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海信電視茂名售後服務電話是多少

發布時間:2024-07-01 14:39:51

㈠ 電腦硬體屬於什麼產品,是IT產品嗎,有沒有一個精確點的分類!!

電腦硬體就是屬於IT行業,IT行業還有網路通信等。

㈡ 鑼傚悕鑱屼笟鎶鏈瀛﹂櫌鐨勫姙瀛﹁勬ā濡備綍

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㈢ 海信電視售後電話(電器)全國24小時400客服受理中心

海信電視售後維修電話(各點24小時)故障報修統一客服熱線〔1〕400-017-1110〔2〕400-017-1110 尊敬的用戶您好!海信電視維修服務公司是一家專業從事海信電視維修,海信

電視維護,海信電視清洗,〔1〕400-017-1110〔2〕400-017-1110電視維修,電機運行慢,按鍵失靈等〕 ,維修和保養為一體化的專業性服務公司。我公司技術力量雄厚,機構完整,且擁有一支從事多年實際經驗豐富的技術維修安裝的隊伍。海信電視維修擁有一支實際經驗豐富的設計、安裝和維修保養的服務隊伍,所有工作人員具有至少從事本行業6年以上的工作經驗。海信電視維修擁有多年家用和商用電視安裝及維修經驗和專業資質;也有長期從事名牌電視銷售、安裝等售前售後服務工作的專業技稿鋒祥術人員。海信電視維修接受過專業課程的培訓,熟悉各種電視設備的性能、維護基簡與管理,具有優良的專業技能和服務意識,確保了每項服務質量,贏得了廣大客戶的肯定和信賴。海信電視維修海信電視售後維修(維修,安裝,清洗)廠家專修海信電視維修服務理念誠信.合作.創新.敬業.1、價格最低,服務最好。2、超值常規,要求從品種、質量、方式上都要超越常規的售後服務。超越用戶的心理期待,從事做起,來滿足用戶的要求。3、顧客對我們中心形象的認識,來自於你帶給他的切身感受。4、海信電視維修中心成立以來始終如一的貫徹:服務第一,質量第一,明碼標價,規范操作,優惠收費的舉措贏得了市千家萬戶居民、企事業單位的認可和好評。海信電視售後服務海信電視維修的口號是:「客戶是我公司的衣食父母」,在這個競爭激烈的時代,海信電視維修一向奉行精鍵搏益求精,誠信為本的原則,努力為客戶提供專業到位的貼心服務。海信電視售後服務海信電視維修范圍:電視維修、電視安裝、電視移機、電視、電視清洗、電視消毒、電視保養()24小時服務熱線:400-682-0552對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。(海信電視售後維修服務目標:服務質量第一、顧客利益第一、(服務標准):以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。(服務承諾):顧客至上,服務周到,誠信服務。【服務作風】:快捷服務是我們的工作作風。【服務理念】:客戶的滿意是我們最大的驕傲。服務目標:服務零缺陷,客戶100%滿意。海信電視售後維修服務方式:為了市民的方便,免除您上下樓搬運的煩惱,電話預約!上門服務!節假日不休。海信電視售後維修(維修,安裝,清洗)廠家專修海信電視售後維修(售後客服)海信電視維修歡迎廣大用戶來電咨詢:服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修後開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)

全國服務區域:

廣州市(荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區)

韶關市(武江區、湞江區、曲江區、樂昌市、南雄市)

深圳市(羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區)

珠海市(香洲區、斗門區、金灣區)

汕頭市(龍湖區、金平區、澄海區)

佛山市(禪城區、南海區、順德區、三水區、高明區)

江門市(蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市)

湛江市(赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區、廉江市)

茂名市(茂南區、電白區、高州市、化州市、信宜市)

肇慶市(端州區、鼎湖區、高要區)

惠州市(惠城區、惠陽區)

梅州市(梅江區、梅縣區)

汕尾市(城區)

河源市(源城區、東源縣)

陽江市(江城區、陽東區)

清遠市(清城區、清新區)

東莞市(莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮,虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮,寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮,樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮,麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮))

中山市(石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮)

潮州市(湘橋區、潮安區)

揭陽市(榕城區、揭東區、惠來縣、普寧市)

杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區、臨安區、建德市)

寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、餘姚市、慈溪市)

溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)

紹興市(越城區、柯橋區、上虞區、諸暨市)

湖州市(吳興區、南潯區)

嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)

金華市(婺城區、金東區、義烏市)

衢州市(柯城區、衢江區)

台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)

舟山市(定海區、普陀區)

南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)

無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)

徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區、邳州市、新沂市)

常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區、溧陽市)

蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)

南通市(崇川區、通州區、海門區、如皋市、啟東市、海安市)

連雲港市(連雲區、海州區、贛榆區)

淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區、洪澤區)

鹽城市(亭湖區、鹽都區、大豐區)

揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市、高郵市)

鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、揚中市、句容市)

泰州市(海陵區、高港區、姜堰區、興化市、靖江市、泰興市)

宿遷市(宿城區、宿豫區)

石家莊市(長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區)

唐山市(路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區、曹妃甸區)

秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區、撫寧區)

邯鄲市(邯山區、叢台區、復興區、峰峰礦區、肥鄉區、永年區)

邢台市(襄都區、信都區、任澤區、南和區)

保定市(競秀區、蓮池區、滿城區、清苑區、徐水區)

張家口市(橋東區、橋西區、宣化區、下花園區、崇禮區、萬全區)

承德市(雙橋區、雙灤區、鷹手營子礦區)

滄州市(運河區、新華區)

廊坊市(廣陽區、安次區)

鄭州市(中原區、二七區、管城回族區、金水區、上街區、惠濟區)

開封市(龍亭區、鼓樓區、禹王台區、順河區、祥符區)

洛陽市(澗西區、西工區、老城區、瀍河區、洛龍區、吉利區)

焦作市(山陽區、中站區、解放區、馬村區)

商丘市(睢陽區、梁園區)

周口市(川匯區、淮陽區)

駐馬店市(驛城區)

南陽市(宛城區、卧龍區)

昆明市(呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區、晉寧區、東川區)

曲靖市(麒麟區、沾益區、馬龍區)

玉溪市(紅塔區、江川區)

大理市(下關鎮)

沈陽市(和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、於洪區、遼中區)

大連市(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區、普蘭店區)

哈爾濱市(道里區、南崗區、道外區、平房區、松北區、香坊區、呼蘭區、阿城區、雙城區)

牡丹江市(東安區、西安區、愛民區、陽明區)

大慶市(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)

長沙市(芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、寧鄉市、瀏陽市、長沙縣)

株洲市(天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區、淥口區)

湘潭市(雨湖區、岳塘區、湘鄉市)

衡陽市(雁峰區、石鼓區、珠暉區、蒸湘區、南嶽區)

邵陽市(雙清區、大祥區、北塔區、新邵縣)

岳陽市(岳陽樓區、雲溪區、君山區)

常德市(武陵區、鼎城區)

張家界市(永定區、武陵源區)

益陽市(資陽區、赫山區)

婁底市(婁星區)

郴州市(北湖區、蘇仙區)

懷化市(鶴城區、洪江管理區)

合肥市(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、長豐縣、廬江縣、巢湖市)

蕪湖市(鏡湖區、弋江區、鳩江區)

蚌埠市(龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區)

淮南市(大通區、田家庵區、謝家集區、八公山區、潘集區)

馬鞍山市(花山區、雨山區、博望區)

淮北市(相山區、杜集區、烈山區)

安慶市(迎江區、大觀區、宜秀區、桐城市)

阜陽市(潁州區、潁泉區、潁東區)

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滁州市(琅琊區、南譙區)

六安市(金安區、裕安區、葉集區)

亳州市(譙城區)

濟南市(歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區、章丘區、濟陽區、萊蕪區、鋼城區)

青島市(市南區、市北區、李滄區、城陽區、嶗山區、黃島區)

棗庄市(薛城區、市中區、嶧城區、山亭區、台兒庄區、滕州市)

煙台市(萊山區、芝罘區、福山區、牟平區、蓬萊區)

威海市(環翠區、文登區)

南昌市(東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣)

九江市(潯陽區、濂溪區、柴桑區)

上饒市(信州區、廣豐區、廣信區)

撫州市(臨川區、東鄉區)

宜春市(袁州區、樟樹市)

吉安市(吉州區、青原區)

贛州市(章貢區、南康區、贛縣區)

景德鎮市(珠山區、昌江區)

萍鄉市(安源區、湘東區)

鷹潭市(月湖區、余江區、貴溪市)

武漢市(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、蔡甸區、江夏區、黃陂區、新洲區、東西湖區、漢南區)

黃石市(黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區、大冶市、陽新)

十堰市(張灣區、茅箭區、鄖陽區)

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襄陽市(襄城區、樊城區、襄州區、棗陽市)

鄂州市(鄂城區、華容區、梁子湖區)

荊門市(東寶區、掇刀區)

孝感市(孝南區)

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黃岡市(黃州區、麻城市)

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柳州市(柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區)

桂林市(象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區)

梧州市(長洲區、萬秀區、龍圩區)

北海市(海城區、銀海區、鐵山港區)

蘭州市(城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區)

太原市(杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)

大同市(平城區、雲岡區、新榮區、雲州區)

呼和浩特市(回民區、新城區、玉泉區、賽罕區)

包頭市(昆都侖區、東河區、青山區、石拐區、九原區、白雲鄂博礦區)

西安市(新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區、鄠邑區)

寶雞市(渭濱區、金台區、陳倉區)

咸陽市(秦都區、楊陵區、渭城區)

延安市(寶塔區、安塞區)

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長春市(南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區、九台區)

吉林市(船營區、龍潭區、昌邑區、豐滿區)

福州市(鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區)

廈門市(思明區、湖裡區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區)

莆田市(城廂區、荔城區、秀嶼區、涵江區)

泉州市(鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區)

漳州市(薌城區、龍文區)

貴陽市(觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區)

遵義市(匯川區、紅花崗區、播州區)

六盤水市(鍾山區、水城區)

西寧市(城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區)

成都市(錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市)

綿陽市(涪城區、遊仙區、安州區)

瀘州市(江陽區、龍馬潭區、納溪區)

德陽市(旌陽區、羅江區)

遂寧市(船山區、安居區)

樂山市(市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區、峨眉山市)

宜賓市(敘州區、翠屏區、南溪區)

南充市(順慶區、高坪區、嘉陵區)

達州市(通川區、達川區)

廣安市(廣安區、前鋒區)

眉山市(東坡區、彭山區)

銀川市(興慶區、西夏區、金鳳區)

烏魯木齊市(天山區、沙依巴克區、新市區、開發區、水磨溝區、頭屯河區、達坂城區、米東區)

海口市(秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區)

三亞市(海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區)

㈣ 海信維修點電話- 海信(全國各網點)售後服務中心

海信全國售後電話(全國網點400客服電話)

海信售後服務24小時客服熱線::☎400-017-1110(溫馨提示點擊該號碼即可撥打)

海信售後維修服務中山啟心自成立以來緊緊圍繞」專業化」的服務標准,以」我用心,你放心」的服務精神促進企業發展壯大,以」誠信務實」的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。

經我中心(電器修理中心)修理的機器一律實施保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,我中心負責返修

電器售後客服服務電話(24小時維修中心)各點咨詢服務維修網站熱線電話

海信服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。

—講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。全天候、全天蔬誠為您服務。

海信維修服務網點_致力於為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千萬家庭「家」的感覺更好!!

在此,家用電器公司強調,各服務網點必須堅持」誰銷售誰提供服務」的本原則,同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售後服務工作,開發新網點固然重要,但不能輕易撤換舊網點。

不管是老客戶還是新客戶,我們會「全心全力、盡心盡責」的標准去完成好每一次服務客戶的任務。通過「全心全力、盡心盡責」的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線:剩下的事情由我們來做。

1、我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答!

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生活,大家當然是希望可以越來越好。人們對美好生活的追求也是沒有停止的。現在家用電器也真的是應有盡有啊,把我們的生活變得更加方便快捷。

海信電器服務中心〓務標准」改為「我海信中央空調維修售後電話全國統一24小時服務驗收中心海信全市售後服務電話24小時熱線,海信統一售後服務,海信維修熱線:我們將竭誠為您提供全天和全天的幫助。

海信電器維修服務承諾:

1嚴格按照維修*及操作規程維修,確保維修質量。

2嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3維修車間及前台接待節日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維

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廊坊市(安次區、廣陽區)

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大慶市(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)

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無錫市(梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區)

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㈤ 什麼是IT

IT行業分類及標准
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發布日期:2005-12-27

2001年對中國股市來說是個「政策年」、「監管年」、「辯論年」,也是大起大落充滿戲劇色彩的一年。證監會加強監管,違規事件不斷曝光。T族股票的退市機制也逐步建立完成並實施。政策出台覆蓋面廣、頻率高、影響大。隨著這些事件,中國股市也從6月14日的2245點開始下落,最低達到1339點,這是一個向理性回歸擠泡沫的過程,痛苦而悲壯。

在此過程中,許多曾風靡一時的高科技股成為先行跳水的對象,無論是因為造假事件,還是受行業不景氣影響,作為所謂高科技板塊主力的IT股已經在眾多股民心中投下了巨大的陰影,使資本市場敬而遠之。股市是國民經濟的風向標,那麼將股市攪得人心惶惶的IT股,其真實的情況究竟是什麼樣子的?那些在擠泡沫過程中下跌幅度達90%以上的IT股能否真正反映我國IT業的現狀?如果能,以現有IT上市公司為代表的我國IT業基本現狀究竟如何?
懷著這樣的疑問,互聯網實驗室對國內IT上市公司的現狀進行深入詳細的研究和分析,希望以多年IT咨詢業專家的眼光對IT上市公司進行剖析和估量,為各類投資者、管理者和IT業專家提供參考。
在對IT上市公司2001年的總體狀況進行分析研究之前,互聯網實驗室花費了大量的時間和精力,將148家IT上市公司2001年報數據重新分類整理,將包括公司基本狀況、股本結構、十大股東情況、高管人員情況、員工學歷構成、員工職能構成、主營業務構成、控股子公司情況、募集與非募集資金使用情況、訴訟與仲裁情況、資產轉讓情況、重大關聯交易情況、重大合同履行情況、重大擔保事項、財務狀況等十幾個方面的數據製作成資料庫,並生成近百個變數,通過歸納整理,去除了大部分個性數據,選取其中一部份能夠代表IT上市公司分行業整體情況的共性指標進行分析,盡可能使本報告能夠全面客觀地反映IT上市公司基本現狀,並結合自身IT咨詢經驗對未來的中國IT產業及各子行業做出初步的預期和推測。
整理數據的同時,我們發現各公司年報披露的格式雖然相近,但其中的信息含量差異較大,導致某些數據缺失和不完整,從而無法進行完整全面地分析。因此,互聯網實驗室只能在數據可獲可用的基礎上,對中國IT上市公司的基本現狀進行描述。
研究IT上市公司之前,首先應該界定什麼是IT?哪些公司屬於IT公司?但是,對於這兩個問題的答案,眾說紛紜,國內國外都有無數的標准來定義。
近年來,隨著信息技術業的發展,越來越多的公司介入IT這個新興熱門的行業。99年網路股較熱的時期,市面上流傳和媒體報道的網路概念股曾一度達到數百家。很多公司都忙著參股、控股與IT、互聯網題材相關的公司,惟恐失去資本市場的青睞。2001年網路股、IT概念風光不再,資本市場也一直倡導理性投資的理念,但媒體上仍然經常出現某些從事傳統主營的公司宣稱自己邁入IT行業的報道。
究竟這類公司能否納入我們的研究范圍?如何才能使我們研究的對象真正反映整體IT上市公司的水平?這是 在研究IT上市公司之初,我們所遇到的最大困難和困惑。
針對這些問題,互聯網實驗室通過對國內外大量不同的國民經濟行業分類標準的分析比較,並結合我國上市公司的實際情況,經過反復論證,制定了一套既符合通用標准又符合國內實際和我們研究目的的分類標准。
幾乎每個國家和地區都有自己的國民經濟行業分類標准,互聯網實驗室閱讀比較大量標准後,選取了其中的四個作為我們制定IT業分類標準的依據和基礎。這四個標准分別是《國際標准產業分類》、《全球行業分類標准》、《國民經濟行業分類標准》、《上市公司行業分類指引》。以上這些標准都是由國內外權威機構或業內資深投資公司制定發布的。下面分別就這四個標准中涉及到信息技術業的分類進行比較。
1.1 現行分類標准比較
1.1.1 國際分類標准
對於國民經濟中的行業分類,眾說紛紜。現今國際上較為通用的兩個標准如下:
l 國際標准產業分類(ISIC,International Standard instrial Classification of All Economic Activities),此標準是由聯合國於1989年制定並審議通過,推薦各國政府進行國際間統計數據比較時使用的統計分類標准。此標准為各國提供了用於各種經濟活動分類比較的基本框架,使之成為國際間統計數據對比和交流的工具。以下是與信息技術相關的產業分類:
圖表1?1 國際標准產業分類摘錄
D類:製造業
30 辦公、會計和計算設備製造
31電子設備器械製造
32半導體、電視機、通訊設備製造

資料來源:國際標准產業分類
l 全球行業分類標准(GICS,Global Instry Classification Standard),摩根斯坦利和標准普爾公司於1999年聯合發布。摩根斯坦利和標准普爾都是美國資深的金融投資公司,而全球信息技術業最發達的地區也在美國,所以這兩家公司在99年公布的《全球行業分類標准中》將信息技術業詳細進行了分類和劃分,是互聯網實驗室制定IT上市公司分類標准最重要的參考之一。以下是該標准中與信息技術業相關的行業分類:
圖表1?2 全球行業分類標准摘錄

門類 大類 中類 小類 說明
45 信息技術 4510軟體和服務 451010互聯網軟體和服務 45101010 互聯網軟體和服務 從事開發銷售互聯網軟體和/或提供互聯網服務的公司,包括在線資料庫和互動式服務,互聯網地址注冊服務,資料庫建立和互聯網設計服務,不包括互聯網零售企業
451020 IT咨詢和服務 45102010 IT咨詢和服務 在數據處理服務和互聯網軟體&服務中未分類的信息技術服務提供商,包括信息技術咨詢和信息管理服務
451030 軟體 45103010 應用軟體 為商業或消費市場設計、開發和生產專業應用軟體的公司,包括企業級、技術級和娛樂軟體。不包括生產系統或資料庫管理軟體的公司
45103020 系統軟體 從事開發生產系統和資料庫管理軟體的公司
4520技術硬體和設備 452010 通訊設備 45201010 網路設備 計算機網路設備產品製造商,包括區域網、廣域網和路由設備
45201020 電訊設備 電訊設備製造,包括電話,交換總機和交換機。不包括網路設備子類中的企業
452020 計算機&外圍設備 45202010 計算機硬體 個人電腦,伺服器,大型機和工作站製造商,包括自動提款機(ATM),不包括復印機、傳真機和相關產品
45202020 計算機存儲&外圍設備 電子計算機元件和外圍設備製造商,.包括數據存儲設備,主板,視頻,音頻卡,顯示器,鍵盤,列印機和其他外圍設備。不包括半導體設備
452030 電子設備和裝置 45203010電子設備和裝置 電子設備或元件生產和/或發行。包括電子分析、測試和測量工具,電子元器件,及其他未分類的連接裝置和設備
452040 辦公電子用品 45204010辦公電子用品 辦公電子設備的製造商,包括復印機和傳真機。
452050 半導體設備和產品 45205010半導體設備 半導體設備生產商
45205020半導體 半導體及相關產品生產
50電信服務 5010電信服務 501010 各種電信服務 50101010 數據轉換 主要通過高速寬頻或光纖網路提供通信和高密度數據傳輸服務
50101020綜合通信服務 主要固定通信網路運營商和同時提供無限和固網通信服務的公司
501020 無線通信服務 50102010無線通信服務 蜂窩電話或無線長途通訊服務提供商,包括呼叫服務

資料來源:全球行業分類標准
1.1.2 國內分類標准
l 中國現行的國民經濟行業分類標準是國家統計局於94年公布的《國民經濟行業分類標准》,並於2002年5月進行了修訂,新的《國民經濟行業分類標准》將於2002年10月1日起正式起用。新標准中增加了「信息傳輸、計算機服務和軟體業」這一門類,其中分為3個大類、10個中類和14個小類。由於目前資料有限,我們研究時依然採用了《國民經濟行業分類標准GB/T4754-94》,以下是此標准中與IT業有關的分類:
圖表1?3 國民經濟行業分類標准摘錄
信息化學品製造業 包括感光材料、磁記錄材料、電子材料、光纖維通訊用輔助材料等,如感光膠片、磁帶、磁碟、螢光粉、液晶材料等的生產。
傳輸設備製造業 包括載波設備、微波設備、無線設備、衛星通信設備等的製造。
交換設備製造業 包括長途電話交換設備、市內電話交換設備、數據交換設備、電報交換設備等的製造。
通信終端設備製造業
其他通信設備製造業
電子計算機整機製造業 包括大型、小型、微型各種電子計算機的製造,不包括電子計算器製造業。
電子計算機外部設備製造業 包括輸出、輸入、制圖、製表等各種外部設備、外圍介面設備等的製造。
電真空器件製造業 包括各種電子管的製造。
電視機、錄像機、攝像機製造業 包括各型彩色電視機、黑白電視機、錄像機、攝像機的製造,攝錄一體機的製造也包括在本類。
收音機、錄音機製造業 包括各種收音機、錄音機、音響機的製造。電唱機、擴音機的製造也包括在本類。
電子計算器製造業 包括袖珍電子計算器、台式計算器等的製造。
電子設備及通信設備修理業
通信設備修理業
電信業 包括經營電話、電報、移動通信、無線電尋呼、數據傳輸、圖文傳真、衛星通信等電訊業務和電信傳輸活動(如線務、微波總站系統單位等)。
軟體開發咨詢業 包括各種計算機軟體的開發及其咨詢活動。
數據處理業 包括各種數據的處理及製表活動。
資料庫服務業 包括資料庫開發、數據存儲、資料庫維護、網路服務、對外咨詢服務等。
計算機設備維護咨詢業 包括計算機主設備、外圍設備的維護、簡單修理以及對硬體的類型與配置和與之有關的軟體提供咨詢等活動。

資料來源:國民經濟行業分類標准
l 《上市公司行業分類指引》,這是由中國證券監督管理委員會發布實施的,其目的是為證券行業內的各有關單位、部門對上市公司分類信息進行統計、分析及其他相關工作,為上市公司行業分類進行指導,此標准規定了上市公司分類的原則、編碼方法、框架及其運行與維護制度。其中與信息技術業相關的分類如下:
圖表1?4 《上市公司行業分類指引》行業分類標准摘錄
G 信息技術業
G81 通信及相關設備製造業
G8101 通信設備製造業
G8110 雷達製造業
G8115 廣播電視設備製造業
G8120 通信設備修理業
G83 計算機及相關設備製造業
G8301 電子計算機製造業
G8310 計算機相關設備製造業
G8335 計算機修理業
G85 通信服務業
G8501 電信服務業
G8599 其他通信服務業
G87 計算機應用服務業
G8701 計算機軟體開發與咨詢
G8705 計算機網路開發、維護與咨詢
G8710 計算機設備維護咨詢業
G8799 其他計算機應用服務業

資料來源:上市公司行業分類指引
1.1.3 四個分類方法的比較
以上羅列的四種行業分類標准,是國內外權威機構經過反復研究實踐得來的,具有代表性和可用性,是我們研究IT業分類的基本參考框架。
互聯網實驗室在研究過程中對以上四個標准進行比較,發現聯合國在89年制定的標准中只含有傳統的IT製造業,而缺失了很多90年代以後新興的軟體、網路等行業的分類。而《全球行業分類標准》、《國民經濟行業分類標准》和《上市公司行業分類指引》中對信息技術業都有專門的、較詳細、較全面的分類。
從總體上來看《全球行業分類標准》比較全面,它包括了其他標准中沒有的IT咨詢業,但是在我國IT咨詢目前的確還不能稱其為一個行業,實際研究過程中我們也未發現有類似的上市公司,這也說明後兩個標准,即《國民經濟行業分類標准》和《上市公司行業分類指引》更為切合我國國情。以下是對四個標準的比較:
圖表1-5 4個行業分類標準的比較
國際標准產業分類 全球行業分類標准 國民經濟行業分類標准 上市公司行業分類指引
軟體 無 有 有 有
IT服務 無 有 部分有 部分有
通訊設備製造 有 有 有 有
計算機製造 無 有 有 有
計算機外圍設備製造 無 有 有 有
電子設備製造 有 有 有 無
半導體設備製造 有 有 無 無
電信服務 無 有 有 有
無線通信服務 無 有 無 無
電視機、錄像機、攝像機製造業 有 有 有 有
計算機網路開發、維護與咨詢 無 有 有 有

資料整理:互聯網實驗室
綜合以上四個分類方法的優劣,互聯網實驗室研究制定了IT行業分類標准。
1.2 互聯網實驗室IT行業分類標准
1.2.1 各行業分類
通過對以上四個分類標准深入研究分析,並結合實際研究需要,互聯網實驗室確定了IT上市公司分類標准。即將IT上市公司分為:
圖表1-6 IT各行業分類表
大類 小類 說明
IT增值服務類 軟體 為商業或消費市場設計、開發和生產專業應用軟體的公司,包括企業級、技術級和娛樂軟體。
IT服務貿易 提供系統集成,IT媒體服務,IT產品交易等
互聯網 提供互聯網服務的公司,包括在線資料庫和互動式服務,互聯網地址注冊服務,資料庫建立和互聯網設計服務,互聯網零售企業。
IT製造類 電器製造 個人電腦,伺服器,大型機和工作站製造,各類信息家電製造
通信網路設備製造 計算機網路設備產品製造,電訊設備製造
電子元器件製造 電子元件生產或發行。
IT配件製造 包括數據存儲設備,主板,視頻,音頻卡,顯示器,鍵盤,列印機和其他外圍設備。
IT綜合類 IT綜合 從事多種以上行業的公司
IT概念類 IT概念 業務中包含以上行業,但其業務收入不佔總業務收入的主體的公司

資料來源:互聯網實驗室
說明:
1.由於當今家電信息化趨勢十分明顯,所以我們將電腦整機製造和家用電器製造合並稱為電器製造類。
2. IT綜合類、IT概念類公司的具體定義參見1.2.2 IT上市公司歸類標准。

此分類標準是專門針對我國IT行業制定的,在行業內部具有普遍通用性,且適應我國國情,可與現實狀況一一對應,最重要的一點是此分類標準是在IT產業鏈已經成型後制定的,所以在今後相當長的時期內不會有太大的變動,從而使該標准具有相對的穩定性。所以我們認為,這套分類方法無論是對我們現有的研究還是以後可能涉及到的研究范圍都能做到行業界定清晰,從而使研究有的放矢。
完成對IT業分類標准制定後,還需要制定一套歸類原則和標准,旨在當上市公司業務范圍涉及到多種IT業務時,將其劃入最恰當的類別。在制定歸類標準的時候,我們採用了各標准中常用的主營業務收入比例作為標准,由於我們所研究的對象是國內IT上市公司,所以在制定歸類標准時,主要依據證監會頒布的《上市公司行業分類指引》,並結合研究和實際需要進行一定調整,以便最恰如其分地表現國內IT上市公司現狀。
1.2.2 歸類方法
歸類原則和標准主要是依據中國證券監督管理委員會在《上市公司分類指引》中對各類公司的歸類原則及方法制定的。
l 《上市公司行業分類指引》分類原則及方法:
原則:以上市公司營業收入為分類標准,所採用財務數據為經會計師事務所審計的合並報表數據。
分類方法:
(1) 當公司某類業務的營業收入比重大於或等於50%,則將其劃入該業務相對應的類別。
(2) 當公司沒有一類業務的營業收入比重大於或等於50%時,如果某類業務營業收入比重比其他業務收入比重均高出30%,則將該公司劃入此類業務相對應的行業類別;否則,將其劃為綜合類。
互聯網實驗室經過對此標準的調整,制定了自己的一套歸類標准,力求做到客觀、公正、全面地反映IT上市公司實際情況。
l 原則:以上市公司營業收入為歸類標准,所採用財務數據為中國證券監督管理委員會指定上市公司信息披露網站上刊登的經會計師事務所審計的2001年上市公司年報數據。
l 互聯網實驗室IT上市公司歸類標准:
(1) 當上市公司某類IT業務的營業收入比重大於或等於50%,則將其劃入該業務相對應的類別;
(2) 當上市公司沒有一類業務的營業收入比重大於或等於50%,但如果某類IT業務營業收入比重比其他業務收入比重均高出15%,則將其劃入該業務相對應的類別;
(3) 如果上市公司經營業務多元化,無突出主營,但所有IT業務的營業收入相加比重大於或等於50%,則將其劃為IT綜合類;
(4) 如果上市公司經營業務多元化,無突出主營,所有IT業務的營業收入相加比重小於50%,但比其他業務收入比重高出15%,則將其劃為IT綜合類;
(5) 當上市公司業務中涉及IT業,但不滿足以上條件的,劃為IT概念類。
需要說明的是:
a) 上述歸類方法第二條中,將營業收入比重由證監會規定的30%調整為15%。由於研究過程中,我們發現國內IT上市公司比較年輕,主營業務較不穩定,變動頻繁,且存在一定的多元化現象,如果按照30%的比例,會將過多企業劃為IT綜合類企業,這不利於反映其實際業務情況,也不利於分析研究各子行業的情況,所以考慮到常年追蹤比較研究的需要,我們將此比例降低為15%。
b) IT綜合類是一個特殊的類別,它與《上市公司分類指引》中所提到的綜合類有類似之處。IT綜合類企業的主營業務分散,無突出主營收入,但有很大一部分收入來源於IT業,為了對IT上市公司進行全面分析,我們將這類公司的IT業務收入加總,與其他業務收入單獨比較,符合以上歸類原則(3)、(4)條的,歸屬於IT綜合類。
c) 其餘歸類方法基本和中國證券監督管理委員會頒布的〈上市公司行業分類指引〉一致。
1.2.3 國內IT上市公司的歸類結果
根據以上分類標准,互聯網實驗室將2001年末國內IT上市公司分為以下幾類:
(1) IT增值服務類-共24家,其中:
軟體類:9家 匯通水利、創智科技、新大陸、中軟股份、用友軟體、
東軟股份、浪潮軟體、科利華、寶信軟體
IT服務貿易類:10家 宏智科技、聯通國脈、兆維科技、托普軟體、億陽信通
浙大網新、華東電腦、粵華電、賽迪傳媒、比特科技
互聯網類:5家 數碼網路、龍發股份、歌華有線、炎黃在線、聚友網路

(2) IT綜合類-共13家:
IT綜合類:13家 青鳥天橋、新太科技、愛使股份、清華紫光、飛樂音響
深華強、湘計算機、清華同方、海星科技、大恆科技
ST黃河科、和光商務、朝華科技

(3) IT製造類-共71家,其中:
電器製造類:24家 天大天財、宏圖高科、宏盛科技、甘長風A、東方電子、廣電信息、深康佳、長城電腦
數源科技、蘭光科技、廈新電子、海信電器、福日股份、方正科技、青島海爾、實達電腦
四川長虹、廈華電子、天津磁卡、南天信息、雄震集團、粵美的A、陝長嶺、四通高科
通信網路設備製造類:24家 新宇軟體、上海科技、閩福發、中科健、中興通訊、特發信息、TCL通訊、太光電信、
中訊科技、長豐通信、寧通信、永鼎光纜、波導股份、鼎天科技、大唐電信、長江通信
烽火通信、南京熊貓、東方通信、深桑達A、青鳥華光、上海郵通、浪潮信息、長安信息
電子元器件製造類:11家 振華科技、銀河科技、上海貝嶺、飛樂股份、風華高科、世紀光華
聯創光電、深華發A、阿繼電器、浙大海納、咸陽偏轉
IT配件製造類:12家 京東方、深科技、深大通、深天馬、深賽格、賽格三星
寶石A、福地科技、彩虹股份、大顯股份、甬成功、國能集團

(4) IT概念類-共40家
IT概念類:40家 北大高科、世紀星源、ST達聲、麥科特、海虹控股、南開戈德、瓊海德A、ST金馬
遠東股份、寶麗華、廈門信達、華東科技、西藏發展、美亞股份、隆源雙登、中信國安
山大華特、電廣傳媒、福星科技、中關村、華工科技、多佳股份、羅頓發展、西水股份
ST國嘉、航天中匯、綜藝股份、航天長峰、工大首創、ST縱橫、火箭股份、富邦科技
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回答者: 清水無月 - 高級魔法師 七級 1-6 09:

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