① 西門子售後能搬冰箱嗎
廠家售後抄可以為用戶搬運冰箱。
只是找廠家售後來搬運冰箱的成本會比較高。本來廠家售後維修人員屬於技術工種,現在讓他們來幫用戶搬運冰箱,雖然不會出現搬運不規范而導致冰箱損壞,但收費肯定是比較高的。
建議還是考慮自己找搬運工來搬運或乾脆自己搬運。冰箱搬運過程中只要沒有大的顛簸,且冰箱傾斜角度不大於45度就可以了。
② 看好了西門子冰箱,不知道西門子家電售後怎麼樣
西門子冰箱很給力的,我家的西門子冰箱已經用三年了,到現在為止還沒有出現過任何問題,所以也沒報修過,但冰箱定期是需要徹底清潔的,我會聯系西門子冰箱的售後客服預約上門清洗家電的服務。我也是用了西門子家電才知道,家電也是需要專業保養的,會延長使用壽命,像冰箱存放食物的地方更不能掉以輕心,時間長不清理食物的殘留物很容易滋生細菌的,一些細小的地方我們自己也很難清理干凈,西門子家電的上門清潔服務就非常優秀了,師傅上門很迅速,清洗起來也很麻利,必須給個大大的點贊。
③ 西門子電冰箱質量與售後為什麼這么差打電話打售後說要收上門費,可我的冰箱才用一年,怎麼樣才能投訴
1.反復打他們的投訴電話,讓他們重視起來
2.如果維修站不給解決,到商場鬧(這種方式就得撕下臉皮了)
3.質量報上投訴,這種應該很受重視的
但是我建議你還是換個門,可能是因為門的密閉不好導致的
④ 西門子冰箱售後收費嗎
保修期限內、非人為故障維修是免費的;保修期外或者是人為導致的冰箱故障維修是版要收費的。
西門子冰箱產品質權量中等偏上,產品價格很高,而廠家提供的售後服務很差勁。
選用西門子冰箱,就不如直接選用海爾冰箱。兩者產品質量水平差不多,海爾冰箱要便宜一些,且售後服務較好。
⑤ 西門子冰箱的售後服務不好,維修費用高。
2011年元月22日我從蘇寧電器購得西門子冰箱一台,23日中午冰箱送到家,因為對西門子品牌的信賴印象,再加上當時很忙,就沒有在送貨師傅當面開啟冰箱門。下午3、4點,有空了,開始開啟冰箱門。打開一看,壞了——下邊的玻璃隔板和果菜盒邊沿的塑料鑲邊破碎了,並且脫落了。這下怎麼辦?——打售貨小姐電話,該小姐說請打南京售後服務電話:40088 5個9 !!! ——只有打電話,南京總部說,最近兩天會有人上門確認……..
第二天(元月24日,臘月21日),一小伙上門確認,說要申請換件。我問:「什麼時候換?能否留個電話?」
答:「不用,時間不會長。到時會打你電話!」——「好!」
第七天(元月29日,臘月26日),詢400總部,說「已安排,節前就會有人來換,請耐心等待!」——氣!
第十天(2月1日,臘月29日),也就是國家法定春節假前一天,我怎麼也按不住無奈而氣憤的心情,要求南京總部售後經理接電話,三番五次要求,接話小姐還是不告訴經理電話,說要等待,已安排……氣!氣!氣!
第十四天(正月初四),因為初六親戚來我家,初五,我得買更多食品存放,不得已,再打電話!——這時的我已是氣憤之極(因為我一朋友,節前兩天在淘寶下單,初四貨就到!),言語有些過激。這次直接要求接售後經理或總經理電話,小姐死活不給;再要求陝西區售後經理或區域經理電話,結果只給辦公室電話——無人接!這時,我告訴一小姐(據說是售後主管經理):「告訴你們的主管經理或總經理,你們西門子公司養了一群豬,養了一群狗眼看人低的癩皮狗,就這么不把中國人當回事?這事要是發生在德國,西門子會怎麼做?」……氣憤!氣憤!氣憤!
第十五天(正月初六),西安來電話,說因為中間遇春節,節後一上班就發出更換件,2月14日送到…… 這時的我才明白,節前根本沒人理我這事,我還在傻傻的等……,難道西門子公司節前十天就放假了?難道春節期間公司無人值班?難道西門子的人都死光了???!!!
第23天(2月14日,正月十四),還是無消息,再次打南京400電話,這次說是件已發鐵路,2月18日件到西安……
——「南京到西安一天有十幾趟列車,要到18號?」……服了!
至此,我明白了,西門子就是這么牛逼!管你用戶怎麼著急,要等西門子公司的七豬八狗都到齊了,都把他們的「豬臉」簽到單子上了,狗們都同意了,這才發貨……
終於,2月18日換了件!為此事,我花費電話費共計60餘元(盡管對我是九牛一毛!)……
至此,我算是服了西門子公司了,要買西門子產品要做好以下思想准備:1、僥幸買到不會有任何問題的產品;2、有問題的話,花錢和時間與接線員扯皮;3、不斷的生氣!——西門子公司呀,你們他媽的就這么不把中國人當回事?那你們就不要在中國做,不要在節日期間銷售產品,不要設售後服務電話呀——你們他媽的都真不是東西!!!
⑥ 西門子冰箱售後服務好嗎
你好:
家電質量穩定,從事實上看,質量並沒有比國產一線品牌有本質的差回距。
冰箱普答遍使用的壓縮機都比
、容聲等成本低,售價卻普遍偏高、性價比低。
冰箱售後一般,他們並不把中國人太當回事。如果有錢有時間就無所謂了,買個
心裡舒服就行,一但東西如果壞了,做好當孫子的准備,要不就直接換新。
其實國產的冰箱質量已經很棒了。售後也很好,特別是網購的!祝你好運
⑦ 西門子冰箱質量太差,一個三開門帶零度保鮮的冰箱用了剛好5年,壞了,售後說這要換壓縮機1200元,太黑了
真是太劣質了。我也是用了5年就說一會兒壓宿機壞了。無氟冰箱成了有氟冰箱。欺騙消費太坑人了。現在踢皮球沒有人來維修