A. 千牛特色服務在哪裡
千牛特色服務打開方式操作如下:
1、打開電腦的界面,點擊【360安全瀏覽器】軟體進入。
2、進入主界面後,找到【淘寶】點擊進入。
3、進入淘寶網後,選擇上方的【千牛賣家中心】進入。
4、然後,再點擊【賣家服務市場】進入。
5、進入後,即可【看到淘寶賣家服務市場首頁】了。
通用版已經與千牛客戶端的客戶服務平台打通,商家可以直接登陸千牛客戶端使用千牛售後服務。通用版千牛售後服務平台包括退款處理,任務管理,智能報表,售後設置(自動化退款)四個模塊。
B. 千牛售後一個月在那裡設置
題主是否想詢問「千牛售後一個月在哪裡設置」?千牛售後一個月設置步驟如下:
1、登錄千牛軟體:在電腦上安裝並打開千牛軟體,使用淘寶游芹姿賬號和密碼登錄首拍。
2、進入售後管理頁面:在千牛軟體的左側導航欄中,點擊「交易管理」-「售後管理」,進入售後管理頁面。
3、設置售後期限:在售後管理頁面中,找到「售後期限」選項,點擊「設置」,在彈出的窗口中選擇「一個月」作為售後期限。
4、保存設置:設置完成後,點擊窗口下方的「保存」按鈕,保存設置,之後售後期限就設置為一個月神絕了。
C. 千牛我的服務在哪裡
打開淘寶網,然後點擊千牛賣家中心,最右邊就有我的服務
D. 千牛售前客服怎麼轉售後
電腦端轉接方法:
打開千牛對話框,如圖所示轉出-選擇轉出給團隊或者個人然後點擊完成之後就轉接過去了。(旺旺需在線)
手機端轉接方法:
點擊+號然後下面有一個轉接的按鈕。自己操作下就清楚了,很簡單的,手機千牛也是可以轉接的。
E. 千牛在手機上怎麼看退貨地址
打開手機淘寶,選擇我的淘寶--我的訂單處有退款/售後訂單。點進去,找到申請退款的寶貝,只要賣家同意退款了就可以在訂單裡面看到退貨地址。
第一種方法:打開淘寶頁面,點擊我的淘寶,然後選擇退款,找到您要退款的這個寶貝,然後再點進去,就可以看到退貨地址了。第二種方法:在我的訂單裡面找到您要退貨的這個寶貝,點進去,點擊左下角的「客服」後,會出來對話框,直接向客服人員詢問退貨地址。打開手機,進入千牛客戶端,點擊首頁的【發貨】。在發貨頁面,切換導航條至【更多】。
在更多頁面,我的信息下,點擊打開【設置常用地址庫】。即可看到設置好的默認發貨地以及退貨地址,點擊該地址可進行修改。同時若想要保留,可點擊下方【新增地址】重新添加地址。