① 京東售後部在哪裡
京東售後地址 : 北京市通州區科創東五街8號5層。
京東售後部門,之前叫客戶服務部、現在叫逆向服務與業務部,京東平台自營的模式是自采自銷,專門有負責供應鏈的采銷去跟商家或者供應商對接,售後政策是采銷跟供應商談妥的,售後往往就是按談妥的政策去執行了。
如果硬是要問京東賣不賣假貨,答案是不賣。那有沒有二手、假貨,這個只能說說不好,但是如果遇到了,那也不是公司主觀想要的。而京東內部對於一旦發現假貨,相關供應商和采銷都會受到處罰。這是紅線,所謂的正道成功。
售後維修服務:
(1)如客戶需要對商品進行維修,根據不同商品的具體情況,可協助客戶聯系相關維修服務提供商。
(2)如客戶收貨後對商品質量表示質疑,有權保留鑒定權,核實後合理解決相關事宜。
(3)網站上商品的圖片因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有一定色差,不屬質量問題,對此請您予以理解。
② 京東維修寄到哪裡
京東售後是得把東西送到京東派的,京東自營的或者京東配送的,審核後,一是等京東快遞員上門收件,另一個是自己送到京東提貨點就行了,注意京東退換貨商品包裝要完整,退貨發票要帶上。第三方的自行。京東換貨就是自己先把快遞寄過去給商家,同時商家再把貨物寄過來。
一般會送到品牌的相關售後網點。
③ 京東買手機保修期內壞去哪裡維修
在京東上面買的手機,如果保修期之內壞掉的話,那應該是直接聯系你購買的那家店鋪客服。
④ 京東售後部 全國都有嗎
京東售後部全國都有。
京東買的地方不同售後是可以不同的。因為京東售後是需要通過京東快遞寄回京東所需要的維修廠商才可以進行售後維修的,京東買的地方不同也可以通過京東快遞的方式進行維修,這不僅僅是用在電子產品在其他品類也是可以用的,所以京東買的地方不同售後是可以不同的。
基本信息
京東商品一般數碼商品,電器,都是全國聯保的,您可在您附近廠家售後點保修,如退換貨京東配送范圍會為您取件,返修質保的話,需要您郵寄到京東售後點(申請返修後地址會發給您的手機中)或者送達到您附近京東自提點。
京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。
2017年1月4日,中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日,京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日,2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布,京東排名第四位。
⑤ 京東上買的手機售後到哪裡修
京東上買的手機售後到你買東西的店鋪去維修。
拓展:
京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作,1號店並入京東。
2017年1月4日,中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日,京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日,2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布,京東排名第四位。2019年7月,發布2019《財富》世界500強:位列139位。2021年《財富》世界500強排名第59位 。