了10幾天。2018年8月29日經過南京工商局的督促下，款才給退了。蘇寧易購聯合商家瞞天過海，欺騙消費者。並且之前給工商局要求的100元補償金杳無音信，蘇寧易購商家都答應給另外賠付100，中間打了蘇寧易購客服20多次，北京市長熱線2次，南京市長熱線4次。
這是最後一次在蘇寧易購購物，APP已刪！大家以後在蘇寧易購購物一定擦亮眼睛！
5. 誰在蘇寧易購（網上）買過手機,可靠嗎售後服務怎麼樣
可靠
品牌手機都是全國聯保的，當地都有維修商
，他們管
。樓下的內，就算你在蘇寧實體店容買，手機壞了也是給當地的特約維修中心，只要你的手機是行貨，有發票就會為你保修，特約維修點是廠家管。給經銷商誰誰沒有關系，維修商只認行貨，證明就是發票。在網上買開的也是正規發票，可以放心購買
6. 蘇寧易購很差,很垃圾
好看不中用，智能的是綉花枕頭，做工粗糙，還沒有實體店便宜，售後服務超級垃圾，送貨的生活我只管送貨，安裝關我屁事，我的貨都到貨一兩周了，售後一直不給我安裝，意思是想收點錢，又不敢說出來，我只有自己找人安裝，可是又拿不到到時候通氣的資格證，打蘇寧的投訴電話後，對方給我一個電話，叫我自己聯系，然後還說要收費，我說收費收多少你說出來嘛，我給！最後在我同意給安裝費，給車費的情況下，蘇寧才安排人來安裝！蘇寧的售後靠山吃山靠水吃水，個個是人精！ 問題補充：什麼萬和,海爾,長虹在蘇寧裡面特價搶購,免費送貨安裝,千萬別相信,會上當.拿人格擔保,我在蘇寧網上買電器後,售後找各種理由收取了我的安裝費,安裝工人的車費等.在蘇寧買海爾,長虹,萬和電器就好比娶老婆娶到妓女了,不另給錢就不讓你用.難道蘇寧不給信後工人發工資?蘇寧售後工人難道都要給了售後中心好處,才給他安排出差售後的差事.難怪看似便宜的長虹,海爾,萬和的電器被蘇寧附加一些"亂收費",最後反而不如實體店便宜.對了各大電器都是把貨批發給代理商,再由代理商給分銷商，進入蘇寧商場就已經不知轉了多少次手了！還不如去專賣店賣有保證！正因為這個緣故，才導致蘇寧只賣垃圾清倉貨，翻新貨！蘇寧的網站是它自己的，所以它可以操控評論，為掩人耳目，蘇寧網購通常還是會保留15%的差評！買輸臨，你作為人生輸家的日子很快就會來臨！
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