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網易考拉怎麼聯系售後

發布時間:2024-08-12 19:09:23

1. 網易考拉怎麼聯系人工客服怎麼反饋問題

大家在網易考拉中購買東西時經常會遇到問題,很多人想要聯系人工客服去解決問題,那麼怎麼聯系人工客服呢?

打開網易考拉後在右下角找到並點擊【我的考拉】選項。

點擊之後會打開網易考拉的個人主頁,下拉找到並點擊【幫助與客服】。

在幫助與客服里有很多常見的問題,想要聯系客服的話點擊右下角的【在線客服】。

打開在線客服後即可看到右上角的【人工客服】,點擊工客服。

接下來需要選擇我們遇到的問題,一定要選擇自己問題相關的分類。

選擇後即可進入人工客服界面,這時候大家就可以把我們的問題聯系給人工客服。

當然也可以電話聯系人工客服,在幫助與客服里點擊左下角的【電話咨詢】即可。

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