java售後做什麼

① IT行業的售前和售後各需要做什麼工作

一夥計曾經這樣跟我解釋售前和售後的區別：「從某種程度上講，售前是替公司吹牛，售後是替售前圓謊。」我們曾經稱售後為擦屁股的。國內目前很多售前就是這樣的
曾經有一個小項目，市場和售前為了拿單，許諾客戶了很高的技術指標。到項目實施的時候根本做不到。銷售可不管這個，早已經拿了提成，又吹下一個單子去了。
為了管理這種不負責任的銷售，一般有兩種方法
1）全過程收單評價
如果在銷售回款沒有拿到之前就兌現提成，就會這樣，所以有些公司在回款90%後才兌現提成，這樣如果由於sales胡侃導致合同實施成本上升或合同流產，他的提成就縮水甚至泡湯了
2）有些公司會讓售前有限的參與項目實施
比如在需求分析階段和項目組一起工作一段，這樣他忽悠的時候一般不會太過份，總得給自己留點餘地售前的素質
道哥最常說的一句話，"素質,要注意你的素質",（如果不知道道哥是誰，可以看看《瘋狂的石頭》）。每一個有前途的職業,不論做竊賊、騙子還是小偷,都要求有素質,有技術含量,並且還要及時總結經驗教訓，做到精中取精。而售前，顯然是一個更復雜的職業，包容了上述三個職業的綜合特徵，那更是要求素質了。當然素質不是一天就能練成的，就象一個字頭的誕生，需要先從小混混開始做起一樣。
第一個也是最重要的一個素質，是......聲音要大。呵呵，是不是有些搞笑了，但是這卻真是最基本的素質。在家裡，LD一般是禁止我在她耳邊說話的，因為即使聲音再小，都會有嗡嗡的回聲（好似幾萬只蒼蠅呀）。當然這種素質也有很多的好處，比如坐公交車，司機常會喊：「有沒人下車？」，總有些人喊了很多聲，司機就是聽不見，然後連我都有些著急，替他弱弱地伴奏一聲，車立馬就停了。只要你觀察一下，就會發現人的發音有很多種，但大部分都是嗓子里出來的，這樣子的聲音如果做演講，是搞不定別人的。售前講演，如果是下午的某一個時段，首要的目的就是不要讓聽的人想睡覺，當然進一步，就是讓想睡覺的人也睡不著，如果你的聲音對睡眠很有幫助，建議還是去幼稚園謀一個職位。
聲音大其實就發音訓練，要從胸腔發聲，要有氣度。有些人天生大嗓門，有些人則是吐字不清，但是聲音大真的不是一個不可改變的素質（就象小混混也不是天生就會砍人）。因為有一個職業，只要你做了，聲音自然就會大，那就是——老師。說這個是想讓有志成為"頭牌名售"的人多一份信心，師范招生時可從來沒有聲音大這一條，老師的這個能力顯然都是培訓出來，只要是人，進了師范就能培養出來。因此將自己培養成大嗓門的難度並不高，比如一種傳說中的方法，在舌頭下面放一塊石頭，然後再去發聲（當然這種方法顯然適合單獨找沒人的地方去練，否則要是弄得月落蛙啼鴉滿天，恐怕會被人當成祥瑞的）。
第二個嘛，就是不怯場。很多達人，若是幾個熟人在一起，那定是口若懸河，上著天下挨地，讓別人對他嘴的景仰之情，如濤濤之江水綿綿不絕，然而一旦到了公眾場合，那便如同被雷著的蛤蟆，一聲不吭了。強要讓他講兩句，就只見顫巍巍站起來，戰驚驚放眼看，呀，這一大群人的目光，腦袋立刻就「嗡」一下，短路的連自己在哪都不知道了。有這樣可怕的經歷的人，即使你沒有把它當作惡夢，那也會是你記憶中最想被埋掉的東西。怯場，是人性的弱點之一，就象你見到危險本能地會逃避一樣。因此，大可不必對著那些「人來瘋」有什麼自卑感，這一素質，也是後天培養的，小時候的孩子王到了大時見到生人就哆嗦的人有的是。很多時候，只要有條件你就行，而且還有專業培養的，現在幼稚園里有專門開設的演講課，就是培養這種能力的。
機會可遇不可求，不怯場最重要的就是職業訓練，所有的售前都會記著他第一次的情景，便如同他第一次和情人幽會，不但印象深刻，而且感覺也差不多，都是口不應心，手忙腳亂，在亂七八糟中就過去了。第一次之後的成長也相差不多，不同的人，近似的內容，慢慢就由菜鳥成了熟手，然後由被動變為主動，由心慌意亂變成明心順氣，甚至用目光掃視在場的人，觀察對方的感覺，決定什麼時候講精細些，什麼地方可以帶過，最後甚至能發揮一下，講一個笑話，說一下掌故，帶起一輪高潮。有個足球教練說的好，「你們一個星期的艱苦訓練就是為了星期天的那兩個小時，這是你們的節日」，作為一個售前，這兩個小時的講解又何嘗不是如此。
第三個嘛，還是要有過硬的知識。售前就是以專家的身份，去告訴別人系統該如何做。當然專家也要看眼色，比如到大型國企，您實際是去考試，讓那些眼高過頂的大佬們認可你的公司，知道你的公司至少有一號人知道這東西是怎麼回事，而去到一些小的地方，你就是不折不扣的行業專家，告訴別人「為什麼要做、做什麼、怎麼做」。就這一點而言，售前就有些象某些葯店的坐台行醫的，先告訴「你有病」，然後告訴你「有什麼病」，最後說「應該怎麼治」，末了開一個葯方，捎帶在方中夾帶上自己制的草葯。
相對而言，小地方忽悠的成分更大一些，經常有人信馬由韁的胡侃，也不怕露餡，用我的一個同事的話，「農民就是農民，即使有了錢，也只是富裕了的農民（簡稱富農）」。而在大的企業里，雖然實際水平可能並不怎麼樣，他們仍然會自認為是這一行業的NO.1（在中國很多人認為他們呆的樓的高度和他們的技術水平是成正比的），你要小心侍候，即使他說的是錯的，你也要不能直接說NO，而是要說，這個確實是這樣，有很多地方都這么用，而且十分有效，當然我們還有另外一種方法等等。售前的座右銘就是，「客戶的臉上沒有『$』，但客戶的兜里有」，因此不要去看客戶的臉色，要想著他的衣服（詳細技巧請回憶《喜劇之王》中的情節），這樣你的心境會平和的多。
過硬的知識更體現在答疑中，在講方案時，因為是單向度的，有些人雖然不熟悉，也可以根據自己的理解把方案講的十分生動，售前高手中有很多人有這個本事，事前一個小時才拿到資料，然後看一遍，就給客戶去講，講的就象自己做過很多年一樣（當然技術支持高手的本事更高，能夠在飛機上看完用戶手冊的第一章，然後大能地到客戶那兒去安裝，等回公司後才發現第一章是安裝DEMO版）。但是答疑就不一樣，客戶提出的問題往往是他們在工作中不得解決的難點，或者是經過很多次摸索終於解決了的得意之處，無論是哪一點，都與業務有很深的聯系，單靠臨時抱佛腳肯定是不行的。好在一般的技術交流都會在講方案之外，再配一個技術高手，這個人可能不具有前兩項素質，但是過硬的知識還是具備的。
如果你上述三點都具備，那麼恭喜你，你不來咨詢界，無疑是這個行業一大損失。當然，如果你不具備第三點，但卻具備聲音大和人來瘋的素質，並且同時兼具良好的外型，那麼我們建議你可以試一下另一個更有前途的行業，比如娛樂界，去參加一下快樂男生的比賽。
上面三點是基本素質，而要想做好售前，更需要具有交流才能。售前就是去交流，說起來簡單，做起來卻有很多的門道。最重要的一點要注意的，就是不要過多的談計算機技術，而要談業務，談問題。
霍金教授在《時間簡史》一書中談到，書中每多一個公式，就會少一批讀者。售前也是一樣，你的詞句中每多一個高深的技術術語，就意味著少一分讓人認可的可能。記住，除了IT公司本身，IT對其它企業經營只有催化作用，並不能產生直接的效益，甚至在很多行業，IT是企業最大的投資和成本。售前要去做的，是和一群非IT行業的人打交道，告訴他們如何去用IT解決某個行業問題。生澀的技術名詞，不會給客戶留下什麼印象，當售前的嘴裡吐出一個又一個象牙時，你的客戶卻只會悄悄的把香蕉換成狗糧。
講客戶能夠聽懂的東西，然後引導他們由行業的難題進入到技術的解決之道，用一個又一個行業的案例告訴客戶，這個系統是做什麼用的，當遇到某個問題時，我們在過去的案例中是如何解決的，甚至有時還可以說，某個問題現在也沒有什麼好的方法，比如銀行系統中客戶信息的整合，這些都是一些常規的作法。同樣一個 PPT，短時講20分鍾，長時講3個小時，主要的關鍵就是要在講述過程中，不斷的引述過去的案例，這樣不但可以體現公司的實施能力，更能夠活躍氣氛。
忽悠是售前的基本素質，但是卻不是沒有實際基礎的亂說，客戶不是傻瓜，找你來就是探詢公司的實力的。一般而言，講的每一句話都應該是實話（當然公司的人力資源除外，如果公司現成就有一批實施項目的人在家閑著，離黃也就不遠了），但是組合起來卻可能給人以不同的印象。將幾個案例的內容合在一個案例里講，這樣可以顯得某個案例特別的大，給人以放心感，也可以將一些情況安到某個並沒有發生這種情況的案例上，只是為了讓客戶有個印象，就是公司的案例很多，信手拈來。
七分實，三分虛，合在一起，既要表現的漂亮，就不要將話說滿，給一些質疑留下餘地。特別是在答疑時，更要注意分寸，很多時候，可能客戶已經從側面了解過了，如何既能表現圓滿，又不留下把柄，無疑是售前工作素質的最大考驗。說起來，公司的實力還是最重要的，就象IBM，他們的售前經常犯前面所列舉的所有的錯誤，但是最後還是把標給拿下來了，沒辦法，人家的產品和市場，那才叫天外之天。
說一千，道一萬，其實任何工作都一樣，要保持平和的心態，同時要注意平時的努力。最需要明白的一個道理就是，售前實際就是幫市場打獵，這一個獵物沒抓住，還有下一個（當然如果一直抓不住，也是會餓死的），而能力就是在這不斷的撲獵中鍛煉出來的，不做永遠不會，出一次錯沒有什麼，最怕的就是沒有信心，畏縮不前。（三）：售前的體驗
很多人都看過《獵狗的故事》這個小段子，故事似乎有兩個結局，一個是悲劇，就是最後冬天到了，狗兒們都給掃地出門，另一個是喜劇，被掃地出門的狗們成立了獵狗俱樂部，最後過上了幸福美滿的生活。其實每一個IT人似乎都有一種類似於獵狗的焦慮情緒，我們的現狀還好是因為我們還有用，但是未來，一直是一個不敢面對的東西，無論在現實中，還是在故事中，幸福的老獵狗似乎都是少數。有時候，甚至大家在想，做一隻吃草的兔子該是一件多麼幸福的事情。
當然相對於那些每月2K的兔子，IT這樣肉食的工作還是充滿了誘惑力，面對這個職業，很多剛出校門者，都有一種近乎本能的希望加入的沖動。但是，壓力也是永恆的，它很象安徒生童話里的那雙紅舞鞋，穿上才知道這其中的危險，此生中註定你將無法停歇，你將不斷的跳，至死方休。一個不斷發展的行業，很多概念還沒有實用就已經過時， 學習速度永遠趕不上知識的更新速度。三十年的老會計是公司的鎮宅之寶，而三十歲的程序員，很多卻已如同過氣的歌女。於是有一個更為時行的故事流傳起來，將挨踢的和挨KAO的做了一番有趣的對比，最後的結論，老九的位置不論是以歷史的排法還是按文革的排法，都是無比的正確。
上天有好生之德，世間無絕人之路，大能的神對於IT行業當然也不會法外加刑，否則這許多除了一把年紀什麼都沒有的好男人若是真的絕了種，神豈不是也不太好玩了。售前顯然是IT行業最終之路中的一條，就如同在娛樂界，酒吧女如果中途不從良最終總會去做媽媽桑一樣。在成長中的獵狗眼中，無論是售前還是媽 媽桑，都是老獵狗的職業，都是一個令人嚮往的幸福生活。不過由一隻青春獵狗成長為一隻老獵狗顯然還有很長的路要走，歷史的經驗告訴我們，再平坦的路都可能摔跤，柏油馬路發明以來，死在路上的人數甚至超過了戰爭。
在職業旅程中，我們是成為路邊上出來嚇人的枯骨，還是成為路中間誘人前行的塑像，這一切似乎都源自造化。不過，經驗總是可以借鑒的，職業的成功遠不象地震那樣難以預測，總結一下，想成為一個成功的售前，其實和其它任何一個資深的職業一樣，離不了勇氣、機會和能力三個要素。
一次成功，必然是由一個抉擇開始的，很多的偉光正都是事後才認定的，在剛開始時卻不一定，此時，最需要的是勇氣。套用美國大兵手冊裡面的一句話，「你做的 任何事情都會挨槍子，什麼都不做也一樣」。售前就是這樣一粒槍子，唯一的區別是你有選擇不死的權力。對於一個程序員來說，售前是一個極大的改變，因為這意 味著你的生活將脫離控制。一個IT化的人面對著一台電腦，就如同士兵手中拿著武器，只要你掌握了他，他就是一個對你言聽計從的哥們，而一個售前，面前的那一群人類你永遠無法掌握。
強調勇氣，是因為見過太多的人在這種機會面前退縮，前面說過，在IT之路上，實際上還有一個更令人羨慕的終極職業，那就是產品經理，手中掌握著公司的核心 機密，一種不管誰當政都不會受影響的超級員工。所以，很多時候售前並不是程序員的第一選擇，研發骨幹才是。但是，很多的項目經理實在不適合做產品，在項目 中他們其實已經在和人打交道了，只是這次，不再是面對面的談，而是面對一群人，別人坐著你站著，別人看著你說著，這一切都是一種全新的體驗，只是這次的體驗，卻不一定讓人愉快。
而在另一方面，對於公司而言，售前的每一次的派出，都意味著一筆不小的支出，同時又意味著一次商業機會的落定，沒有哪個公司會將這種關繫到錢途的位子隨便託付給什麼阿貓阿狗。除非RP特別的好，否則這樣的機會不會多次出現。用我們經常給市場人員說的話，天上掉下來的，不一定是餡餅，還可能是石頭，而且，即使是餡餅，如果太大了，依然可以把人拍死。
在公司的職位中，售前並不在正常的晉升之階上，因為有些素質甚至和IT的職業特徵相背，面對計算機太久了，很多人習慣了專業術語，習慣了非對即錯的二元論，甚至習慣於命令式的語氣，而這些都是與人打交道中的大忌。在很多人眼裡，IT人群就是一些怪物，費盡口舌之後經常會得來一句所問非所答的咒語。不過這同時也帶來另一個好處，那就是，在公司的選擇范圍中，具備售前素質的人並不會太多，有志於此的人，總會獲得機會的垂青。
機會來臨時，抓住它，這是一句老生常談，但是，機會也許不會象你想的那麼直白。崔健有一首歌，叫做《投機分子》，裡面有幾句歌詞很讓人印象深刻，「忽然來了一個機會，空空的沒有目的......機會究竟是什麼，我們現在還不清楚，就象你十八歲的時候給你個姑娘。」。實際上幾乎每一個售前的第一次，都很象這最後一句話，能否成為護花使者，甚至最後成為大眾情人，還是要取決於此後能力的培養。
在BBS上，能力的等級最常見的分類是菜鳥、大蝦和妖精，這種分類雖然遠沒有王國維人生三境界那麼浪漫，不過卻也十分形象。作為一隻IT老獵狗，雖然還沒有成精，但是那些成精的故事還是知道不少，現在最常乾的事情，就是坐在圓圓的飯桌旁邊，給後輩講一些妖精的故事，那時候，還沒有妖精，這個世界才剛剛開始......。人是人他媽生的，妖是妖他媽生的，沒有人知道第一個售前的妖精是怎麼誕生的，這樣的妖精的歷史似乎可以追溯到蘇秦張儀為代表的縱橫家。不過既然這種史前的妖精都有當人時的慘痛歷史，現在的妖精自然也不例外，每一個妖精的前世都有一隻菜鳥在呱呱亂叫。
接下來，讓我們來談談售前成長之路上的應對之道。(四)：售前的入門
就如同大多數蟲子都要經過卵、蟲子、蛹之後才能羽化升仙一樣，一份有技術含量的職業，總要經歷一番痛苦的歷練才能得心應手。而要達到妖精級別，那就不單是要歷練，更需要年頭，同樣都是妖精，五百年的道行見了千年的，那就只有當跟班的份兒了。當然，對於大多數人來說，妖精還是一個久遠之後的幻想，第一步，我們還是先想著怎麼做一個合格的菜鳥。
如果真正論起來，售前本身就已經是一個妖精級的職業，但是就象前面說的，妖精也一樣會分出道行來，「新妖精」如同「新警察」一樣，無論如何裝扮，菜鳥的本質總會讓人一眼認出來。作為一個菜鳥級的售前，最大的特徵就是言語發澀，還有就是頭也不抬的照本宣科。不過，人總會有當菜鳥的時候，即然不可避免，那麼唯一需要我們做的就是如何能夠愉快並且迅速的渡過。
作為一個售前的菜鳥，眼前最重要的事情不是如何完美的與客戶交流，如何吸引客戶的興趣，而是如何順利的完成一次講解。當許多雙眼睛在看著你時，似乎世界都已經模糊，這時候，也許某一個不經意的打擾，就可能讓你忘記那些已經准備了很久的台詞，木然的呆在那裡。
要避免這些尷尬其實真的沒有什麼捷徑好走，作為一個菜鳥，唯一能做的就是在台下准備的充分一些。PPT的講稿最好是自己去寫，即使是拿了別人的講稿，也應該按照自己的思路去調整，雖然內容中抄的居多，但是好記憶不如爛筆頭，寫的過程實際就是組織詞句的過程。
自己完成了講稿之後，下面的事情就是反復的默記，甚至到最後去會議室的路上，也可以繼續在腦中反復的演練。拳不離手，曲不離口，一切神功，無它，唯手熟耳。對於菜鳥售前，第一次亮相之前，公司一般會有預演，如果沒有，你也可以爭取一下，叫一些比較大的領導來聽聽，讓他們提出意見，同時也鍛煉你的場面應變力。上面這些完成之後，售前的准備也就差不多了，下面，就是開練了，不過初次的登台還是有一些小技巧的。
首先，最好將開場白寫在紙上，然後反復的記熟。做售前的人都應該是對業務十分熟悉的人，欠缺的只是演講中的一些技巧。開場白是很重要的，對於一個菜鳥來說，盡快的進入到主題無疑可以減少慌亂，那麼演講的開始由一段機械的背誦開始無疑是比較好的方法。
其次，盡量將要說的話寫在PPT上。雖然PPT字太多並不是很好，但是卻可以幫助你在腦中出現空白時也能知道自己要說什麼。當然，最好還是只在上面寫出摘要，然後可以根據這些摘要引申出你說的話。
第三，不要去盯別人的眼睛。對於老的售前來說，經常不經意間去看客戶的眼睛，是與客戶交流的技巧之一，既可以了解客戶反應，又可以讓客戶知道你在注意他並重視他。但對於菜鳥來說，這樣做卻有些危險，因為與客戶的對視可能讓你更加緊張，從而出現短暫的思維中斷。
第四，說話的語速不要太快。語速太快可能使你的思維跟不上，也使可能出現的忘詞變得更加明顯。而比較緩慢的語速則可以使你有更加多的考慮時間。
生手循規導矩，老手天馬行空，這似乎是任何一個職業的特徵。菜鳥的經歷很痛苦，就象練盲打開始時的ASDF鍵一樣，在這個階段，你所做的就是保證你堅持下去，而不是要產生什麼工作的最佳效果。好在，對於售前而言，這個階段並不長，因為對於大多數售前來說，以前的項目經驗足夠保證他能夠很快領會到這其中的秘訣，然後進入到一個可以自由發揮的大蝦階段，這時候，很多的人就會稱你為專家了。 在售前工作中能夠寫的東西還有很多，而如果要總結的話，最應該強調的一點是，工作和生活是不應該分家的，能夠勝任售前工作只是起步，要想有所提高關鍵還是在生活中。一個生活中無趣的人，一個在言談中無法感染別人的人，不可能成為一個好的售前，因此，做一個有知識的人、經歷豐富的人、有趣味的人、有幽默感的人，顯然是好售前的最佳生活方式.

② java實施工程師和售後有什麼不同！求回答！

這要看每家公司的不同定義吧。 做產品的工作和做項目的公司定義會有差異。
一般回來說實施工程師答是把產品在客戶那裡落地的，可能會涉及基於自己產品和客戶需求的定製化二次開發。最終達成產品在客戶處發布生產。 但是不涉及後續在用戶使用過程中的問題解決，培訓，持續銷售機會挖掘等。
售後我個人理解，是要更側重用戶使用過程中的問題解決，培訓，持續銷售機會挖掘等方面內容。

③ 服務工程師崗位職責

服務工程師崗位職責(15篇)

在現在社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理許可權、管理職能、主要職責等。那麼崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是我收集整理的服務工程師崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務工程師崗位職責1

工作職責 ：

1、負責斗魚主站後台需求開發；

2、參與後台系統架構、性能、安全、擴展等優化的設計和實現；

3、根據開發進度和任務分配，完成相應模塊的文檔及代碼編寫；

任職資格 ：

1、1—5年linux伺服器端軟體開發經驗；

2、編程基本功扎實、熟悉常見的數據結構與演算法、精通C/C++，熟悉面向對象技術，熟悉常見的設計模式；

3、精通TCP/IP協議相關知識及網路編程；

4、熟悉MySQL資料庫，資料庫設計、優化、調試、調優；

5、良好的分析問題和解決問題的能力，有高並發Server設計開發經驗優先。

服務工程師崗位職責2

職責描述 ：

1、負責機器翻譯引擎部分功能的開發優化（比如語言自動檢測、預處理優化等）

2、負責知識圖譜後端引擎的開發

3、只需要負責演算法的具體實現即可。不需要承擔演算法設計的任務

任職要求 ：

1、計算機及相關專業（本科3年以上）

2、熟練掌握開發語言C++或者C，熟悉網路編程，多線程編程

3、熟悉linux開發環境、熟悉至少一種腳本語言（如Python、Shell等）

4、良好的編程規范（日誌記錄、異常處理、代碼格式、代碼注釋、svn注釋）

5、其他：較強的團隊合作、邏輯思維能力；性格踏實穩定，抗壓能力強

服務工程師崗位職責3

崗位職責：

一、項目交付實施

承接網路系統集成類、運維類項目的交付實施。負責項目技術部分的實現。保證項目實施質量、效率和客戶滿意度。

具體職責如下：

1、項目現場工勘、巡檢、運維等維護類工作

2、項目實施規劃設計及准備

3、集成項目的工程設計與實施方案、操作規范、工藝手冊、測試方案/報告、竣工資料等技術文檔的編制

4、現場設備調試與實施

5、項目進度管理推進及溝通協調

6、負責項目運維階段故障問題的技術支持

二、售前支持

1、用戶需求調研

2、售前方案交流

3、售前文檔、投標文檔編寫

4、廠商設備選型及在線配置

5、 方案設計與溝通協調

任職要求：

1、本科以上學歷，計算機/網路相關專業；

2、具有三年以上大型網路建設或維護管理經驗；

3、精通IP路由及交換技術，熟悉各類網路產品的配置和管理；

4、對網路安全體系有深入理解，有網路安全事件的緊急處置經驗和能力；

5、思科/華為（路由、交換、安全產品）技術過硬，全面掌握配置及處理故障的能力；熟悉網管軟體及工具；

6、有cisco/華為網路工程師認證者優先

7、良好的責任心和服務意識、較強的自學能力。

8、工作積極主動，勤奮認真踏實；

9、性格開朗熱情，具有良好的團隊合作能力。

服務工程師崗位職責4

崗位職責

1、負責游戲伺服器整體的框架設計，以及核心模塊的實現；

2、與策劃溝通確定游戲的玩法設計，確保文檔的合理性，規避實現的風險點；

3、進行設計和代碼審查以確保其符合標准；

任職要求

1、本科以上學歷，計算機相關專業；

2、有伺服器架構構建基礎，扎實的JAVA或nodjs或c++編程功底，熟悉多線程技術，具有高性能、高並發分布式伺服器開發經驗；

3、熟悉至少一種常用資料庫，如：MySQL、SQL Server、Oracle等的設計、開發與優化；

4、踏實上進，良好的學習能力，富於團隊精神，熱愛游戲行業。

服務工程師崗位職責5

工作職責

1、負責公司內部辦公設備的日常管理

2、IT服務支持和分析，故障診斷

3、進行公司日常資源轉碼的工作

4、不斷學習和創新，及時了解業務和信息技術發展趨勢

崗位要求

1、計算機科學或相關專業畢業，全日制大學本科

2、負責公司日常的軟體安裝，網路維護、設備維護等日常運維工作

3、負責IT基礎架構相關制度制定和推動執行

4、負責公司資源轉碼工作，滿足市場和運營的需要

5、有python、shell腳本經驗者優先

6、撰寫技術支持及維護文檔、完善用戶操作手冊

7、思路清晰，具備較強的溝通能力、服務意識、責任心及抗壓能力

8、有較強的主動服務意識，主動的溝通能力，懂得團隊合作

9、認同公司的企業文化

服務工程師崗位職責6

任職資格 :

1.正規統招本科以上學歷,計算機相關專業;

2.三年以上的java開發經驗(含非正式項目),一年以上的web開發經驗;

3.熟悉java常見的`開源框架(Spring MVC, Spring Boot, jFinal);

4.熟悉maven;

4.至少熟悉一種VCS系統(我們使用的是Git);

5.熟悉HTTP協議;

6.熟悉至少1種關系型資料庫(我們使用的是mysql)和1種NoSQL資料庫(我們使用的是redis);

7.有代碼潔癖;

8.良好的溝通能力和團隊合作精神,極強的責任感;

9.積極主動,自驅力強;

10.有技術類Blog加分;

11.參加、發起過開源項目加分;

12. GitHub, stackoverflow重度用戶加分。

行業標桿,高速成長,團隊活躍,平台廣闊,交通便利!

前景,專注於本地生活的廣泛領域——餐飲O2O;

晉升,廣闊的職業發展空間,越努力你就越幸運;

氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;

環境,舒適高大上的辦公環境,西直門地標建築,沒有霧霾還可看見西山落日。

期待你的加入!

服務工程師崗位職責7

工作內容:

負責供應商現場的安裝指導

負責安裝的相關准備工作及整理工作

負責客戶現場的安裝調試

跟進產品售後的維護及維修工作

運用德語與德國同事進行技術交流

完成領導安排的其他任務

任職要求 :

印刷工程或機械專業或相關專業

具有一年以上的印刷行業的操作經驗

良好的德語口語和書寫能力

具有較強的溝通協調能力

能夠適應出差

吃苦耐勞 工作內容:

負責供應商現場的安裝指導

負責安裝的相關准備工作及整理工作

負責客戶現場的安裝調試

跟進產品售後的維護及維修工作

運用德語與德國同事進行技術交流

完成領導安排的其他任務

任職要求 :

印刷工程或機械專業或相關專業

具有一年以上的印刷行業的操作經驗

良好的德語口語和書寫能力

具有較強的溝通協調能力

能夠適應出差

吃苦耐勞

服務工程師崗位職責8

崗位職責：

1、負責核心技術問題的攻關、架構設計、系統優化，協助解決項目開發過程中的技術難題；

2、了解互聯網的技術發展、評估外部技術與解決方案。

任職要求：

1、精通java編程，熟練掌握java/j2ee平台及常用框架Spring、MyBatis、Memcache、Redis、MySQL、MongoDB、ActiveMQ、Solr

2、有3年以上使用Java開發的經驗

3、能承受較大的工作壓力

4、有大型分布式、高並發、高負載、高可用性系統的設計開發經驗者優先

5、有上進心，精力充沛，願意與公司一同成長

6、一本全日制計算機或者相近專業畢業，有競賽或者創業經歷者優先，985/211院校優先。

服務工程師崗位職責9

崗位職責

1、對新、老客戶進行回訪，做好售後服務；保持跟客戶的聯系，增加溝通，了解客戶所需，促進後期合作；

2、及時處理客戶的建議、投訴，解答問題和意見，記錄整理及匯報；

3、月子客人的溝通及聯系

4、善於處理客戶提出的各種問題及各種投訴。

任職資格

1、性格外向，有較強的溝通能力及服務理念

2、有一定客戶服務工作經驗

3、做事主動積極，細心負責，溝通能力強，有團隊合作精神，抗壓能力強，能面對客戶的不同問題給與解決

4、有責任心，能獨立完成任務

服務工程師崗位職責10

工作職責 ：

1、協助業務部門進行技術決策，技術選型、技術架構和技術風險評估；

2、負責解決項目中的關鍵問題和技術難題，對線上疑難問題進行排查和解決，並給出恰當的指導和改進意見；

3、負責基礎類庫、核心代碼開發、系統優化等工作；

4、結合資料庫/存儲技術，參與推薦服務端的架構改進和性能優化；

任職要求 ：

1、本科及以上學歷，計算機及其相關專業；

2、熟悉存儲技術和分布式系統原理；

3、較強的邏輯思維和問題追查能力；

4、溝通良好，善於合作。

服務工程師崗位職責11

崗位職責 ：

1、深入了解客戶及合作夥伴的業務需求，根據業務訴求設計具有業界競爭力的ICT整體解決方案（包括雲計算、大數據、AI、伺服器、存儲、系統集成等）。

2、引導客戶技術和產品的選擇，並主導滿足客戶的訴求、解決客戶的痛點同時完成公司產品的銷售。

3、重點面向客戶高層和主要技術人員進行產品方案講解和技術交流以及培訓。

4、了解業界ICT產品解決方案的發展方向，輸出市場及競爭對手分析材料、方案設計材料，提升方案的市場競爭力。

5、提煉總結大項目方法論，開發編寫產品/部件銷售工具、項目方案案例工具、招標投標相關工具、品牌權益維護工具，提高方案作戰能力。

6、負責項目過程前後端的溝通協調以及客戶問題的完善處理。

任職資格 ：

1、全日制本科及以上學歷，3年以上IT領域工作經驗。

2、具備雲計算數據中心的ICT基礎架構方案能力，熟練掌握主流虛擬化、伺服器、資料庫、中間件、存儲、網路、安全、數據中心管理軟體、大數據等產品。

3、深入了解政府/公共安全/教育等行業，對某行業重點建設的業務系統和架構有深入理解，曾主導過某行業的重大項目設計及交付優先。

4、有獨立支撐過雲計算、大數據、HPC、業務連續性、數據中心領域的整體解決方案項目優先。

5、精通IT服務管理方法論、ITIL流程、企業架構EA等，能夠規劃和設計IT管理方案。

6、適應出差外派，具有敬業精神，具有良好的問題分析能力和客戶交流能力，有責任心，良好的團隊合作精神。

7、有良好的溝通表達和圖文撰寫能力，善於團隊協作，可以承受較大的工作壓力。

服務工程師崗位職責12

工作職責 ：

1、參與核心系統（溝通和協作方向）的設計和編碼；

2、負責研發團隊搭建和管理；

3、對研發團隊產出的質量和效率負責。

任職要求 ：

1、大學本科及以上學歷，3年以上Web後端系統研發經驗，積累深厚；

2、2年以上團隊管理經驗，能夠打造快速進步的優秀團隊；

3、對軟體開發有較深理解，能夠產出較好設計；

4、有一定的產品和業務sense；

5、有IM經驗者優先；

6、熟悉To B領域優先。

服務工程師崗位職責13

崗位職責：

從事數據中心基礎設施建設過程中智能化系統施工工藝指導工作。

任職資格：

1、本科及以上學歷，985、211院校優先；3年以上工作經驗；

2、電子、通信、自動化的等相關專業；

3、具有良好的專業基礎；

4、具有很強的工作執行能力、溝通能力和服務精神；

5、可以適應項目出差。

服務工程師崗位職責14

職位描述 ：

工作職責 ：

1、負責今日頭條視頻相關基礎架構相關工作，包括不限於上傳、存儲、播放、雲平台、Serverless/FaaS計算平台等工程架構服務；

2、設計、開發支持全球化多IDC、邊緣網路的基礎架構服務；

3、主動發現現有系統的弱點並加以完善，確保模塊線上運行穩定；

4、對業務邏輯進行合理抽象，高效地滿足架構、業務需求；

任職要求 ：

1、至少2年服務端開發經驗，強悍的系統設計及編碼能力；

2、精通主流語言的至少一門C/C++/Java/Python/PHP/Go/Erlang等；

3、有優秀的邏輯分析能力，能夠對業務邏輯進行合理的抽象和拆分；

4、積極樂觀，責任心強，工作認真細致，具有良好的團隊溝通與協作能力；

5、有強烈的求知慾、好奇心和進取心，能及時關注和學習業界最新技術；

其他加分項：

1、有大規模分布式對象、文件存儲經驗優先；

2、有國內外知名雲計算團隊的工作經歷優先；

3、有docker、kvm、mesos、kubernetes、swarm等開源項目經驗優先；

4、熟悉AWS lambda、Google Function、Azure Function等產品的優先；

服務工程師崗位職責15

職責描述 ：

1、負責車聯網網關、系統通信的開發，並撰寫相關文檔。

2、負責溝通了解需求，並根據需求進行相關模塊設計。

3、配合其他職能部門介面開發和問題定位。

任職要求 ：

1、計算機或相關專業本科以上學歷；

2、三年以上C++連續開發經驗，至少兩年Linux平台開發經驗；

3、熟練掌握OOP的思想；

4、熟悉TCP/IP協議及相關協議、具有高性能伺服器開發經驗；

5、熟悉多進程/線程的開發方式；

6、熟悉常用的MySqI、 Oracle資料庫；

7、精通Linux操作系統；

8、具有良好的溝通協作能力，做事認真，吃苦耐勞；

9、有汽車行業系統開發經驗者優先。

;