蘋果手機有問題要帶什麼找售後

㈠ 蘋果手機在保修期之內 去蘋果售後需要帶什麼

蘋果官方appl store直營店只帶手機即可它們是根據序列號來進行查詢保修時間的
第三方授權維修點一般需要需要提供購機發票。

㈡ 蘋果手機去售後維修需要帶什麼

你的售後卡,蘋果手機你肯定是沒有開啟過的後蓋嗎,那個後蓋子開了之後裡面有一個類似「撕了無效」的一個條。如果安心,把你但是買蘋果所有發票,手續單都帶上。我之前有個4S掉水裡了,攝像功能死了,燒著了晶元。直接找了數碼產品裡面的維修點,就給修了。

㈢ 蘋果手機有問題去售後點保修需要帶什麼東西

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

㈣ 蘋果手機售後需要提供什麼

售後只需提供保修卡,還需要提供你的購機憑證。 但是一般情況下,可以根據手機的串號來提供售後服務。

㈤ 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南

iPhone

保修期限

iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare＋全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

保修和服務定價
我的 iPhone 的保修期有多長？
針對 iPhone 的 Apple 有限保修涵蓋 iPhone 的製造缺陷，期限為自原始購買之日起的一年。包括三包規定在內的相關消費者權益保護法可讓您獲得針對自原始購買之日起一年的產品質量問題的新部件或替換產品。在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的 iPhone 不涵蓋在中國消費者權益保護法范圍內，但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修，有資格獲得針對類似質量問題的新的或相當於新的部件或者替換產品。
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如何查看產品的保修狀態？
請找到 iPhone 序列號或 IMEI，然後在 Apple 的查看產品的保修服務與支持狀態工具中輸入該序列號或 IMEI，或者聯系 Apple 授權服務提供商。Apple 或 Apple 授權服務提供商可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以核實 iPhone 的保修狀態。
註：Apple 支持站點提供的保修情況信息均基於 Apple 所掌握的初始購買日期信息，具體取決於是否已注冊產品或注冊時間，或者是否是從 Apple 授權經銷商處購買的。這些信息可能不會說明相關消費者權益保護法和規定中涉及的權益。
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保內維修服務是如何收費的？
對於保修期內符合條件的維修，保修服務不收取任何費用。在您送回需要維修的 iPhone 之後，Apple 會對其進行檢測以確認問題是否在保修范圍內。
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哪些類型的問題不在保修范圍內？
保修范圍包括 Apple 有限保修和相關消費者權益保護法，不對因意外、拆卸、擅自維修和擅自改裝而造成的損壞提供保修。
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Apple 是否對超出保修范圍的權益提供額外支持和維修選項？
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始購買之日起兩年的專家電話支持和附加硬體保修服務。它包括最多兩次意外損壞事件，每次都會收取服務費。您可在購買新的 iPhone 之日起 60 天內購買 AppleCare+。進一步了解適用於 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 維修出現問題怎麼辦？
如果是維修導致的問題，Apple 將會解決維修問題，並可能會更換您的 iPhone 或故障組件。如果您的 iPhone 是在保修期內更換的，則更換後的 iPhone 享有重新計算的一年保修期。如果某個組件是在保修期內更換的，Apple 保證該組件享受原有一年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以期限較長者為准。點按此處了解更多詳細信息。
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我的 iPhone 不符合保修服務的條件。我可使用哪些維修選項？
不符合保修服務條件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 維修的條件。例如，如果 iPhone 是因為損壞或液體導致損壞而出現故障，則不符合保修服務條件，但卻可能符合 OOW 維修條件。不過，某些損壞不符合 OOW 維修的條件，包括災難性損壞（例如設備碎裂）以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。有關詳細信息，請參閱 Apple 維修條款和條件。請參閱此文章來檢查產品上的液觸指示器是否已觸發。
Apple 為不符合保修服務條件的 iPhone 提供服務選項。
電池維修
如果您的 iPhone 因電池蓄電能力降低而需要維修，且此情況不在 Apple 保修、AppleCare 服務合約或消費者合法權益范圍內，Apple 將會對您的 iPhone 進行維修，但會收取一定的維修費用。有關更多詳細信息，請參閱電池更換服務信息或前往 Apple 授權服務提供商處。
iPhone 屏幕維修
維修和更換費用取決於您的 iPhone 機型和您的 AppleCare 產品保修范圍。Apple 將運行診斷測試，來確定您的 iPhone 是否存在其他損壞。如果它存在其他損壞，或者需要進行其他維修，您可能需要支付保外維修費用。意外損壞不在 Apple 一年有限保修的涵蓋范圍內。

機型
屏幕維修服務費用

iPhone 6 788 元人民幣
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。在某些地區中，屏幕維修服務可通過 Apple 授權服務提供商獲取，但價格可能會有所差異。
保修外維修
如果您的 iPhone 不符合保修條件，但卻符合保外 (OOW) 維修條件，則 Apple 可以對 iPhone 進行維修，並按下列保外維修服務價格收取一定費用。

機型
保外維修

iPhone 6 Plus 2,388 元人民幣
iPhone 6 2,198 元人民幣
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民幣
iPhone 4s 1,598 元人民幣
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。當地的 Apple 授權服務提供商處可能也提供 iPhone 保修外維修服務，但價格可能會有所差異。
安排保外維修時，Apple 將會要求按照上文列出的最高維修費用來設置信用卡預授權。此金額將從您的信用額度中扣除。最終收取的維修費用將在測試過程中確定，數額可能會少於上文列出的維修費用。
某些損壞不符合保外維修條件，包括災難性損壞（例如設備碎裂）以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。不過，iPhone 因接觸液體而出現故障時，可能符合保外維修條件。
Apple 保留判斷 iPhone 是否符合保修外維修條件的權利。在保外維修過程中提供的更換後的 iPhone 享有 90 天有限硬體保修期，或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服務合約的剩餘時長，以期限較長者為准。有關詳細信息，請參閱 Apple 維修條款和條件。

㈥ 去蘋果旗艦店維修要帶什麼

1：去客服維修的話，帶手機就可以了。

2：手機里有序列號，客服會看這個證明是正版行貨。如果客服確認手機確實有問題，就會把手機留下維修同時會給你一張單子到時候你通知你拿著單子來取手機就可以了。

3：蘋果手機都是整機換新維修的，取回來手機的東西都沒有了，序列號也變了。

4：蘋果原裝手機+正規發票+蘋果售後保修卡+蘋果身份條碼。

5：帶好維修卡，不然是要自己掏錢的。

㈦ 蘋果手機去授權售後檢測需要哪些安全嗎

1. 蘋果手機出現故障建議用戶攜帶手機，發票，保修卡一同前往所在地的蘋果品牌客服檢測維修專。

2. 手機屬送到客服，工程師會詳細檢查手機存在的故障。

3. 蘋果手機整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。

4. 根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。

5. 如果附件出現問題，會更換全新的附件。

6. 所有更換的 iPhone，附件和部件都是全新的。

7. 更換的部件，附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

8. 如果已過保或是系人為故障所致，那就只能付費維修了。

㈧ 蘋果手機售後需要提供什麼

這種情況如果你要退貨，那得要求你是從蘋果官方渠道購機憑證，如果是維修就沒必要這么麻煩，只要能讓售後知道你設備的序列號就可以了。

㈨ 蘋果官方售後保修要帶什麼東西去

1、攜帶您的設備和您需要相關幫助的所有配件。

2、帶上個人身份證件，例專如，駕照、護照屬或由政府簽發的其他身份證件。

3、盡可能帶上您的銷售收據，以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修，需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」

5、備份您的 iOS 設備。

6、如果還沒有預約，則在前往服務地點之前，先致電查詢您是不是需要先進行預約。

(9)蘋果手機有問題要帶什麼找售後擴展閱讀

根據中國大陸的三包法律和法規，Apple保修政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。

在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。