㈠ 淘寶申請售後怎麼處理流程
若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,內請您在交易成容功的0-15天內,到「已買到的寶貝」中找到這筆交易,發起售後保障維權,保證您的權益。
操作流程如下圖所示:
第一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,選中該筆交易,點擊「申請售後」,
第二步:然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;然後填寫退款金額及退款說明;需注意,退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後,如發現退款維權原因選擇錯誤,可進行修改;如雙方協商一致解決後,也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決,可在維權發起三天後,申請天貓客服介入
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㈣ 申請退運費後如何申請退貨
副標題問的是退運費,下單時多收的運費差價,需要僅退款辦理。
1、登陸內淘寶賬號,可以通容過登陸旺旺進入淘寶,也可以直接通過網頁進入淘寶。
㈤ 淘寶申請售後退貨退款怎麼修改金額
進入退款管理頁面,找到對應的退款交易點擊查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒的規定時間內點擊「修改退款申請」。
㈥ 淘寶我要申請售後 要換貨 退款金額怎麼填 我只想換貨
換貨的話不要點確認收貨,向客服要店家地址就可以了,他會告訴你怎樣操作,