㈠ 淘寶買水果，發貨太久了，果都爛了.我該怎麼維權
在網購過程中出現一些換貨、退貨是很常見的事，但出現商品不能保質保量，一般會是一些生鮮水果。
那麼淘寶上買水果壞了怎麼賠償?
一般而言，遇到這樣的問題無需擔心，買家既然做這種生鮮商品的，多半知道會出現損耗是很正常的。此時買家在收到有問題的貨品時，應及時和賣家取得聯系。
同時買家在取回快件商品時，發現有問題，就及時拍照聯系賣家客服。先說明原因，一般賣家客服會讓你拍照看一下，證明水果的損壞程度。因為水果屬於快消品，不易久存久放，有損壞是很正常的事情，其原因在於裝箱時間和路程問題，這樣的問題出現是常見的。
如果你購買的水果損失損壞量較大，賣家一般會重新發貨，或者給你進行退款。
如果是萬一賣家不處理，你就要聯系官方客服進行上傳照片進行投訴處理。這樣你的問題定會得到處理，前提是你要先聯系賣家客服，賣家不處理再聯系官方客服。按照這個順序進行操作。
淘寶壞單包賠步驟大致是這樣的：
所謂的壞單包賠，就是指消費者在極有家市場里購買的帶有「破損包賠」標識的商品，商家承諾所售的商品如果發生破損由賣家向買家按照實際破損的情況進行賠付的服務。
具體的理賠步驟如下：
1、買家收到貨物以後並發現破損時，需要第一時間向賣家發起破損報案並且發送破損的照片，這個是關鍵，賣家才會根據實際破損情況進行定損並提供解決的方案。
2、賣家根據實際的破損情況進行協商，如果需要退貨則進入免費上門退貨的服務流程；如果協商的結果為部分退款，則賣家需要在24小時內進行先行退款的操作；如果協商為維修，則賣家需要在7天內完成維修的服務。
3、理賠時間：破損處理完結後，保險公司會按照部分退款中可理賠的訂單，在交易完結後的72小時內按照實際賠付的80%向賣家進行理賠。
一般而言，出現問題的商家都會在第一時間、積極配合進行處理。像水果這類商品都比較容易壞，且商家們還是比較講道理的，因此都會比較積極地去為消費者們處理問題，比如說進行相關賠償等等。