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愛瑪售後服務范圍多少

發布時間:2024-05-08 02:21:56

1. 愛瑪24小時上門維修怎麼收費

愛瑪24小時上門維修是這樣收費的:輪胎收費80元,在維修期限內是免費的。愛瑪售後的免修范圍除了更換新件以外,其他的全部都是免費的。愛瑪宣稱「在行業里最先打造起了電動車「4s」店之愛瑪修車,在全國布局6000多家修車店,車子出現任何問題都可以在愛瑪自己的修車店進行維修,甚至還可以一鍵撥打上門服務電話。

2. 愛瑪24小時上門維修怎麼收費

輪胎收費80元,維修期限內是免費,預約上門維修服務,會有價格顯示。
愛瑪售後維修免費范圍愛瑪售後維修免費范圍,愛瑪售後的免修范圍除了更換新件以外,比如說你的心間壞了,胎爆了,需要換胎,手機壞了,需要換手剎或者分配器壞了,需要換分配器以外,其他的全部都是免費的你現在什麼檢修一下,有的咋鬆了什麼的,這都是免費檢修的。

3. 愛瑪電動車保修范圍

愛瑪電動車的保修范圍如下:


(1)三包件:是指"三包期限內"因質量問題而更換的有質量缺陷的配件。


(2)非三包件:

①、非"愛瑪"公司配套產品。


②、已超過"三包有效期"的配件。


③、新件(散包裝不存在開箱破損,因裝載不當,運輸損壞責任應
由運輸單位承擔。)


④、經鑒定不符合《愛瑪電動車三包調換標准》的配件。


⑤、降價處理的電動車及樣品。


⑥、不可抗拒力、物質腐蝕、人為因素等引起不良及損壞的配件。


⑦、未經公司同意,擅自改動造成損壞的配件。


⑧、經檢測符合使用標準的配件。


⑨、不屬於三包范圍的配件,例如:塑料外觀件,燈泡、剎車片、前後輪軸承、內胎、車輪輻條、保險管、尾牌、踏皮及其它屬於正常使用中的易損件,消耗品等。

保修時間:電機五年整個車和電池都是一年

(3)愛瑪售後服務范圍多少擴展閱讀:

愛瑪電動車,是愛瑪科技集團股份有限公司旗下的品牌,愛瑪電動車是中國輕工業百強企業,致力於時尚電動車的研發與製造,獲國家認證的五星級服務單位。

4. 愛瑪售後是各個網點都可以嗎

愛瑪售後是各個網點都可以,因為愛瑪售後都是全國聯保的,去哪個都可以。一般的小毛病可以去周圍的實體店維修,也可以去售後維修中心,都是免費的。

5. 愛瑪電動車三包規定是什麼

愛瑪(三包)期限及范圍(自客戶購車之日起)整車配件保修范圍:

1、車體件

(1)車架、後平叉、前叉、車輪:把橫把立、方向柱自然開焊、脫焊、斷裂現象,24個月。

(2)鞍座管、制動器、支梯、前後鼓蓋:自然開焊、脫焊、斷裂現象,12個月。

(3)後橋(限三輪)、弓子板(限三輪):自然開焊、脫焊、斷裂現象,12個月。

(4)烤漆件、電鍍件:大面積脫漆、褪色、起泡、龜裂,6個月。

(5)鞍座、後衣架、後視鏡:開線、斷裂,6個月。

(6)前後減震器:自然變形、斷裂等,由於製造不良導致的質量問題,12個月。

2、電器件

(1)控制器、充電器、顯示儀表、調速轉把、制動剎把、主線束:因製造不良發生性能故障、且無法修復,12個月。

(2)喇叭、報警器、轉向燈、大燈總成、後尾燈、閃光燈、轉換器、電源鎖、組合開關、電動插座(限二輪):因製造不良發生性能故障、且無法修復,6個月。

3、電動機

(1)電動機:缺相、燒毀、退磁、質量問題,博世電機36個月,其他電機24個月。

(2)霍爾、軸承:霍爾燒壞、軸承異響,6個月。

(3)離合器(限三輪):霍爾燒壞、軸承異響,6個月。

4、電池

(1)鉛酸電池:因蓄電池出現斷格、不存電、容量≤70%等故障給予更換(說明:蓄電池質保期限不重新計算,更換後的蓄電池按剩餘日期計算質保期限,12個月(前6個月換新,後6個月換維護)

(2)鋰電電池:因蓄電池出現斷格、不存電、容量≤70%等故障給予更換(說明:蓄電池質保期限不重新計算,更換後的蓄電池按剩餘日期計算質保期限),規格4810Ah-4819Ah為12個月內更換新電池,13-36個月內更換維護電池。其它規格12個月內更換新電池,13-24個月更換維護電池。

6. 愛瑪電動車三包政策

三包范圍:1、用戶按產品使用說明書正確操作使用,在產品售出15日內,發生性能故障和因製造質量產生零部件損壞,提供無償維修。2.屬於製造質量的自行車件(1)車架,前叉二年內出現開焊,斷裂,予以更換,(非正常使用損壞,不予更換,免費維修,收取材料費)(2)前軸,中軸,飛輪。

法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(1)與經營者協商和解。
(2)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
(3)向有關行政部門投訴。
(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
(5)向人民法院提起訴訟。

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