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C. 三星手機維修怎樣預約
若您需預約維修三星產品，請操作：
方式1.登錄三星官網預約
1.預約上門（電視/洗衣機/冰箱等產品）：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
根據提示進行信息填寫即可。提交完成後，通過手機號碼可以查詢處理狀態。
2.預約到店（僅手機產品）：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/pre-booking/booking.aspx
方式2：關注「三星服務」微信公眾號，進入公眾號後-點擊屏幕下方「自助服務」-預約到店/預約上門。
D. 三星手機售後保修需要些什麼東西
如果機器出現問題，建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測手機。
E. 三星港版手機怎麼維修
若您購買的香抄港向產品符合以襲下兩種任一情況，則在中國大陸是享受相關包修政策的。
1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器：手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韓國免稅店銷售的產品：香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到問題，憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根)，均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註：售後僅提供對機頭的維修，不提供換機/退機/附件更換。具體情況需要以三星服務中心檢測後判斷為准。
F. 三星的售後問題
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票，可以按照出專廠日期包修屬15個月。
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
G. 塊手機壞了，需要維修，問要怎樣申請售後服
如果您的三星手機出現問題，為了更針對性及安全規范的解決手機出現的問題，建議將機器送至就近的服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其它隱性故障。
補充：如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢：可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心。
了解及核實手機維修價格，您可通過以下兩種方式：
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2：咨詢服務中心了解維修費用：將手機送至就近的服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。