售後維修方法是根據產品情況判斷,檢測後陵岩提供維修方案的。
去客戶服務中心前准備好設備和保修憑證(購機發票或保修卡)才靠譜。
小貼士:
若設備在開機狀態下,設備注冊的電子保修卡也可作為保修憑證尺棚御;
若保修憑證都已遺失,則建議帶上身份證(涉及解密送修才需攜帶);
設備問題是否保修,需客戶服務中心的工作人員檢測具體設備問題後判斷;和升
若保修卡和購機憑證都遺失了,客戶服務中心會按機器的出廠日期推後90天來計算保修時間。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址;
溫馨提示:建議前往時提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
❷ vivo手機屏幕碎了我這邊幫我寄到集後哪裡修集後維修那邊會打電話過來問我怎麼壞的嗎
你好,一般是不會的,如果打來的話就說是意外打碎的就行了
❸ vivo門店可以售後嗎
可查看vivo客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
❹ vivo售後服務
如您復需要前往vivo客戶服制務中心,可在手機端進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點,選擇查看就近網點的詳細地址及電話。
溫馨提示:為節省您的寶貴時間,建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。