㈠ 為什麼蘇寧易購的服務質量那麼垃圾
我是身有體會！2019年春節算是被這鬼蘇寧給毀了！下面是我在其它問題的回答，准備每天有空就各大論壇去貼去！
我2019年一月在蘇寧買了創維65m9，准備過年前給家裡80多歲的老人換台大電視，是天貓上的蘇寧易購買的，3599元。送貨是蘇寧送到家，當時家裡就老人在，也沒說要拆箱驗貨，也沒簽任何單據就走了，更沒說要專業人士開箱。過了幾天我們做兒女的回來了，想著開箱看看，結果一看就發現屏幕許多裂紋。馬上和蘇寧聯系，過了兩天，創維的人來檢查，要通電測試，才發現包裝里連電源線、遙控器、說明書、保修卡這些都沒有。然後我找了擦窗機器人的電源線給工人，通電一看，大片的裂紋，感覺非得拿榔頭砸才會出現這么大面積又極其可怕的裂紋。創維工人開了張檢測單就走了，讓咱找蘇寧，當時的意思是可能把碎屏退貨機當新機發出來，否則不可能沒有那些東西（當然他也說只是懷疑）。然後再跟蘇寧客服溝通了好久，總是說48小時內反饋，等了好幾個48小時後，終於蘇寧派兩個人開著電瓶車來家，結果一看電源線啥的都沒有，和客服電話後就說不能拉走，不管了。再和客服聯系，就搬出客戶自行拆箱，出現後果自行負責，徹底不管了！我去！我知道對天發誓也不會相信不是自己弄壞的，也可能有人懷疑自己搞丟了那些東西，但我要說，我一個研究所的高工，要是拆個電視包裝箱都能出問題那也就別幹了，還有，3599而已不給解決就算了（哪怕你提一個方案比如說我掏一半的錢換屏咱也認了），我徹底拿十八磅大錘砸了聽個響，也沒啥，你蘇寧就這種態度，那我就力所能及的在網上給你宣傳宣傳了，起不了多大作用也盡量讓大家避免趟進蘇寧和創維這個陰溝。為啥還要扯到創維呢，因為我嚴重懷疑創維這款電視的質量及包裝都有問題 。說了這么多，就一句勸:兄弟，如果你想找不自在，就試試在蘇寧易購買創維電視吧。說不定你就會中大獎，鬧心哪！
㈡ 蘇寧易購售後服務太差了
蘇寧現在不論是售前還是售購，相比於京東來說相差的太遠了，建議您如果需要購買這種家電類或者其他商品，那還是首選京東吧。
㈢ 鑻忓畞鏄撹喘涓轟綍鏈嶅姟榪欎箞宸錛燂紝鑻忓畞鏄撹喘鐨勫㈡湇浜哄憳鎬佸害鍌叉參錛屾悶鐨勮嚜宸卞儚鍥戒紒涓鏍鳳紝鏈嶅姟璐ㄩ噺澶宸浜嗭紒
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㈣ 蘇寧易購售後服務怎麼樣聽說很差很差......
沒見過這么差的電商，寄壞手機給我，是別人用過的壞的那種，要求換貨就扯皮，還說如果他們那邊檢測不出問題就原貨寄回。更惡心的是，來了個快遞居然要我自己出郵費才給換！
㈤ 蘇寧電器的售後服務怎麼樣
蘇寧售後很一般.一般自有網點規模小的只能做空調熱水器等的安裝，維修的話受配件和內技術支持的原因只能做簡容單的維修。大區級的售後，維修同樣還是配件和技術支持的原因維修相對薄弱。一般會轉廠家售後.外包網點不要看他小，外包點本身就是從事家電維修專門店。很多外包點本身就是家電廠家的特約維修網點，靠修理吃飯的，大部分問題都是可以解決的。當然，在三包期間，過了包退/包換期.有問題可以直接找生產廠家。
㈥ 我在蘇寧買了一台筆記本電腦，請問他們的售後如何
蘇寧電器的售後服務很好啊，保修期內的一切問題都會立刻免費幫你解決的，我家的電器都是在蘇寧買的，可沒少麻煩售後的工作人員，但是他們的服務態度一直都很好，這點我很喜歡。
㈦ 大家千萬不要在蘇寧易購買家電，不提供售後服務怎麼辦
一般是有售後服務的，您別著急，如果對方說不提供，通過正常渠道撥打投訴電話說明情況，是可以得到解決的