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B. apple官方售後電話
apple官方售後電話400-666-8800。
訪問Apple Store 在線商店查看購買 Apple 的硬體、軟體和第三方配件產品。若要通過電話購買,請致電400-666-8800。
如要查看最新狀態和修改 Apple Store 在線商店訂單,請訪問在線訂單狀態。你也可以撥打400-666-8800與 AppleStore 客戶服務部門聯系,或者訪問在線幫助了解更多信息。
維修政策
大多數 Apple 產品均可在有限保修期內享有 1年的硬體保修服務和長達 90天的免費電話技術支持。通過購買 AppleCare+ 服務計劃,可進一步延長保修期限,並享受來自 Apple 的額外硬體保修服務與專家技術支持。
中國的消費者權益保護法包括「三包」規定,賦予了消費者自購買 Mac、Apple 顯示器、iPad 和 HomePod 之日起 2年的主要部件質量問題保修服務。
自購買 iPhone、AppleWatch 和 iPodtouch 之日起 1 年的整機質量問題保修服務;以及自購買有線耳機之日起 3個月的質量問題保修服務。在浙江省,消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起 3 年的台式電腦質量問題保修服務。
以上內容參考:
Apple-AppleCare 產品
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