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斐訊怎麼聯系售後

發布時間:2024-06-26 16:21:49

A. 我家的斐訊K2路由器為什麼只有紅燈,且搜不到WIFI 信號也無法恢復出廠設置

斐訊K2路由器只有紅燈,說明出現了問題。
在路由器配置沒有改動的情況下,建議檢查路版由權器到光貓的連接和光貓燈是否正常。
檢查光貓燈的顯示是否正常。如果光貓燈顯示不正常,聯系寬頻服務提供商進行解決。
如果光貓燈顯示正常,檢查光貓到路由器的連接線是否正常。例如,插孔位置是否正常(可以更換個同樣的插孔)。網線是否正常(可以更換一根試試)。
檢查路由器配置是否已經更改,可以進入設置頁面將設置改為正確的配置。包括上網方式、上網賬號和密碼、DHCP設置、DNS設置、無線網路設置等等。
在進行修改的時候,如果無法登錄設置頁面,可以在通電的情況下,按住復位鍵超過十秒,然後放開,重新上電。通過該操作將路由器恢復到出廠狀態。然後將電腦的IP地址設為和路由器默認IP同一網段。
恢復到默認狀態後,可以查看路由器上的銘牌,上面有默認IP和賬號密碼。如果沒有,可以聯系該路由器品牌的售後咨詢。

B. 斐訊fwr604h路由器怎麼安裝

一、准備工作;1.斐訊FWR701路由器;2.寬頻進戶線;*接在電腦上能上網的這根網線,可能是1.modo;3.裝寬頻時給的賬號和密碼;*或者以下兩種:1.固定IP地址2.自動獲取的I;4.可以接網線的電腦;5.一根網線;*沒有的話也可以先用接貓或者寬頻

斐訊FWR601D/FWR604H/FWR701無線路由器
詳細版安裝指南
&常見問題解決方法 Ver3.0

一、 准備工作
1. 斐訊 FWR701 路由器。
2. 寬頻進戶線。
*接在電腦上能上網的這根網線,可能是1.modoem(貓);2.其他路由器出來的,3.直接進戶網線),
3. 裝寬頻時給的賬號和密碼。
*或者以下兩種 :1.固定IP地址2.自動獲取的IP地址;*其他方式請咨詢網路安裝方。
4. 可以接網線的電腦。
5. 一根網線。
*沒有的話也可以先用接貓或者寬頻插口的那根

二、 連接方法
1. 打開電腦進入操作系統。
2. 斐訊 FWR701 路由器接通電源。
3. 用網線一頭插進電腦,另一頭插進斐訊 FWR701 黃色LAN。口,查看插入的LAN 口對應的數字1、2、3、4 是否亮燈。

*重要提示:首次配置路由器只需接路由器到電腦這一根網線,為避免與光貓或其他路由器沖突。配置步驟第6步之前其他插孔尤其是藍色插孔不要插任何網線。

*路由器設置的網頁存儲在路由器晶元里,設置時WAN口無需連接網線

三、 配置步驟
1. 確保 網線對應的LAN 口燈亮以後,打開IE 瀏覽器,輸入192.168.1.1, 進入路由器配置界面。

*若無法訪問192.168.1.1 或者看到的畫面不是下面的。請恢復出廠設置重新安裝並特別留意第二步的重要提示及下方圖片,這里是問題出現的關鍵。如需協助可致電售後服務熱線4007205677(9點-20點,只收市話費免長途費)

默認用戶名密碼都是admin。

2. 點擊「網路參數」,選擇自家寬頻連接類型。
常見幾種:
*有寬頻賬號的請選擇PPPOE;
*接的其他路由器請選擇動態IP;
*有制定IP地址的選擇靜態IP;
其他類型請根據具體寬頻類型選擇;

3. 選擇 PPPOE 後出現用戶名密碼,輸入後點擊「應用」

4. 設置無線網路

5. 更換路由器 LAN 口IP 地址,避免與光貓沖突

6. 將進戶線插入路由器藍色 WAN 口,確認路由器WAN 口燈
亮,等待10 秒

7. 在瀏覽器中輸入 192.168.10.1,重新登錄路由器

8. 登錄後查看路由器運行狀態,出現 IP 說明已經撥號成功;
如果一片空白,請重回步驟3核對用戶名密碼。

9. 配置完成,可以正常上網
四、 常見問題解決方案
1. 192.168.1.1改成別的忘記了
能上QQ打不開網頁
無線搜的到但連接不上
找不到PIN碼
如何恢復出廠設置
河南網通及部分地區使用寬頻客戶端用戶無法撥號

1. 192.168.1.1改成別的忘記了
點擊「開始-運行-輸入:cmd」,然後在CMD界面輸入ipconfig查看
Default gateway..........:(WIN7用戶:默認網關.........)後面的IP地址,將這個IP輸入瀏覽器

能上QQ打不開網頁
簡單處理辦法:
方法1禁用當前使用的網路連接然後重新啟用
方法2重啟路由器
方法3重啟電腦
*如經常出現此類問題請開啟電腦前先開路由器,約2分鍾後再開電腦。
以上方法無法解決請檢查路由器「運行狀態中DNS伺服器後是否有參數,並檢查電腦DNS是否為自動獲取。」

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