售後內容寫什麼

『壹』 售後的服務書怎麼寫

1：從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。

長款裙子不在保修范圍內。

2：在發現毛衣受損壞應立即通知店主，即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(註：寄給店主的郵費客人自負)，店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)，七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)

3：用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。

售後服務電話：137xxxxxxxx

4：在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;

(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;

(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

以上是有償保修服務，其他均不為保修服務。本店概不負責任。

尊敬的用戶：

感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品後，本公司向您以下幾點：

1、商品品質：xxxx電腦公司所售商品絕無假貨。

2、硬體質保：xxxx電腦公司向您，凡在本公司購買液燃的組裝電腦，均享受國家電子類產品三包服務。

3、專業組裝：xxxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的裝機質量。

4、誠實守信：坦埋空xxxx電腦公司堅持以誠信為本、以品質為先的宗旨。如在商讓瞎品的售後服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。

5、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

6、售後服務：A、市區內：硬體提供第一年(工作日內)上門服務，後兩年(工作日內)送修服務;軟體提供五次(工作日內)上門服務。

B、市區外(含郊區)：硬體提供第一年(工作日內)上門服務，後兩年(工作日內)送修服務;軟體提供五次(工作日內)上門服務，只收取來回車費。

『貳』 售後怎麼寫

一般產品的售後服務，首先要說明質保期，質保期間出現的具體問題應該怎麼處理，售出產品後多久的時間內提供的服務項目。
具體的給您提供一篇範文，可以參考一下 ：
售後服務的方案： 1產品售後服務承諾及有關說明 1.1對產品售後服務在規定質保期內屬本公司製造、安裝質量問題，公司負責無償維修或退換。 1.2 我公司提供免費維保時間為交付使用後1年，在此期間內因設備質量出現問題由我公司負責到現場維修調試。發生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔，造成其它損失的，我方將獨立承擔。 1.3貨物交付使用後，我公司將對產品進行跟蹤服務。營銷處專門設立了顧客檔案卡和投訴電話，以更好地為顧客提供滿意的服務。我公司在每年的夏天、冬季派專業維修服務人員到用戶方進行回訪並協助用戶進行產品檢修和維修。若產品出現質量問題，我方在接到用戶任何形式的通知後，省內8小時、省外24小時內趕到現場並立即開展工作，或免費維修或更換產品，視具體情況而定，以達到用戶要求為止。此外，我公司還在各大中城市高有辦事處，能以最快時間趕到現場。 1.4由於顧客使用不當等原因造成的產品損壞，由營銷公司當事營銷員與顧客簽訂維修合同，根據維修合同，技術維修組負責如期完成維修任務。 1.5 除質保期內的售後服務外，本公司同時負責質保期後的設備維修工作，但其售後服務費用由需方承擔。 2 售後服務的實施方案(細則) 2.1產品售後服務工作程序 2.1.1本公司對產品出廠後進行的調試驗收及運行過程的服務直至產品合格並經需方認可後所做的工作，即為產品的售後服務工作。 2.1.2售後服務部根據客戶的要求，詳細詢問所發生的質量問題及顧客要求填寫《售後服務工作聯絡單》，必要時派技術維修人員到現場了解情況。 2.1.3售後服務部根據維修方案，並視其工作量的大小合理調派售後服務人員立即到達客戶現場。 2.1.4售後服務人員到達客戶現場後，請需方技術人員對維修方案進行確認。如有異議，由生產技術部組織相關部門協調解決。 2.1.5現場服務時售後服務人員按雙方確認的方案組織實施。服務結束後，提請需方對服務項目進行驗收認可，並在《售後服務聯絡單》上簽署意見。售後服務人員應主動詢問需方對我公司產品質量及服務質量的具體要求或改進意見。 2.2售後服務內容 包括產品的安裝調試工作、設備運行操作和維護保養人員的指導培訓工作、保修期內涉及產品質量問題或安裝質量問題的維修工作。 2.3重大項目服務規定 2.3.1成立項目辦，由技術和生產副總直接掛帥，不僅負責合同履行全過程的聯系協調工作，而且對產品安裝、調試至質保期（一般為設備投運後一年）內的產品運行過程進行護航，以確保產品運行性能滿足用戶要求。 2.3.2在用戶單位就近設立售後服務聯絡點，配備具有一定資質、經驗豐富的售後服務人員負責進行產品運行前的操作、維護、保養培訓工作，並提供在保修期內的維修保養計劃書。 2.3.3對質保期內的產品進行定期免費保養，同時對產品運行情況進行認真的檢查和記錄。 2.3.4視產品運行情況，可派員連續跟班服務90天（自產品投入運行日起），直至產品正常投入運行。 2.4產品質量回訪工作要求 2.4.1售後服務部每年以信訪形式了解產品運行情況及顧客的要求、意見和建議，並把有關信息反饋至公司相關職能部門。 2.4.2對於重大工程項目及重點顧客，必要時由售後服務部派專人進行走訪，對走訪中 獲得的信息、意見及改進要求進行記錄整理，並在回公司後寫出《走訪報告》交辦公室並抄送相關職能部門，以利於產品質量的不斷改進和提高。

『叄』 售後說明怎麼寫

1、拆裝(移機)保修1年。

2、維修保修六個月。

3、維修價格全版市最低，用戶最權信任單位。

4、維修出現故障問題，我公司將無償服務。

在我們的日常生活中佔有很重要的地位，每天都要跟銷售打交道，因此，很多跟銷售相關的東西也像雨後春筍一樣出現。而售後就是其中一個：售後，指的是商品銷售交易過程完成了以後。通常與服務，回購等詞語組合。

『肆』 售後服務承諾書怎麼寫

售後服務承諾書

鄭重承諾：
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。
2. 在接到報修通知後，七個工作日內趕到現場並解決問題。
3. 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
售後服務電話:
4. 用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;
（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
（2）由於操作不當而造成的故障或損壞;
（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

『伍』 鏍囦功鐨勫敭鍚庢湇鍔℃柟妗堟庝箞鍐

鏍囦功鐨勫敭鍚庢湇鍔℃柟妗堟庝箞鍐欏備笅錛

涓銆佷繚淇鏈熷唴鍞鍚庢湇鍔℃壙璇

鏈鍏鍙擱儜閲嶆壙璇:澶闃寵兘璁懼囦富鏈(姘寸便佸お闃抽泦鐑綆(鍣)銆佹敮鏋)淇濅慨鍙佸勾錛岀¤礬閰嶄歡鍙婄數鍣ㄩ儴鍒嗕繚淇澹瑰勾錛岀粓韜甯︾粰緇翠慨鏈嶅姟銆

1銆佺湡絀虹″嚭鐜頒換浣曡川閲忛棶棰橈紝淇濅慨鏈熷唴鍏嶈垂鏇存崲;

2銆佸偍鐑姘寸卞嚭鐜版紡姘寸幇璞★紝淇濅慨鏈熷唴鍏嶈垂鏇存崲;

3銆佸偍鐑姘寸變繚娓╁眰澶辨晥錛屼繚淇鏈熷唴鍏嶈垂鏇存崲;

4銆佹敮鏋跺彉褰㈡棤娉曟ｅ父浣跨敤錛屼繚淇鏈熷唴鍏嶈垂鏇存崲銆

浜屻佷繚淇鏈熷栧敭鍚庢湇鍔℃壙璇

瀵逛繚淇鏈熷栫殑緋葷粺緇翠慨錛岃吹鏂歸渶鎵挎媴闆墮儴浠舵垚鏈璐瑰強緇翠慨浜哄伐璐癸紝緇翠慨浜哄憳鍦ㄧ淮淇鍓嶄細鍚戣吹鏂硅存槑騫跺嚭紺烘敹璐規爣鍑嗭紝寰佸緱璐墊柟鍚屾剰鍚庯紝鎴戞柟瀹炴柦緇翠慨銆傛敹鍙栫殑緇翠慨璐圭敤鎴戞柟灝嗗悜璐墊柟甯︾粰鏈夋晥鏀惰垂鍙戠エ鎴栨敹鎹銆

涓夈佸敭鍚庢湇鍔″伐浣滃畨鎺

(1)騫存鍜屼繚鍏伙紝姣忓勾涓ゆ″厤璐逛笂闂ㄤ繚鍏伙紝鐢卞叕鍙告寚瀹氱壒綰︽湇鍔″崟浣嶈繘琛;

(2)搴旀ョ淮淇銆

鍥涖佺淮淇鎴栫淮鎶ゆ湇鍔℃敹璐規爣鍑

淇濅慨鏈熷唴銆佸睘浜у搧璐ㄩ噺闂棰樺強瀹夎呴棶棰樼殑錛屾垜鍏鍙稿疄琛屽叏鍏嶈垂鏈嶅姟錛屼絾浠ヤ笅鐘跺喌涓嶅睘淇濅慨鑼冨洿錛屾垜浠灝嗗疄琛屾敹璐規湇鍔:

(1)鐢ㄦ埛鑷鎴戞媶鍔ㄩ犳垚鎹熷潖鎴栫粡闈炵壒綰︽湇鍔″崟浣嶆媶鍔ㄩ犳垚鐨勬崯鍧;

(2)鐢ㄦ埛鑷琛岃繍杈撱佷繚綆′笉褰撴垨鏈鎸夎存槑涔﹁佹眰浣跨敤閫犳垚鐨勬崯鍧;

(3)涓昏侀儴浠惰秴榪囩浉搴旂殑淇濅慨鏈熺殑;

(4)鍥犱笉鍙鎶楀姏閫犳垚鎹熷潖鐨(濡傚ぉ鐏俱佷緵姘翠笉姝ｅ父閫犳垚澶闃寵兘涓嶈兘姝ｅ父宸ヤ綔絳)銆

瀵圭敱涓婅堪鐘跺喌鍙戠敓鐨勭郴緇熺淮淇錛岃吹鏂硅佹壙鎷呴浂閮ㄤ歡鎴愭湰璐瑰強緇翠慨浜哄伐璐癸紝鏅閫氶厤浠朵互甯傚満浠鋒牸涓哄噯錛屼笓鐢ㄥお闃寵兘閰嶄歡浠ユ垜鍏鍙哥殑甯︾粰鐨勫敭鍚庨厤浠朵環鏍間負鍑嗭紝鎵鏈夋敹鍙栫殑緇翠慨璐圭敤錛屾垜鏂瑰潎鍑哄叿鍙戠エ鎴栨敹鎹銆

『陸』 售後問題標簽怎麼寫

一年保換、三年保修。售後問題標簽方式如下。
1、拆裝（移機）的空調保修1年。
2、維修的空調保修三年。
3、空調移機、維修價格全市最低，用戶最信任單位。
4、如果我們公司移機、維修過的空調出現故障問題，我公司將無償服務，賠償用戶損失。