toto的售後服務包括什麼

Ⅰ toto的售後服務電話

toto的售後服務電話有8008209787、4008209787、4008255527。

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區售後人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有售後團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用產品配件均為原廠直供。

1、負責帶領區域內服務商完成公司下達的KPI指標，並對結果負責。

2、負責對接區域內的代理商和經銷商的售後支持工作。

3、負責向服務商和客戶提供技術支持和技術培訓，並對結果負責。

4、負責處理升級投訴，落實解決方案。

5、對於服務商的服務質量負責，及時監控服務商的投訴案件，並提供改善方案。

6、承擔並完成部分的上門技術服務工作。

TOTO公司

TOTO是一個進口衛浴品牌。屬於日本東陶公司。

南韓RYOALTOTO東陶金屬株式會社是南韓潔具五金行業中最高水準的製造商，是日本東陶與南韓的合資企業，生產R-TOTO衛浴系列產品。R-TOTO五金現在是日本東陶公司在南韓指定生產與東陶相配套產品，其質量達日本次本土質量標准。

南韓RYOAL金屬株式會社建社已有30多年的歷史，1980年8月與日本東陶（TOTO）合作後更名為ROYAL TOTO MATAL CO，LTD，目前該社下設有兩間現代化工廠，分別於漢城與仁川。

建社以來，一直秉承「以為中心，品質第一」的信念致力於把高科技和精湛的技術與人需求相結合，不斷開發出高質量的衛生潔具，並多次獲得榮譽獎。1976年10月獲得南韓工業規格KS標志的許可證工廠，1995你獲得南韓產品最高榮譽獎——銀塔產業勛章。

Ⅱ toto售後維修電話是多少

400-1025-296TOTO馬桶維修 TOTO衛浴售後維修服務電話
TOTO衛浴售後維修服務 全國統一報修熱線如您在產品購買、使用及保養維護等方面有任何問題，可撥打免費電話，您將得到詳盡滿意的解答和體貼周到的服務
TOTO馬桶維修服務項目；
TOTO馬桶維修服務中心.以安裝、維修、改裝.TOTO各種抽水馬桶，TOTO衛浴維修，TOTO浴缸維修，TOTO小便斗、TOTO龍頭感應器維修為主導，兼以銷售TOTO馬桶配件，馬桶蓋板等服務。
公司提供以下各種服務：
1.TOTO馬桶維修及馬桶配件、水箱蓋、馬桶蓋
2.TOTO馬桶漏水、排水不暢、進水失控、配件老化、節水改造（維修）安裝
3.TOTO馬桶、座便器.潔具.水箱漏水維修；
4. TOTO浴缸維修.小便斗感應器、水龍頭感應器維修.
5. TOTO潔具.廚衛防水.上下水管.馬桶暖氣水槽、維修安裝移位；
6 .TOTO老式6L以上馬桶水箱維修，專利配件節水改造。老式馬桶節水改
7. TOTO座便器（馬桶）水箱節水配件銷售，馬桶維修
我公司具有專業TOTO馬桶維修工20名,多年來,我公司以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊。
TOTO衛浴維修電話【TOTO馬桶】24小時維修電話

Ⅲ 售後服務有哪些啊

售後服務的內容一般包括：

1、代為消費者安裝、調試產品。

2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導。

3、保證維修零配件的供應。

4、負責維修服務。

5、對產品實行「三包」，即包修、包換、包退。現在許多人認為產品售後服務就是為「三包」，這是一種狹義的理解。

6、處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。

提升顧客滿意度

售後服務作為顧客提出來的要求，廠家或商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關系。售後服務做的好，若能達到顧客提出的要求，顧客的滿意度自然會不斷提高；反之售後服務工作做的不好或者沒有去做，顧客的滿意度就會降低，甚至產生極端的不滿意。

顧客滿意後通常會持續購買自己滿意的產品，進行口碑宣傳等積極方式進行傳播，對提高產品的市場佔有率和品牌的美譽度起到強而有力的作用。

若顧客因服務不滿意，據實證研究結果表明：96%的消費者遇到服務不周到的情況是不會投訴的，但90%的不滿意消費者是不會再購買該公司的產品和服務，或將他們的經歷告訴至少另外9個人，13%有過不滿意經歷的消費者會將他們的經歷告訴20個人以上。

Ⅳ TOTO衛洗麗的售後怎麼樣，用過的筒子進來說說

當初我們買TOTO，原因之一就是他們的售後服務體系完備，包括售前服務以及售後內安裝、容使用和維修等問題的解決，而且400電 話24小時全年不休，據說是報修後24小時內進行受理，我覺得這樣特別放心，也是企業實力的體現。不過衛洗麗用了三年多，還沒有出現過任何故障，還沒機會體驗呢，我是該高興呢還是該高興呢……