㈠ 蘋果手機去售後怎麼檢測出是人為還是質量問題
主要是看哪裡損壞了。一般硬體壞了大多數是人為造成的。軟體是本身的質量的問題多一點。比如屏幕碎了肯定是人為的。CPU燒毀大多是質量問題。
㈡ 蘋果售後出具檢測報告給錢嗎
蘋果售後出具檢測報告是不需要付費的,檢測不收費,檢測內容包含出檢測報告,所以是不收費的。
蘋果手機出現故障建議用戶攜帶手機發票保修卡,前往所在地的蘋果品牌客服檢測維修,手機送到工程師會詳細檢查手機出具檢測報告,蘋果手機整機及所含附件自購買之日起享有1年保修期。
售後服務:
Apple有限保修對自iPhone和Apple品牌配件購買之日起一年內出現製造缺陷的產品提供保修,中國的三包規定如果部件或產品在原始購買日期起一年內出現質量問題,可獲得新部件或更換產品。
如果iPhone是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的,則不在中國的消費者權益保護法保障范圍內,但是根據適用於iPhone的Apple有限保修條款,有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。
保外維修能夠維修或更換的產品,需要收取保外維修費用,iPhone已使用超過一年,iPhone存在不在保修或消費者權益法保障范圍內的問題,如意外損壞或因擅自改裝造成的損壞。
㈢ 蘋果售後點檢測手機是怎麼檢測的
蘋果手機檢測點檢測硬體方法:
1、打開主頁右上角的蘋果標志,從下拉菜單中選擇並點擊「內關於本機」。容
2、在彈出的面板中有一些基本的Mac配置信息如果想要看到更加詳細一些的內容,選擇「更多信息」並點擊進入下一頁面。
3、在「關於本機」頁面的概述這一欄中,就是Mac的基本資料,包含序列號,軟體操作系統等。
檢測點有專業人士,一般會打開手機內部,檢查線路是否損壞,內屏是否受損之類的。
㈣ 蘋果官方有沒有質量檢測報告
有的,蘋果自己有一套檢測標準的
蘋果售後只檢測和維修,不給出檢測報告,根據相關規定,在維修服務中,經營者負有告知消內費者送修產容品是否存在質量問題、將如何進行修理等真實信息的義務,檢測報告就是其中的重要內容,消費者有權查閱、復印。銷售者、修理者、生產者未按規定承擔三包責任的,消費者可以向有關行政部門申訴,由有關行政部門責令改正。可以向消協投訴。