1. 三星手機售後保修需要些什麼東西
如果機器出現問題,建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測手機。
2. 三星手機在保修期內去維修站,維修需要出示什麼就可以保修除了拿手機,正規機打發票,還要別的嗎
您好:
三星手機包修服務需要提供購機發票、三包憑證和手機聯系服務中心,由工程師檢測,屬於正品大陸行貨的三星手機經服務中心檢測判斷後,以購機發票日期為准,一年內手機性能故障的可以給予全國聯保的服務,非正品大陸行貨機器大陸服務中心不予檢測包修服務。購機發票需要是正規的機打發票,手寫收據不算。三星服務中心不予檢測判斷非正品大陸行貨機器以外的任何版本機器。手機串號也不能作為鑒定的方法使用,您只需要攜帶購機發票、三包憑證和手機聯系三星服務中心即可。
三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
3. 三星手機售後服務,在攀枝花三星手機售後維修授權門店需要什麼資料
三星手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
4. 涓夋槦鍞鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冪殑鍏ㄩ潰瑙f瀽
涓夋槦浣滀負涓瀹跺叏鐞冮嗗厛鐨勭數瀛愬叕鍙革紝鍏跺敭鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冨嬬粓鍙楀埌娑堣垂鑰呯殑鍏蟲敞鍜屽叧蹇冦傛湰鏂囨棬鍦ㄥ叏闈㈣В鏋愪笁鏄熷敭鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冿紝鎺㈣ㄥ叾鏈嶅姟嫻佺▼銆佹湇鍔¤寖鍥淬佸敭鍚庝繚闅滅瓑鐩稿叧鎯呭喌銆
涓銆佹湇鍔℃祦紼
1. 鎻愪氦鏈嶅姟鐢寵楓
鍦ㄩ亣鍒頒駭鍝佷嬌鐢ㄩ棶棰樻椂錛岄栧厛闇瑕佹彁浜ゆ湇鍔$敵璇楓傚彲浠ラ氳繃鎷ㄦ墦涓夋槦瀹㈡湇鐑綰褲佺櫥褰曞畼鏂圭綉絝欐垨鍦ㄤ笁鏄熸墜鏈烘彃鍏Sim鍗″悗鐐瑰嚮鈥滀笁鏄熸湇鍔♀濊繘琛岀敵璇楓備篃鍙浠ュ墠寰涓夋槦鍞鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冪幇鍦烘彁浜ゆ湇鍔$敵璇鳳紝鍚屾椂闇瑕佹彁渚涜喘涔板嚟璇佸強鐩稿叧璇佹槑鏉愭枡銆
2. 紜璁ゆ湇鍔¢棶棰樸
鎻愪氦鏈嶅姟鐢寵峰悗錛屼笁鏄熷敭鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冪殑宸ヤ綔浜哄憳灝嗙涓鏃墮棿涓庣敤鎴峰彇寰楄仈緋伙紝紜璁よ︾粏鏈嶅姟闂棰樸傛牴鎹紜璁ょ粨鏋滐紝涓夋槦鍞鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冨皢鍒跺畾鐩稿簲鐨勬湇鍔℃柟妗堝拰鏃墮棿琛ㄣ
3. 鎻愪緵瀵勪慨鏈嶅姟鍜屼笂闂ㄦ湇鍔°
鏍規嵁鏈嶅姟鏂規堬紝鐢ㄦ埛鍙閫夋嫨鏈嶅姟鏂瑰紡銆備笁鏄熷敭鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冩彁渚涘瘎淇鏈嶅姟鍜屼笂闂ㄦ湇鍔′袱縐嶆柟寮忋傚瘎淇鏈嶅姟闇瑕佺敤鎴峰皢浜у搧蹇閫掗佽嚦涓夋槦緇翠慨涓蹇冿紝涓撲笟鎶鏈浜哄憳榪涜岀淮淇錛屽畬鎴愬悗鍐嶅瘎鍥炶嚦鐢ㄦ埛鎵嬩腑銆備笂闂ㄦ湇鍔″垯鏄鐢變笁鏄熷敭鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冨伐浣滀漢鍛樹翰鑷涓婇棬涓虹敤鎴鋒彁渚涙湇鍔°
4. 鏈嶅姟瀹屾垚銆
緇翠慨宸ョ▼甯堝皢浼氬湪瑙勫畾鐨勬椂闂村唴榪涜屽叏闈㈡嫻嬪拰緇翠慨銆傚苟鍦ㄤ駭鍝佺淮淇瀹屾垚鍚庡㈡湇涓婇棬鎴栬呯數璇濊仈緋葷敤鎴峰畨鎺掑彇浠舵垨鑰呯『璁ら厤閫佺瓑闂棰樸
浜屻佹湇鍔¤寖鍥
涓夋槦鍞鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冭嗙洊鑼冨洿鍗佸垎騫挎硾錛屽叾鏈嶅姟鑼冨洿涓昏佸寘鎷浠ヤ笅鍑犳柟闈錛
1. 浜у搧縐嶇被銆
涓夋槦鍞鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冩彁渚涚殑鏈嶅姟娑電洊浜嗗叕鍙告棗涓嬫墍鏈夊搧鐗岀殑鐢靛瓙浜у搧銆
2. 鏈嶅姟鏂瑰紡銆
涓夋槦鍞鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冧富瑕侀拡瀵逛互涓嬪嚑縐嶆湇鍔℃柟寮忥細
錛1錛変繚淇鏈熷唴鐨勫厤璐圭淮淇銆
錛2錛変繚淇鏈熷栫淮淇銆
錛3錛変繚淇鏈熷唴鎹㈡満鏈嶅姟銆
錛4錛夊囦歡緇翠慨錛堥潪姝e父鍑虹幇鐨勯棶棰樺拰紓ㄦ崯/鑰佸寲絳夊師鍥犲紩璧風殑闂棰樹笉鍦ㄥ厤璐逛繚淇鑼冨洿鍐咃級銆
涓夈佸敭鍚庝繚闅
涓夋槦鍞鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冨湪鍞鍚庝繚闅滄柟闈㈠嶮鍒嗗埌浣嶏紝鍏朵繚闅滀富瑕佸寘鎷浠ヤ笅鍑犱釜鏂歸潰錛
1. 淇濋殰鏈熼檺銆
姣忎釜涓夋槦浜у搧鍧囨彁渚涜勫畾鐨勪繚闅滄湡闄愶紝鍏蜂綋鍙鍙傝冧笁鏄熷畼鏂圭綉絝欍
2. 緇翠慨淇濅慨銆
涓夋槦鍞鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冩彁渚涙櫘閫氫繚淇鏈嶅姟鍜屽歡闀誇繚淇鏈嶅姟銆傜敤鎴峰彲鏍規嵁鑷韜闇奼傝繘琛岄夋嫨銆
3. 鍞鍚庢湇鍔¤瘎浠楓
涓夋槦鍞鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冧笉浠呮彁渚涗紭璐ㄦ湇鍔★紝榪樺厖鍒嗛噸瑙嗙敤鎴風殑鍙嶉堟剰瑙侊紝涓嶆柇榪涙ュ拰鏀硅繘銆傜敤鎴峰彲浠ョ櫥褰曞畼鏂圭綉絝欐垨鑰呮墜鏈篈pp鎴栨嫧鎵撳㈡湇鐢佃瘽榪涜岃瘎浠峰拰寤鴻銆
鎬諱箣錛屼笁鏄熷敭鍚庢湇鍔$淮淇涓蹇冩棤鐤戞槸鐜頒唬鐢靛瓙浜у搧鏈嶅姟鐨勫吀鑼冿紝濮嬬粓鍧氭寔鈥滀互鐢ㄦ埛涓轟腑蹇冿紝鏈嶅姟鑷充笂鈥濈殑鐞嗗康錛屾繁鍙楀箍澶х敤鎴風殑淇¤禆鍜屽ソ璇勩
5. 三星手機售後需要購機發票嗎
購機發票和保修卡是必須要的。沒有這兩樣,就算是在保修期內,非人為的的可能都不給你免費維修。
6. 三星手機保修需要什麼
根據三包條例,手抄機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
更多包修方面的信息請查看如下鏈接
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation1.html