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售後客服處理禁忌是什麼

發布時間:2024-07-21 05:08:44

售後處理問題時有哪些禁忌

答:1、視察含絕敏銷售後的狀況。對於購買你的商品的客談枝戶,你要經常做回訪,直到顧客使用熟練為止。2、提供最新的情報。為顧客提供經營情報,介紹公司宏哪的新產品、新服務項目,都需要在做售後服務時去做,這等於不斷地與客戶建立良好的關系。
《消費者權益保護法》第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

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