導航:首頁 > 售後問題 > 如何將售後指定客戶分配給旺旺子帳號

如何將售後指定客戶分配給旺旺子帳號

發布時間:2024-07-27 02:04:10

Ⅰ 娣樺疂鎬庝箞娣誨姞瀛愯處鍙峰垎嫻佸浜哄憿

娣樺疂搴楅摵涓鐨勫浜哄緢澶氾紝鎯寵佹坊鍔犲瓙璐﹀彿鍒嗘祦瀹浜猴紝璇ユ庝箞緇欏瓙璐﹀彿璁劇疆鍒嗘祦鍛銆嬩笅闈㈡垜浠灝辨潵鐪嬬湅璇︾粏鐨勬暀紼嬨

1銆佸湪PC鍗冪墰棣栭〉錛屾悳緔㈡椇鏃哄垎嫻侊紱鐐瑰嚮榪涘叆鍒版椇鏃哄垎嫻侀〉闈銆

2銆佹椇鏃哄垎嫻侀〉闈㈢偣鍑匯鍒嗙粍璁劇疆鏍囩銆戱紱鍦ㄥ垎緇勮劇疆鏍囩句笅錛岄紶鏍囩Щ鍔ㄥ埌銆瀹㈡湇鍒嗙粍銆戝悗闈㈢殑璁劇疆鎸夐挳錛涚偣鍑昏劇疆鎸夐挳鏄劇ず紿楀彛涓鐨勩綆$悊瀹㈡湇銆戙

3銆佺偣鍑葷$悊欏甸潰鐨勩娣誨姞瀹㈡湇銆戱紱寮瑰嚭紿楀彛涓鍕鵑夐渶瑕佹坊鍔犲埌鍒嗘祦鐨勫㈡湇錛堜富璐﹀彿涔熷彲浠ュ湪榪欓噷璁劇疆鍙備笌鍒嗘祦錛夛紱鐐瑰嚮紜瀹氭寜閽銆

4銆佸瓙璐﹀彿娣誨姞涔嬪悗錛岄〉闈浼氱珛鍗沖埛鏂版樉紺哄嚭宸茬粡娣誨姞鐨勫瓙璐﹀彿

鍙浠ユ搷浣:

鍋滄㈠垎嫻侊紝縐婚櫎鍚庯紝甯愬彿灝變笉鍦ㄨ繖涓鍒嗙粍浜嗭紱璁劇疆鍒嗘祦鐨勬瘮渚嬶紝錛堟潈閲嶅煎氨鏄鍒嗘祦鐨勬瘮渚嬶級錛涙煡鐪嬫槸鍚﹀湪綰匡紝鏄鎵嬫満鍦ㄧ嚎榪樻槸鐢佃剳鍦ㄧ嚎錛涙煡鐪嬫槸鍚︽e湪宸ヤ綔錛堝湪綰塊潪鎸傝搗鐘舵佸嵆涓哄伐浣滅姸鎬侊紝紱葷嚎鎴栬呮寕璧風姸鎬佷負闈炲伐浣滅姸鎬侊級銆

5銆佸崈鐗涚數鑴戠鍜屾墜鏈虹璁劇疆鎸傝搗鎴栬呴潪鎸傛満鐘舵佺殑鏂規

鎵嬫満絝鍦ㄣ娑堟伅銆戦〉闈涓嬶紝宸︿笂瑙掔殑鐘舵佹爮鐐瑰嚮鍚庯紝銆鎸傝搗銆戞爣絳炬湁鍕鵑夊氨鏄鎸傝搗鐘舵侊紝瑙i櫎鎸傝搗錛屼緷鐒剁偣鍑繪寕璧風姸鎬佸悗鐨勫嬀閫夊浘鏍囷紱

鐢佃剳絝闇瑕佷粠鍗冪墰榪涘叆鍒般鏃烘椇銆鍚庯紝鐐瑰嚮鏃烘椇紿楀彛宸︿笂瑙掓椇鏃篒D涓嬨鎸傝搗鎸夐挳銆戙

6銆佷粠PC鍗冪墰鐨勩鏃烘椇鍒嗘祦欏甸潰銆戣繘鍏ュ埌銆璁劇疆銆戞爣絳句笅鍙浠ヨ劇疆濡備笅鍐呭

鏈嶅姟鍔╂墜錛屽紑鍚鍚庡皢鐢辨満鍣ㄤ漢鑷鍔ㄦ帴寰呭㈡埛銆傛墍鏈夊㈡湇閮戒笉鍦ㄥ伐浣滅姸鎬佹椂錛屼篃鏄鐢辨満鍣ㄤ漢鍥炲嶏紱

鍙浠ヨ劇疆浠g悊甯愬彿錛屼竴鑸璁劇疆涓哄肩彮瀹㈡湇錛鎵鏈夊㈡湇閮戒笉鍦ㄧ嚎鐨勬椂鍊欙紝鎵鏈変俊鎮閮藉垎嫻佸埌榪欎釜甯愬彿涓嬶紝璁劇疆鍚庯紝濡傛灉寮鍚浜嗘湇鍔″姪鎵嬶紝鍔╂墜鏄涓嶄細鍥炲嶇葷嚎娑堟伅鐨勩備篃鏄鐢變唬鐞嗗笎鍙峰洖澶嶏紱

鎵嬫満鍒嗘祦錛屽彧鏈夊紑鍚鍚庯紝鎵嬫満絝鐧誨綍鐨勫㈡湇鎵嶈兘鎺ュ埌鍗栧舵秷鎮錛涚葷嚎鍒嗘祦錛屽紑鍚鍚庯紝濡傛灉瀹㈡湇A鎺ュ緟榪囦拱瀹禷錛屽綋瀹㈡湇A紱葷嚎鍚庝拱瀹禷鍐嶆$粰瀹㈡湇A鍙戦佹秷鎮鐨勬椂鍊欙紝娑堟伅浼氳嚜鍔ㄨ漿緇欏湪綰跨殑瀹㈡湇B銆

7銆佸挩璇㈡煇涓涓鍟嗗搧鐨勪拱瀹朵紭鍏堝垎嫻佸埌鍒跺畾鐨勬寚瀹氱殑瀹㈡湇錛岄渶瑕佸湪絎6姝ョ殑璁劇疆欏甸潰涓銆寮鍚鍟嗗搧緇戝畾鍒嗙粍銆戱紝鐒跺悗鍐嶈繘琛岀浉鍏寵劇疆錛

鍥炲埌鍒嗙粍璁劇疆欏甸潰錛屻娣誨姞鍒嗙粍銆戞柊寤轟竴涓緇勶紝杈撳叆鍚嶇О鍚庣偣鍑葷『瀹氾紱

鍕鵑夋寚瀹氱殑瀹㈡湇錛岀偣鍑葷『瀹氾紱

鐐歸夈鏄劇ず鍒嗙粍銆戠偣鍑葷『瀹氾紝鍐嶇偣鍑誨畬鎴愶紱

鍥炲埌鍒嗙粍欏甸潰涓錛屽彲浠ョ湅鍒版柊娣誨姞鐨勭粍錛岀劧鍚庣偣鍑誨悗闈㈢殑緇戝畾鍟嗗搧涓嬬殑銆淇鏀銆戞寜閽錛

鍦ㄥ脊鍑虹殑欏甸潰涓錛屽厛閫夋嫨搴楅摵鍒嗙粍錛屽啀鍕鵑夐渶瑕佺粦瀹氳ュ㈡湇鐨勫晢鍝侊紝鐐瑰嚮銆瀹屾垚銆戝氨鎴愬姛浜嗭紱

閫氳繃緇戝畾欏甸潰錛屽彲浠ヨ劇疆榪欎簺鍒嗙粍鍦ㄥ摢涓欏甸潰鏄劇ず錛堝彧鑳芥樉紺哄垎緇勶紝涓嶈兘鏄劇ず璇︾粏瀛愯處鍙鳳級錛岀偣鍑昏繘鍏ュ悗錛岃繘琛屽嬀閫夊氨鍙浠ヤ簡銆

8銆佷寒鐏璁劇疆錛鍒嗙粍欏甸潰鏄鏈変寒鐏璁劇疆錛屾渶濂借繕鏄鍒般鏃烘椇鍒嗘祦銆戠殑銆搴楅摵浜鐏銆戞爣絳句笅榪涜岃劇疆銆傜偣鍑諱慨鏀逛寒鐏錛岀劧鍚庤繘鍏ュ埌璁劇疆欏甸潰鍙浠ヨ劇疆錛屽彲浠ュ垎鍒璁劇疆鎵鏈夌粍鏄鍚︽樉紺猴紝浠ュ強宸ヤ綔鏃墮棿錛岃仈緋葷數璇濈瓑鍐呭圭殑涓鎬у睍紺猴紝鐐瑰嚮銆淇濆瓨銆戝嵆鍙銆

淇濆瓨涔嬪悗錛岃瘖鏂涓涓嬩寒鐏鏄鍚︽e父銆

TIPS錛浜鐏璁劇疆瀹屾垚錛屽彲浠ュ湪絎8姝ョ殑絎6灝忔潯涓鐨勯偅浜涘垎緇勭粦瀹氶〉闈涓錛屾煡鐪嬪埌鍚勮嚜鐨勫垎緇勩鍚庣畫涔板剁偣鍑誨㈡湇錛屽皢瀹炵幇鑷鍔ㄦ寜緇勬寜鍟嗗搧榪涜屽垎嫻併

Ⅱ 旺旺怎麼轉接到其他客服

客服分流,點擊分組設置,將游標移到如圖的設置圖標,就會出現各選項,點擊管理客服,就能專對各子賬號進行屬分流管理。

1、如果有子帳號的話,直接後台設置分流過去,分到另一個客服即可。

(2)如何將售後指定客戶分配給旺旺子帳號擴展閱讀:

主賬號

1、設置主帳號不參與分流,用戶的消息將不再分流給主帳號(已經在聯系的用戶和主帳號私密聯系人也仍發給主號)。

2、當」主帳號離線」時,在以下2種情況下,設置主帳號的消息是否分流給子號:

A、用戶(主號的私密聯系人除外)點擊旺旺列表給主帳號發消息。

B、用」指定發送」功能給主帳號發消息。

子賬號

開通/添加阿里旺旺E客服子賬號步驟:

1、按照賣家所屬的信用等級,贈送相應個數的子賬號。贈送賬號可使用至2013年4月30日。

2、如獲贈的子賬號數量不夠,可以通過購買獲得子賬號。資費標准:2元/個/月。

參考資料來源:網路-淘寶分流


Ⅲ 旺旺怎麼轉給其他客服

問題一:旺旺聊天時怎麼把正在咨詢的分給其他客服?? 這個很簡單的,在聊天的工作台,上面的一行,有一個黃色的文件夾一樣的東西,看截圖吧。一點就可以選擇轉給哪個人了。
【您好,客服****將為您服務,請稍等!點此聯遲沖液系****。 】出現 然後這個***客服就會出現 我也可以直接跟他聯系。這判派個是怎麼弄的呀?

這個你只要設置了分流,然後比方說一號客服不在線,有人找一號客服 ,就會自動分流到二號客服了。

問題二:關於阿里旺旺,如何把當前聊天客戶轉給另外一位客服 親 應該用的是E客服 同碼物一個店鋪的客服之間可以互訂轉客戶的
和當前客戶聊天的時候 親找下阿里旺旺聊天窗口上面 有相關的按鈕的
轉給相應的客服 就可以了

問題三:旺旺怎麼轉接到其他客服 這個可以按照以下兩種情況進行設置:
一,找淘寶主客服進行設置,分配到子客服的許可權,以及接待間隔,若是超過時間立即轉別的客服;
二,設置子客服時,主客服也同樣接收信息。
不管是哪一種情況,都可以進行設置操作。

問題四:請問阿里旺旺賣家版如何將客人轉到其他客服旺旺上。 親,可以轉的,看到對話框,左上角有績點擊「我的團隊「 ,然後就可以看到其他客服了,直接轉過去就可以了

問題五:手機阿里旺旺怎麼轉接其他客服 5分 聊天框有個+號,點一下有個轉接 分流給你要的客服就可以了

問題六:淘寶旺旺怎麼從主旺旺轉到售後旺旺上 旺旺聊天對話框:
1、點擊轉交小標,
2、可以選擇人或者組,選到你要得人或者組,雙擊就行了。

問題七:淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有誰知道嗎 直接點擊千牛旺旺聊天頁面的做上面的第一個按鈕,轉發消息給團隊成員,下面會出現客服名字,直接要轉哪個直接點一下就好。
如下圖:

問題八:如何設置旺旺主賬號的客戶轉接到子賬號上 設置一下分流就好了。

問題九:旺旺客服平台 如果一個客服沒法解決的客戶 要轉手給另外一個客服解決是怎麼弄的 在客服工作平台,有一個「轉發消息給團隊成員(Ctrl+R)」按鈕,就在自己旺旺號的下方,可以找找看

問題十:千牛(旺旺)工作台 我把客戶轉給另一客服 怎麼設置可以即時看他們聊天記錄 200分 千牛(旺旺)工作台, 把客戶轉給另一客服,按以下方法可以即時看到他們的聊天記錄:
1、在電腦上進入【賣家中心】。
2、進入後,就會看到左邊有一個【子賬號管理】,點進去後可以看到右邊有一個【監控查詢】。
3、打開【監控查詢】之後就可以看到記錄了,在這里可以直接打開進去看到每位員工和客戶的每條聊天記錄。

閱讀全文

與如何將售後指定客戶分配給旺旺子帳號相關的資料

熱點內容
以下哪個傢具是長凳 瀏覽:290
汽車直營店有售後維修嗎 瀏覽:820
亳州金立售後服務網點 瀏覽:918
對比電路以 瀏覽:183
電路BAS 瀏覽:494
藝博傢具有限公司在蘭溪哪裡 瀏覽:869
板式傢具封邊弧度調多少合適 瀏覽:327
連雲港翻新多少錢一平方 瀏覽:185
防水塗料太厚有什麼影響 瀏覽:94
商米售後電話 瀏覽:753
北京房頂防水補漏怎麼做 瀏覽:967
尼康d850如何鑒別翻新機 瀏覽:612
聚氨酯防水漆長什麼樣 瀏覽:995
南昌華為售後電話 瀏覽:816
家居照明燈飾 瀏覽:409
板式傢具地面鋪什麼好 瀏覽:111
裝載機售後怎麼樣 瀏覽:118
蘋果手機保單不見了怎麼售後 瀏覽:821
拉薩電梯維修公司電話 瀏覽:63
沈陽三星電視售後電話 瀏覽:768