❶ 華為手機怎麼寄修。
為提升客戶滿意度,豐富華為終端消費者的維修方式選擇,華為公司在傳統維修流程之外同時提供了寄修服務,您可以選擇親臨門店,也可以選擇郵寄到寄修中心進行維修。
無論保內、保外維修,寄修服務運費均由華為承擔,您無需承擔運費。
寄修服務適用范圍:中國大陸正規渠道購買的手機、平板、可穿戴設備以及部分固網產品;
寄修申請途徑:
①會員服務APP:使用華為手機會員服務APP,點擊「寄修服務」自助建立寄修服務申請;
②服務熱線:撥打華為售後服務熱線(400-830-8300)建立寄修服務申請;
③華為官網:登錄華為官網自助建立寄修服務申請單;
④微信公眾號:通過微信華為終端客戶服務公眾號,點擊【服務支持-我要維修-寄修服務】,自助建立寄修服務申請單。
申請完畢成功後,您可以根據系統簡訊或者熱線提示,將故障機郵寄到指定的寄修服務中心。
❷ 華為手機售後在哪
1、華為手機上手機服務或者會員服務APP中有服務中心模塊,在聯網狀態下可以幫您查詢到最近距離服務中心。
2、您也可以在華為官網左下角點擊個人用戶,在新頁面可以按照省市區查詢服務中心地址及電話。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。