❶ 惠普輕薄本售後怎麼樣
惠普的售後服務還是不錯的,不管是一線還是四五線城市做的都挺好的。惠普星14可以享受1年意外損壞的免費保修服務,單憑這一點筆者就覺得這個服務非常超值,但也需要提醒的是此服務不是一年多次無限使用,而是僅可使用一次。同時對於電池長時間使用而產生的衰減問題,惠普星14也提供了2年電池保修服務,從而電池的保修時間從原有的一年免費保修升級為兩年免費保修,消費者確實是佔了很大的便宜。一款優秀的商務筆記本,硬體是根本,軟體是增值,而服務作為軟體的重中之重,也讓我們看到了惠普戰星14這台筆記本品牌廠商的大力投入和用心之作。
❷ 關於惠普的售後服務
你好,我是HP金牌服務的工程師,我來為你解答。
1,如果刷新以後能解決,你可版以優先嘗試權一下重新恢復系統,更新顯卡驅動。
2,如果不行那就把故障現象用手機或者相機拍照錄下來。
3,HP官方給出的答復是只要有部件在保修期內,清潔檢測就是免費的。(部分商用機型保修一年,憑發票保修兩年而不是標準保修兩年)
4,你提到的換件的問題,正規HP金牌服務是不會發生這種情況的,你可以首先打電話8008103888HP客服問問你所在的縣城是否有HP授權維修中心,如果有,放心送去就行了,客服接待你的時候會當你面抄錄所有備件的條碼,有疑慮在取機時候按照單子對一下就行了。
再一個,咱們認為很值錢的部件在售後來講跟白紙一樣有的是,所以他們沒有必要換你的東西。
希望對你有幫助。
❸ 德州的惠普售後服務點在哪
您好,感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您參考下列信息:
1、如果您是在山東省德州市,下面是為您查詢到的惠普售後金牌服務中心的聯系地址:文化路新華大廈5層5022室,火車站,汽車站坐18路公交車百貨大樓下車即到。
聯系電話:0534-2321232
2、惠普金牌服務中心都是經過專業培訓的,並且有嚴格的管理,服務態度也很好,因此售後服務是很有保障的。另外,維修費用是由惠普金牌服務中心統一管理的,有關清理風扇灰塵的具體費用信息,建議您可以事先電話咨詢一下那裡的工作人員。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題,您可以登陸hp網路在線聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在線工程師咨詢,幫助您進一步解決問題。
❹ 惠普筆記本售後點靠譜嗎
這方面的話我建議你去網上找一下,因為網上的資源是比較多的,另外的話一定要找到官方的洗衣件修理鋪。
❺ 惠普電腦的售後服務怎麼樣
您好,感謝您選擇惠普產品。
1、惠普金牌服務中心都是經過專業培訓的,並且有嚴格專的管理,因屬此售後服務是很有保障的。如果您有相應的維修需求,您可以直接聯系當地惠普金牌服務中心進行處理。
2、如果您使用的是惠普筆記本電腦,並且如果您是個人消費者,您憑發票及三包憑證享受整機保修一年,主要部件保修兩年的服務。
主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
3、如果您使用的是惠普台式電腦,機器保修期是不相同的,具體保修信息是需要通過序列號來查詢的。您可以通過下面的網址進行自行的保修查詢:(輸入機器序列號,國家選「中國」,點擊提交,即可查詢保修期。)
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
希望以上回復能夠對您有所幫助。
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❼ 惠普的金牌售後服務怎麼樣啊
換零件的事估計他們還做不出來,查出來後他還怎麼在中國混,這是誠信問題!
他們的回服務態度很好,但是實際做答起事來的效率不敢保證,我的朋友在天津的金牌售後修電腦一般毛病是三個工作日,但小的維修點由於員工數量和配件庫存等原因就在一周之內了.
估計你的東西差不多了,打個電話多催催,有用的!~~~~