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黑鯊手機售後如何做

發布時間:2024-06-28 00:45:55

⑴ 投訴黑鯊手機售後去哪個部門

投訴黑鯊手機售後去哪個部門,關於這個問題有以下解釋:有線使用黑鯊服務,選擇對應的模塊進行反饋,或者黑鯊社區--咨詢一下在線客服你好,建議您聯系售後進行處理,具體售後流程見:http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774
截至2022年1月底,黑貓投訴平台累計收到消費者有效投訴超737萬件,1月有效投訴近40萬件。為了更直觀精準的展現不同細分消費領域企業客服水平,為廣大消費者提供消費參考,黑貓投訴企業紅黑榜增加「最受關注領域榜單」,讓消費者更直觀的了解細分行業的商家處理情況。
1月,有較多消費者向黑貓投訴平台反映,高價購買的黑鯊游戲手機在使用不久後出現發熱情況,繼而出現主板損壞現象,咨詢售後,其要麼推脫拒絕維修,要麼維修後仍出現同樣情況,如此嚴重的質量問題令許多消費者感到失望。截至目前,在黑貓投訴平台上反饋『黑鯊燒主板』問題的投訴多達70單,商家尚未100%回復。

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