❶ 京東商城售後客服電話是多少
京東商城客服電話:400--606--5500或0755--3305-9561
❷ 天貓官方旗艦店和京東自營哪個好售後有什麼區別
天貓旗艦店是第三方經營,京東自營是直接廠家拿貨京東自己經營,基本上杜絕假貨或水貨,但會存在著銷庫存,比天貓旗艦更加放心,但價格會貴點。
❸ 求天貓和京東的差異,請從商品質量.價格.售後服務.店主態度...等等方面進行比較 因為本人不知道在
京東一般沒有復假貨,天貓制的假貨多一點,天貓因為各種店鋪繁雜可能價格會稍低一點但是低太多的肯定是假貨,如果你所在的是城市有京東實體店京東的售後還是非常不錯的,如果沒有也比淘寶好一點,態度上肯定淘寶要好一點,競爭大啊,京東就好像超市,天貓充其量也就是個市場裡面帶店面的
❹ 話說天貓和京東在售後方面天貓比京東相差很大,京東自營售後好一點 京東售後比天貓好一倍
這個是看人來的,有的商家好的就會認真負責點
❺ 天貓和京東有什麼區別
1、創始人和首席執行官不同:
()京東的創始人是劉強東,他還擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。
(2)天貓的創始人是馬雲,首席執行官是張勇。
2、性質不同:
(1)京東是中國自營式電商企業。
(2)天貓原名淘寶商城,是一個綜合性購物網站。
3、成立時間不同:
(1)京東:1998年6月18日,劉強東先生在中關村創業,成立京東公司。
(2)天貓:2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。
4、銷售方式不同:
(1)京東有線上銷售和線下銷售兩種方式。線下銷售有京東之家、京東專賣店、京東便利店。
(2)天貓只有線上銷售。
5、線下銷售
京東之家
2016年11月10日,國內首家「京東之家」在長沙平和堂開業。京東之家是京東線下服務的載體和體驗店 。
京東之家主要布局一二線城市的核心商圈,主營手機、數碼、電腦等3C產品,已經在北京、上海、深圳等地開設 。
京東專賣店
京東專賣店主要設在各級城市的次商圈,京東將在全國開設超過300家以3C為主的零售體驗店 。
京東便利店
京東便利店全面接入京東支付,並正式啟用全球首個低造價、可模塊化組裝的智能門店解決方案D-MART 。
❻ 顯卡在天貓買和京東售後方面差別大嗎
差別很大的,
天貓買的,你只能自己送修,或者寄給天貓的店版鋪,自己送修還要看這個品牌支持權不支持「個人送修」,如果是微星的,不支持,你只能寄還給經銷商,寄送的快遞費你掏,而且,如果這個店鋪不在了,你就沒法送修了;
京東「自營」,有些區域支持「京東快遞上門取件」,你交給京東,他們會給你全搞定,保期內只要不是人為損壞,你一分錢不用掏;
我自己體驗過微星的送修,我自己掏快遞費寄還給經銷商,而且由於怕被暴力快遞弄壞,我還用順豐並且買了 包裝箱,花了大概一共50多,然後等了一個月才拿到,中途還要不斷詢問經銷商進度,而另一個京東自營的,我交還給京東以後,我可以通過網站和app看到進度,如果差價不大,我還是推薦京東自營,畢竟,天貓和淘寶店垮掉的概率遠遠高於京東垮掉,而且,京東的售後還是可以的,我所有比較容易壞的東西都是買京東的,其中很多還是用到了京東的售後,這個錢我覺得花的值得。
❼ 天貓和京東商城亞馬遜哪個售後服務好
你好!憑我個人的購物及申請的售後服務,我覺得還是京東做得比較好,服務回挺周到的:一般答來說是京東商城快遞取件,然後發往京東售後(京東快遞不到的地方需要自己寄件)。亞馬遜的話一般是大城市才有,服務沒有給人一種溫馨感;天貓的話就看賣家的態度了。
❽ 京東售後的工作台和天貓售後的工作台有什麼區別
平台,他們的這一個工作也是不一樣的,有的時候可能個別的平台要求會比較大而已,然後有的時候還是比較少一點點。
❾ 京東商城售後服務電話是多少
京東商城服務部:400-0938-986
感謝你的致電在商品簽收後7天內(即快遞單上的簽收日期)可申請退回貨,
第一,要保證商品質量完好答;第二,商品及商品本身包裝保持京東商城出售時原裝且配件贈品資料齊全,
不影響二次銷售的。需要提醒的是如果未經過網上申請退貨的是不允許退貨的。
在退貨前一定要與客服中心聯系提出申請要求。
閱讀退貨政策--填寫退貨申請--審核通過--郵寄商品至京東商城--京東商城聯系將商品寄回京東商城。
國家三包所規定的功能性故障 經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認,並出具檢測報告。到貨物流損或缺件情況
物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售後人員核查情況屬實
(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售後人員快速做出判斷及時處理),無條件辦理退換貨事宜。