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京東怎麼查看售後進度

發布時間:2024-08-09 20:31:35

Ⅰ 怎麼看京東到售後的時間

打開手機京東,進入到app首頁;
點擊右下角的【我的】;
點擊【退換/售後】;
然後點擊右上角的【申請記錄】;
點擊相應的服務訂單;
然後就可以成功查看到售後服務的進度。

Ⅱ 京東怎麼看被拒絕的售後申請

大家,希望你會喜歡哦。

京東看申訴進度的方法是:1、打開京東,登錄個人賬戶;

2、進入主界面,點擊個人主頁,點擊賬戶設置里的「賬戶安全」。3、點擊「賬戶申訴」,在彈出的頁面點擊「申訴查詢」就可以查詢相關進度。根據京東官方要求,如果用戶的投訴時間為零點到9點,申訴會在當日十一點前審核完畢,如果用戶在九點到下午六點前申訴,申訴會在六十分鍾內審核完畢,如果用戶在下午六點之後申訴,會在次日十一點前審核完畢。

Ⅲ 京東上怎麼退換貨 怎麼申請售後

工具/材料

手機一部

首先我們要判斷商品是不是在可退換時間內,很多商品的退換貨或者是售後都是有時間限制的。小夥伴們一定要在規定的時間內申請哦,我們可以使用手機進行快捷方便的售後服務。

當小夥伴們購買的商品出現問題的時候,我們可以通過以下方法申請售後。

第一步:在首頁點擊「我的」

第二步:點擊我的界面中「退換/售後」圖標。圖標是個扳手,相當醒目

第三步:我們以剃須刀為例,點擊訂單右下角的申請售後的紅色按鈕。

第四步:進入到圖示界面。在這里我們要詳細的描述我們購買的商品出了什麼問題,我們要申請怎樣的售後服務。這里要注意的是,申請原因和問題描述一定要仔細的回答,這會提高我們的申請成功率。

第五步:接著我們要選擇商品運回方式,我在這里推薦選擇上門取件,這會給我們的售後服務提供強有力的保障。這里要注意的是,小夥伴們要仔細核對自己的個人信息哦,這會保障我們成功的拿到維護後或者退還後的商品。接著點擊提交,就能完成售後啦

之後,我們就會得到提交成功的提示啦。點擊進度查詢就能查看售後的進度了。

小夥伴們同樣可以在「我的」界面中點擊「退換/售後」圖標實時查詢自己的售後服務的進度。是不是很簡單啊。

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