1. 請問廣州電訊盈科蘋果售後技術支持待遇如何
昨天我剛去面試了，也是蘋果客服，總的工資加起來2600，面試也就是和你面對面交談，交談前會讓你做填一份資料和做一份測試題，話說第一題我就做錯了。。。呵呵！公司現在正在大量招人，會比較容易進，只是我覺得入職的手續好麻煩啊，好多資料要准備，起碼要一個禮拜時間。。。
2. 現在蘋果售後服務怎麼樣（北京的）
還行，起碼不會坑你。只要是中國貨都會給你保修
3. 北京蘋果售後怎麼樣
北京蘋果售後挺好的。北京蘋果售後服務態度熱情，遇到手機維修的問題能很快的給解決，不拖延工作，不慢待客戶，很不錯。北京蘋果售後位於北京市西城區西單北大街131號。
4. 蘋果售後客服怎麼樣
問題一：蘋果提供的的維修售後服務怎麼樣 在購買蘋果產品的最初90天內，可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務（VIP服務）。在網頁中選擇產品遇到的問題，登錄蘋果賬號後，很快就有蘋果技術支持人員主動聯系，提供人工解答。
問題二：蘋果售後客服這個工作怎麼樣 那應該很爽，蘋果手機質量可靠，就這點投訴罵人的就少很多啦
問題三：如何看待 Apple 的售後服務 我第一次是因為iPhone 5拍照花屏，在保，去的是授權維修點，因為手機拍照花屏並不經常出現，但我留下了照片，我去的時候是抱著能不能修的態度，去檢查一下，維修點說是要返廠檢修，直接換新，唯一不方便的是 維修點需要發票，保修卡，聯通合約，然後我又再跑了一趟，等了一個多禮拜，就順利拿到了新機。
第二次是官網買的MacBook Air剛買回來就不能充電，於是先電話蘋果客服，態度真實沒話說，客服還是建議先去維修點檢查一下，於是再次去維修點，工程師也沒檢測，就看了確實不能充電，於是再次電話客服，上門換機。
第三次是就是去Genius Bar 了，手機進水，因為有Apple Care，所以還是價錢換機，二話沒說。
這幾次售後經歷對我來說我是挺滿意的，就是授權維修點遇到的不同的人服務態度差別很大，
問題四：蘋果售後客服待遇怎麼樣？還有工作時間？ 我覺得去直營店售後特別好，客服的話總是推脫責任的說
問題五：蘋果售後服務電話是多少 400-666-8800
iPhone，是蘋果公司研發的智能手機，它搭載蘋果公司研發的iOS操作系統。
2007年1月9日，喬布斯在舊金山馬士孔尼會展中心的蘋果公司全球軟體開發者年會2007中透露推出第一代iPhone。兩個最初型號分別是售價為$499的4GB和$599的8GB版本，於當地時間2007年6月29日下午6時正在美國正式發售，全美的蘋果公司銷售商店外有數百名蘋果粉絲為了搶購而提早排隊購買。由於剛推出的iPhone上市後引發熱潮及銷情反應熱烈，部分媒體譽為「上帝手機」。第一代iPhone於2007年11月在英國、法國及德國發售，而愛爾蘭及奧地利則在2008年的春季開售。
蘋果首次進入手機市場是在2005年，當時蘋果與摩托羅拉合作推出了一款iTunes手機――Motorola Rockr。盡管理論上，這款設備將移動與音樂進行了融合，但實際上，它並沒有引起消費者多大興趣。
當喬布斯在2007年1月發布iPhone時，人們對Motorola Rockr的記憶全部抹去。時任谷歌CEO的埃里克-施密特（Eric Schmidt）也前去給喬布斯助陣，共同揭曉了第一代iPhone手機。
問題六：蘋果售後客服啥待遇？ 有說態度好的...
有說態度不好的...
其實在每個客服都有這樣的情況..
真有問題的話還得去找售後才行..
總體態度還是可以的..
問題七：蘋果的售後服務到底怎樣？手機出現問題了怎樣找售後服務？ 本人親自經歷告訴你：蘋果的售後服務真的是業界良心！（當然部分人會說是央視315節目報道的功勞）我親自處理過兩台iPhone5手機的售後，其中一台的外觀還有磕碰磨損。兩台機器送到維修點以後，工作人員進行認真檢查，排除人為故意導致的原因以後，就徵求我的同意以後更換了新機。這里不得不說，蘋果的手機一般出了硬體故障，都是採取換新機的方式來處理售後，而保修期重新計算，也就是從你換機的那天起，再次擁有一年的保修期。當時我擔心的是那台外觀有磕碰痕跡的機器無法進行更換，但是客服還是給我換了新機。
找售後的方法：1、在蘋果官網上查詢你所在城市的蘋果售後服務中心，上面有具體的位置和聯系方式；2、帶上買手機時候手機盒裡面的那張保修卡和故障手機到售後服務中心，工作人員會對手機進行檢測；3，經過檢測手機確實有問題，工作人員會徵求你的意見，是否進行換機，如果你自己沒有備份過資料，他們會給你先進行備份，然後更換新機給你；4、更換新機以後，他們會給你一張新的保修卡，保修日期重新計算。
全手打，望採納！
問題八：面試的時候問及你的缺點是什麼的時候，應該怎麼回答才是不影響工作的呀，明天我要面試的是蘋果售後服務工 100分 實話實說，但是說的要漂亮，一定不能虛。有些東西不必謙虛，你可以就是你可以，你做不到或者做起來困難就照實答復，不用隱藏什麼。
問題九：蘋果手機售後服務如何 1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障，消費者不需要任何購買憑據或發票，可就近享受質保期內的免費服務。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後，服務商會開具維修證明。接下來的幾天，只需要耐心等待服務商的通知電話，取回蘋果手機。
2、港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣，需要提供購買地小票憑據，與購買時間相符的有效出鏡證明，如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊，蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務，消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務(大陸地區僅在北京、上海有店)。
問題十：蘋果售後電話服務時間過了怎麼辦 方法/步驟
打開蘋果官網，網路一下就出來了，進入官網後選擇右邊的「技術支持」。
進入「技術支持」一欄，再選擇中間的「聯系Apple支持」，再到「聯系Apple支持」界面後，再點擊「開始」按鈕。
再選擇你需要服務的蘋果產品，是手機就選擇「iphone」
選擇你iphone出現的故障類型，以應用程序出故障為例，再選擇「應用程序」，再近一步選擇應用程序出的故障類型，以「應用程序無響應或意外退出」為例。
進入下一個頁面，此時需要選擇第一個選項，將你的iphone信息發給蘋果，這時會彈出一個iso診斷對話框，需要輸入你的郵箱，再點擊繼續。
點擊繼續後，iso診斷對話框就開始檢查效能狀況，此時你就要到剛輸入的郵箱裡面去查看郵件。
打開郵箱，查看剛收到的郵件，點擊「快速測試」按鈕，再回到第上一步驟中的頁面。
回到第9步驟中的頁面後，點擊「再次進行檢查」後，會出現安排通話的頁面，選擇你需要的通話方式，以「安排通話為例」。
進入安排通話頁面後，需要填寫你iphone的序列碼，不會的旁邊有教你怎麼查看序列號的方法，再點擊繼續。再會讓你填寫電話號碼，等待蘋果公司的電話技術支持服務，就可以了。
5. 蘋果官方售後更換電池為什麼要用戶退出ID
蘋果官方更換電池要求用戶退出ID，這是一個正規流程。不過，這個操作並非強制性的，只是建議性的。這個建議，已經從蘋果官方得到了證實。
先來說下，蘋果官方更換電池時建議用戶退出ID的原因。盡管檢查蘋果手機電池性能不需要進入系統，有專業的設備可以檢測，但 更換電池後，蘋果售後人員會進入系統，檢查一下電池活性。如果用戶手機有密碼，售後人員就無法進入 。
一些小地方的蘋果官方售後，在更換完電池後，會有專人將機器拿給用戶，讓用戶進入系統檢測電池的活性。如果電池 健康 度正常，服務就結束了。
在北京、上海和廣州這樣的大城市，蘋果官方售後平時比較忙，更換完電池後，如果專人給用戶檢測電池活性，這比較浪費時間。為此，蘋 果售後的接待人員，會建議用戶退出Apple ID，並清空資料。這樣，技術人員更換了電池後，直接可以查看電池的活性。
說白了，蘋果官方售後更換電池要求用戶退出ID，是出於提高工資效率的需要，因為官方的標准流程是建議用戶退出ID。 如果要求用戶告知手機密碼，這屬於侵犯用戶隱私。當然，如果用戶強烈要求不退出ID，官方售後也是接受的。
首先，為什麼換電池？因為手機待機時間短耗電快，這時候很多人就想著通過換電池來解決，但是手機耗電快並不只是電池原因，軟體、系統、硬體、電池都有可能造成手機耗電快、待機時間短。
為了避免是軟體或者系統原因導致的手機耗電快，當你去售後換電池之後售後人員都會給你刷新系統，刷了新系統之後如果有ID需要登錄ID密碼才能激活，為了避免聯系客戶索要密碼耽誤時間所以我們在給大家換電池之前都會讓客戶自行退出ID以免耽誤維修時間。
最後和大家說一下，手機待機時間短別著急換電池，電池只是一個存儲電量的工具，只要電池效率還可以、外形也沒有出現鼓包的現象，耗電問題一般不需要更換電池，先刷機試一下，如果不行再換電池，換了電池還不行就是硬體問題了，那你換多少電池也沒有用。
一是為了維修人員進行維修時的方便，不用反復的輸入id，耽誤進程
二就是為了保護自己的數據了，所以在更換電池的時候還是要聽從維修人員的
首先，為什麼換電池？因為手機待機時間短耗電快，這時候很多人就想著通過換電池來解決，但是手機耗電快並不只是電池原因，軟體、系統、硬體、電池都有可能造成手機耗電快、待機時間短。為了避免是軟體或者系統原因導致的手機耗電快，當你去售後換電池之後售後人員都會給你刷新系統，刷了新系統之後如果有ID需要登錄ID密碼才能激活，為了避免聯系客戶索要密碼耽誤時間所以我們在給大家換電池之前都會讓客戶自行退出ID以免耽誤維修時間。
因為手機進入售後後，初步檢測都是要刷機的，就是把系統刷到最新版本，不要問為什麼？這是人家規定的，太多的內部系統操作原因也就不多說了，而且還有一個原因，有的客戶報修的故障有可能是系統問題，刷機可能就能解決，如果id沒退掉，資料沒備份好，那麼刷完機，系統也是進不去的，無法去查看故障是否被修復，後期他還是要打電話咨詢你賬號密碼，而你的資料也會一清而空。
蘋果官方售後更換電池要求用戶退出ID，是出於提高工資效率的需要，因為官方的標准流程是建議用戶退出ID。如果要求用戶告知手機密碼，這屬於侵犯用戶隱私。當然，如果用戶強烈要求不退出ID，官方售後也是接受的。
業內人士表示，在蘋果售後更換iphone電池，正常的流程是:退出ID——刷新系統——檢查電池——更換電池；前面兩個步驟可以要求省略，直接檢查更換電池，但默認都是走正常流程。
退出ID的好處: 方便售後工作人員檢查你的iphone，退出ID後會進行刷新系統，如果iphone裡面有一些保密資料，容易造成不必要的麻煩。
檢查電池的原因: 更換電池大多數情況都是電池 健康 度不佳，續航能力下降才去更換，這屬於電池的正常損耗，很容易判斷和檢查，如果電池出現電壓不穩、漏電、鼓包等等的問題，就必須深入檢查，也是為用戶服務負責的一種表現。
蘋果售後服務很規范，在更換電池的時候，一般售後人員都會跟你詳細說明這些情況，當然，最後的決定權在顧客手裡，不想浪費時間的情況下，要求跳過其他步驟，直接更換電池也是完全沒有問題的！
這其實是蘋果售後的維修流程決定的
有去售後維修過的都知道，正常前台服務人員給你咨詢完故障以後，手續齊全的話，會讓你把apple id賬號密碼退掉，而且還要備份好資料，然後再開單，這是為什麼呢？
因為手機進入售後後，初步檢測都是要刷機的，就是把系統刷到最新版本，不要問為什麼？這是人家規定的，太多的內部系統操作原因也就不多說了，而且還有一個原因，有的客戶報修的故障有可能是系統問題，刷機可能就能解決，如果id沒退掉，資料沒備份好，那麼刷完機，系統也是進不去的，無法去查看故障是否被修復，後期他還是要打電話咨詢你賬號密碼，而你的資料也會一清而空
而對於換電池，也不用返廠，也跟系統沒關系，但還是要退掉，也是為了避免一些不必要的麻煩，正常對於這種，售後人員也會盡量不去刷機，畢竟換電池也就一會，走下系統就好了，但是會提前跟客戶說，因為有時候更換電池出現的一些意外情況，也都說不好，雖然概率很低，但是電子產品的東西，誰都說不好
所以說，更換電池，售後基本也會讓你id退掉，資料最好備份一下，話都要說在前頭，避免出現的意外導致爭吵，一方面也是為了遵循公司規定
一個個的說的跟真的一樣。退ID和關閉find my iPhone就是一個意思。
Find my iPhone是設備安全性的最重要的部分，首先能退ID，或者能關那個查詢功能，邏輯上能證明設備為送修本人所有。這個原因不多做解釋。
第二，Apple正規的維修流程，哪怕是個換電池，都要走好幾道設備驗證，你以為是諾基亞手機扒開後殼換個電池么？屏幕打開後要重新做屏幕測試，電池有電池測試和驗證，關鍵是主板要重新做一遍認證，系統要重新刷新設備和更換部件的保修狀態。當顧客的設備登錄著ID，或者說沒有關閉Find功能的話，說明設備現在為私人擁有狀態，沒有經過授權，Apple就無權且無法做這些系統和硬體的匹配認證。所以必須關掉Find功能，相當於做了一個授權。不正規的，你們隨便玩。
一個個的，都在胡說八道些啥。
iPhone雖然好用，但是質量問題也非常的突出吧。一台沒買幾天的iPhone 8開機屏幕就成這樣了。而電池問題應該是更為普遍的吧？
為什麼iPhone換電池或其他維修需要退出ID和關閉「查找我的iPhone」？其實在蘋果官網的維修介紹就有相關說明。
其實這不難理解，我認為首先直觀的一點是能判定你是否是機主擁有者。其次涉及到硬體更換問題主板會重新校驗刷新設備信息以及電池保修狀態等。電池測試工序也需驗證授權。
如果是保持登錄ID狀態和沒有關閉「查找我的iPhone」功能的話那麼授權問題可能就受阻了。售後人員自然就無權進行一系列的維修及測試工作，所以為了不影響維修進度等問題，售後那邊的建議是直接建議關閉鎖屏密碼或退出ID登錄或關閉「查找iPhone」功能等等。雖然這些可能不是必須的工作，但卻是可能影響維修效率的因素。
作為一名手機店維修師傅（你們口中的奸商）不只是蘋果，任何手機維修時都會要求客戶提供密碼，為什麼呢？因為就算你維修電池，我把手機拆開了，換好之後給你了你高高興興回家，過幾天你過來說攝像頭不能用了，懷疑是我換電池時搞壞了，怎麼辦？所以我修任何機器的時候都會跟客戶要密碼，拆之前當客戶面把所有功能都試好，修好之後在測試好還給客戶，避免不必要的麻煩，所以需要客戶提供密碼。
這樣說吧！正常的售後維修服務流程是這樣的規定的，正常的換電池是不需要的。無論是官方售後，還是維修店。雖然更換電池不需要退出ID，有的第三方維修甚至鎖屏密碼都不知道，就直接更換電池。這樣的維修流程是不規范的，一但是有其它問題，損失的一定是錢。所以還是按照流程，認真負責的修機精神去維修。雖然會造成很多的顧客的不理解，但如果最基本的信任都沒有，就不要選擇維修了。沒見過那個維修師傅靠的換配件發財的，既然都是做生意的人，做生意的最在乎就是信譽名譽，不會做一些得不償失的蠢事。
我聽到大多都會擔心換自己的配件了等等，這些幼稚的擔憂。在這里告訴大家，人家做的起生意，不差換你一倆配件就能發財的。誠信的生意人我剛才都說了，賣的就是一份信譽與品質。投機取巧的生意人很難發財的但不代表沒，這樣人做任何事情都會失敗的。請多一份理解與尊重，雖然做的是服務行業，但不是沒有下限的，最基本的信任都沒有，你就難融入到這個 社會 中。