❶ 賓士的服務態度怎麼樣
我來說說賓士smart售後的服務態度。因為授權問題，蘇州的賓士4S店無法為SMART做正常的保養，所以只能去上海。昨天特意去上海做了第一份保險。結果路上爆胎了，在路邊停了半天，就是找不到備胎。當我打電話給4S的商店時，我才發現因為車子太小，所以沒有備用輪胎。我根據4S商店提供的信息撥打了智能救援熱線。等了不到一個小時，因為車還有半年保修期，他們負責免費把車拖到4S店後，我就直接去上班了。救援熱線還特意告訴我，因為車子故障造成的麻煩，可以報銷當天的計程車費。誇完他們的服務，接下來發生的事情讓我徹底崩潰。我離開後不久，4S的商店告訴我輪胎報廢了，沒有辦法修理，但他們必須更換輪胎。但是他們聯系了所有的供應渠道。包括賓士中國SMART北京總部，沒有我這種型號的輪胎，我當時就發脾氣了。還有人說輪胎是消耗品。況且沒有輪胎的車是沒有備胎的，沒有輪胎的車在上海只能停在或鄭那裡。4S店明確告訴我，他們真的沒有辦法解決，必須向總部匯報。他們不確定預定需要多長時間，所以我撥打了梅賽德斯-賓士中國SMART北京總部的熱線。他們的保修條款棒極了。如果你不在4S做維修，沒有維修記錄，他們不會保修。現在，如果我買的輪胎有問題，他們不會負責，因為他們不提供東西。他們會說不能確定配件是否符合他們的標准。而且我的花紋和原廠的不一樣，剎車有問題他們也彎卜不會負責。因為輪胎不一樣，他們也不能確定是什麼原因造成的，還是埋團穗會幫我補，但是費用自己承擔。
百萬購車補貼
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❸ 賓士售後服務工作怎麼樣
工作穩定。
根據賓士官方資料顯示，賓士售後服務工作發展前景較好，工作穩定，氏寬攜可以做的很舒服、售後效率高，服務態度質量好，可以為客人提供問題的解決方案，讓顧客殲伏擺脫疑慮。
賓士售後服務包括零配件供應、汽車保養、汽車維修、售後服務、巧寬信息反饋等項目。