小米手機8售後維修多少天

『壹』 小米手機保修多久

小米手機保修期為一年，一年內性能故障無人為損壞（具體以工程師檢測為准）免費保修。

小米手機產品對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品，小米將根據國家三包法規定提供相應的售後服務。明首清

小米手機產品三包期說明：

1、小米手機產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路）；

2、符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算；

3、三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

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以下情況將無法提供免費維修服務：

1、產品超出保修期；

2、機身串碼超出保修期，且無有效維修憑證或維修憑證異常的（包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的）；

3、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失，防拆標損毀或私自更換，防水標變色等；

4、未經小米公司許可和授權，擅自拆卸、維修和改裝（包括硬體或系統軟體修改）；

5、未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機芹耐損壞或功能異常的；

6、因意外因素或人為原因（包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路激前板及功能器件燒壞等）導致產品故障或損壞的；

7、使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊；

8、因不可抗力（如地震、火災、雷擊、電壓不穩等）原因造成的產品故障或損壞的；

9、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。

『貳』 小米怎麼保修

1.小米手機售後保修如下：

在三包有效期內，行動電話版主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列權性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定後，在購買收貨日起：

• 7日內，客戶可以選擇免費辦理退貨、換貨或者修理；

• 8日-15日內，可免費進行換貨或者修理；

• 12個月內，可免費進行修理；

• 電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件，免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費退貨。電池、充電器保修時間為一年，外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間為6個月。

• 辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/部。

2.保修流程有兩種方式：一種是面對面服務；另一種是快遞至小米。

• 面對面服務，就是當當地的小米授權服務中心和小米之家申請受理。

• 快遞至小米，步驟是：打開「我的訂單」，找到購買此手機的訂單，選擇申請售後。填寫售後服務單，提交服務單後的十二小時內將會有工作人員受理。

『叄』 小米手機產品的售後政策是什麼

嗨！
小米手機售後服務承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《行動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售後三包服務，服務內容如下：

在三包有效期內，您可依照本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發票和三包憑證辦理。

1．自您購買收貨日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，免費辦理退貨、換貨或者修理。

2．自您購買收貨日起8日-15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行換貨或者修理。

3．自您購買收貨日起12個月內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行修理。

4．電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件，出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經由小米售後服務中心檢測確定，可為您免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池、充電器保修時間為一年，外接有線耳機（第三方品牌耳機除外）保修時間為6個月。

5．您辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。

行動電話機商品性能故障表：

名稱性能故障手機主體說明書所列功能失效屏幕無顯示/錯字/漏劃無法開機、不能正常登錄或通信無振鈴撥號錯誤非正常關機SIM卡接觸不良按鍵控制失效無聲響、單向無聲或音量不正常因結構或材料因素造成的外殼裂損充電器不工作或工作不正常、使用指定充電器無法正常充電電池充電後手機仍不能正常工作。判斷依據為電池容量不小於80%移動終端卡不能正常工作外接有線耳機不能正常送受話數據介面卡 不能正常工作

重要提示：

以下情況不屬於三包范圍：

1．未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的使用非本機配件，或安裝軟體系統所造成的商品質量問題；或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；

2．已超過三包有效期；

3．因不可抗力造成的損壞；

4．不符合《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況；

5．因人為原因導致小米手機及其配件產生《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機！

『肆』 小米手機保修的范圍具體是指哪些

機身（機器本身一體的零配件）保修一年，附件（充電器、數據線、電池等）保修一年。

小米手機三包政策：

1、七天退換

7日無理由退貨，運費由用戶承擔，7日質量問題退貨，經檢測後符合退貨標准，運費由小米公司承擔，如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品，運費由用戶自行承擔。

2、十五天換貨

15日內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，可以免費換機。

3、一年保修

1年內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，可以免費維修。

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小米售後注意事項

1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道（小米商城及天貓旗艦店），線下銷售不適用七天無理由退貨；

2、消費者退貨時應當將產品本身、配件（含包裝、附件等）及贈品一並退回；贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回，經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款，價款小米有權直接於應退貨款中扣除；

3、消費者應當確保退回產品和相關配（附）件（如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等）齊全，並保持原有品質、功能，無受損、受污、刮開防偽、產生激活（授權）等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡；

4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分，退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指：生產廠商原包裝（最小銷售單元），不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。

『伍』 小米手機保修期多長時間

小米承諾在官復網購買小米手機制後一年內保修，自購買起後7天內無理由退貨，質量問題15天內包換。

若手機不在官網購買且無法提供購機發票，則按手機出廠時間計算15個月保修期。

條件:出具小米公司授權服務中心的檢測證明、

保修時限：
機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，存儲卡1年。（廠家另行規定的除外）。

注意:：部分商品由廠家提供售後，或者服務周期存在日期差異，具體詳則請查看對應品類的售後政策說明

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下列情況不能享受三包服務：

1、超過包退、包換、保修時限的。

2、 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）。

3、私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）。

4、使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）。

5、無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的。

6、非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。

『陸』 小米8手機內外屏一起換多少錢

小米手機、平板產品售後政策嚴格執行國家三包法，遵守行業准則，並充分尊重消費者權益，為消費者提供全方位服務保障，對國家規定或者與消費者約定7日內保退、15日內保換、一年內保修的產品，小米將根據國家規定提供相應的售後服務。

一、 三包期說明
符合法律規定及雙方約定的情形下，小米公司承諾產品七日內退貨， 15日內質量問題換貨，一年內保修。

保修范圍

保修內容

保修期限

整機

機器本身一體的零配件

1年

附件

充電器、數據線等

備註：
1、 小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路）；
2、 符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算；
3、 三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

二、 物流費

產品

手機/平板

省份

普通地區

廣西、新疆、西藏地區

單向物流費（元）

15-20

20-25

說明：因地理區域不同，對應物流費用存在一定差異，具體以實際所收快遞費用為准。

三、上門費

買上門服務

未買上門服務

上門費(元)

0

60

說明：
1、上門費原價60元，活動期間優惠價19.9元；
2、上門維修支持小米、紅米品牌手機，因工藝問題，透明版系列（包含透明電池蓋系列）小米MIX、黑鯊系列手機暫不支持上門維修，可通過寄修方式申請售後服務；
3、本服務由閃修俠提供，服務過程中所產生的材料費發票由閃修俠提供；
4、上門維修不支持保險維修、檢測、退機、換機業務。
5、因上門維修服務僅支持部分地區，還請諒解，詳情請見(https://www.mi.com/buy/detail?proct_id=7532&cfrom=search&selected=1175100004&pClass=c)。

四、 退貨政策及流程
1、自營線上渠道購買—小米商城、天貓旗艦店等
1) 7日無理由退貨
小米向您承諾：自產品妥投日起7日內，產品完好，無損壞，包裝配件齊全，無激活條件下可以無理由退貨。
2) 7日質量問題退貨
小米向您承諾：自產品激活日起7日內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，我們將免費為您退貨。
3) 申請退貨流程
 小米商城（網頁端、手機APP）等
小米手機、平板產品如需申請 退貨，請在 ［我的訂單－申請服務］ 或撥打
400-100-5678申請退貨。
 小米天貓旗艦店
小米手機、平板產品如需申請退貨，請在天貓系統中申請退貨。
2、自營線下渠道購買—小米之家、小米專賣店等
1) 7日質量問題退貨
小米向您承諾：7日內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，請聯系銷售門店辦理退貨。
2) 申請退貨流程
方法一：手機、平板產品辦理質量問題退貨，需要經小米公司授權服務網點檢測符合退貨標准後，請聯系銷售門店辦理退貨；
方法二（僅限非現金購買）：小米手機、平板產品如需申請退貨，請在 ［我的訂單－申請服務］ 或撥打400-100-5678申請退貨。
3、 非自營渠道
其他渠道購買手機、平板產品辦理退貨，小米公司不直接處理，您需向具體銷售方咨詢辦理退貨。（政策規定，銷售方承擔三包責任）
4、 物流費用
1) 7日無理由退貨，運費由您自行承擔，若為到付，在退款中體現；
2) 7日質量問題退貨，經檢測後符合退貨標准，運費由小米公司承擔，如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品，運費由您自行承擔。

五、 換貨政策及流程
1、自營渠道購買——小米商城/小米天貓旗艦店/小米之家/小米專賣店等
1) 15日質量問題換貨：
小米向您承諾：15日內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，我們將會為您免費換機。
2) 售後換貨流程：
方法一：您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務；
方法二：小米手機、平板產品如需申請換貨，請在［我的訂單－申請服務］或撥打400-100-5678申請換貨服務。
2、 非自營渠道購買
方法一： 您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務；
方法二： 聯系具體的銷售方咨詢辦理，按照銷售方的換貨政策執行。
3、 物流費用
15日質量問題換貨，經檢測後符合換貨標准，運費由小米公司承擔，如不符合換貨標准小米將按原地址寄回產品，運費由您自行承擔。

六、 維修政策及流程
1、 維修政策
小米向您承諾：手機、平板產品1年內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，我們將會為您免費維修。
以下情況將無法提供免費維修服務，您需支付相應費用，享受小米官方授權的維修服務：
Ø 產品超出保修期；
Ø 機身串碼超出保修期，且無有效維修憑證或維修憑證異常的（包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的）；
Ø 主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失，防拆標損毀或私自更換，防水標變色等；
Ø 未經小米公司許可和授權，擅自拆卸、維修和改裝（包括硬體或系統軟體修改）；
Ø 未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的；
Ø 因意外因素或人為原因（包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等）導致產品故障或損壞的；
Ø 使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊；
Ø 因不可抗力（如地震、火災、雷擊、電壓不穩等）原因造成的產品故障或損壞的；
Ø 使用盜版軟體或感染病毒造成損壞的；
Ø 出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。
2、 維修流程
方法一：您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務；
方法二：小米手機如需申請維修，請在［我的訂單－申請服務］或撥打400-100-5678申請售後服務。
3、 物流費用
1. 保內維修服務：經檢測後屬於保內維修的，運費由小米公司承擔；
2. 保外維修服務：運費由您承擔。

七、 注意事項
1、 七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道（小米商城及天貓旗艦店），線下銷售不適用七天無理由退貨；
2、 消費者退貨時應當將產品本身、配件（含包裝、附件等）及贈品一並退回；贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回，經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款，價款小米有權直接於應退貨款中扣除；
3、 消費者應當確保退回產品和相關配（附）件（如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等）齊全，並保持原有品質、功能，無受損、受污、刮開防偽、產生激活（授權）等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡；
4、 產品的外包裝為產品不可分割的組成部分，退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指：生產廠商原包裝（最小銷售單元），不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝；
5、 以下情況將無法提供退換貨服務：
Ø 產品已經超過退換貨期；
Ø 產品外觀、功能不符合退換貨標准；
Ø 有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡或者產生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕跡，將無法享受7日無理由退貨 。
Ø 主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失，防拆標損毀或私自更換，防水標變色等；
Ø 未經小米公司許可和授權，擅自拆卸、維修和改裝（包括硬體或系統軟體修改）；
Ø 產品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整，發票缺失或塗改；
Ø 因意外因素或人為原因（包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等）導致產品故障或損壞；
Ø 因不可抗力（如地震、火災、雷擊、電壓不穩等）原因造成的產品故障或損壞；
Ø 任何非小米出售的產品；
Ø 三包憑證信息與產品不符及被塗改的；
Ø 其他依法不應辦理退換貨的情況。
6、 申請售後服務前，請提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據丟失，小米不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失責任。
7、 申請售後服務前，建議提前電話聯系咨詢需要攜帶的憑證、受理時間等。

特別說明：上述各條款僅適用於在中華人民共和國境內（中國香港、中國澳門、中國台灣地區除外）銷售的小米手機及平板產品

『柒』 小米8申請售後換機需要多久

檢修換機的話，估計時候會長了。7天內包換的新機就很快，之前換過一次，它們收到後，立刻給發了新機過來。

『捌』 灝忕背鎵嬫満淇濅慨鏈熸槸澶氫箙

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