Ⅰ 博倫博格Blomberg洗衣機售後電話
親愛的網友:您好！通過，官網網路400-068-1281，這是全國售後服務電話，號碼為2022已更新Mammoth中央空調售後電話。很高興能夠為您解答，謝謝希望網路回答能夠幫助到你。
故障現象：洗衣機不接水
端由與解決辦法：
1、 整流橋不良，改易新的就和行了。
2、 水道擁塞或排水閥門擁塞，需打掃排水管路。
3、 排水電磁閥出問題。修理或改易電磁閥。
4、 排水扼制電路毀壞。檢測雙向可控硅或結晶體管，並改易壞的器件。
九、洗衣機漏水
端由與解決辦法：
1、 排水管、進水管開裂，需從新改易或膠合。
2、 排水閥彈簧的彈性差，需改易彈簧。
3、 盛水桶開裂，需從新改易或膠合。
4、 水龍頭介面局部翹棱整，緊固螺栓松開或彌縫膠墊拉觸不良導致盪滌時漏水。旋緊螺栓，修復水龍頭介面局部或調試彌縫膠墊。
5、 體積油封磨耗，需改易油封。
6、 排水閥的膠封發生磨耗或開裂。改易膠封即可。
、 雜物擁塞排水閥體，需打掃整潔雜物。
洗衣機的常見故障有眾多，需要排查出對應的故障端由，能力不錯維修好。
Ⅱ Blomberg洗衣機售後維修電話-全國24小時維修服務網點查詢
Blomberg洗衣機售後服務(全市各區)廠家維修電話
Blomberg洗衣做基機服務中心24小時售後維修電話:（1）400-665-1801 （2）400-6131-680
在使用過程中洗衣機難免會遇到故障，如果遇到洗衣機維修該找誰，怎麼維修。建議可以直接撥打售後服務電話，申請售後服務。專業的維修人員上門檢測服務，實行全國統一規范的服務收費標准，
一口價無加項收費。如果檢測出故障需要維修，工程師會告知我們維修所需的費用，修不好不收費，由我們自行決定是否維修。確認維修的話，維修後對原部位且同性質故障保障90天
一、報修流程：在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。
二、報修說明：
【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鍾預約，工程師最快30分鍾極速上門
【價格透明】採用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修
【質量保障】所有維修項目均享受質保，讓您沒有後顧之憂
【專業師傅純歲謹】所有師傅均經過專業培訓，統一服裝，持證上崗
【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險
備註：工程師上門跟用戶確認價格後進行服務，若用戶選擇不維修，需支付50元
Blomberg洗衣機售後維修電話：400-665-1801
Blomberg洗衣機常見故障問題
故障一：進水量未達到設定水位時就停止進水。
分析與檢修：此故障主要是水壓開關性能不良，使集氣室內空氣壓力尚未達到規定壓力時，其觸點便提前由斷開狀態轉換為閉合狀態而停止進水，具體原因和處理方法是：(1)水壓開關水位控制彈簧預壓縮量變小，只要旋入調節螺釘增加水位控制彈簧的預壓縮量即可解決。若是水位控制彈簧彈力變小或失去彈 性，則要更換水位控制彈簧。(2)水壓開關凸輪上凹槽磨損或損壞，一般要更換凸輪才可解決。
故障二：進水量必須超過設定水位較多後才會停止進水。
分析與檢修：此現象說明實際水位已達到規定高度時，水壓開關集氣室內的空氣壓力仍達不到規定值，只有繼續升高水位，水壓開關才會動作。具體原因和處理方法是：(1)水壓開關集氣室導氣接嘴堵塞或漏氣。只要清除導氣接嘴處雜物;或在漏氣處用401膠封固即可。若是導氣軟管老化雀友扭結或破裂漏氣，則 要更換導氣軟管。(2)水壓開關水位控制彈簧預壓縮量過大。只要將調節螺釘旋出一些，減小水位控制彈簧預壓縮量即可。(3)水壓開關內換向頂桿及傳動部件 變形或損壞。可通過修復校正來解決，嚴重時則要更換水壓開關。
故障三：程序進入洗滌狀態時，電機轉動正常，但波輪不轉。
分析與檢修：該故障多發生在電機至波輪之間的機械傳動部位上。具體原因和處理方法是：(1)電機皮帶輪、離合器帶輪和波輪的緊固螺釘松動，滑絲或斷裂。只要重新擰緊或更換緊固螺釘即可;若是波輪方孔滾圓，則要更換波輪。(2)三角皮帶打滑或脫落。只要適當調大電機與離合器的距離並在三角皮帶上 擦些松香粉增大摩擦即可解決。若是三角皮帶老化變形，則要更換三角皮帶。(3)離合器減速機構零件磨損或損壞，一般要更換離合器總成才行。
故障四：洗滌時，脫水桶跟轉。
分析與檢修：脫水桶跟轉分兩種情況，一是脫水桶順時針方向跟轉;二是脫水桶逆時針方向跟轉。
脫水桶順時針方向跟轉的具體原因和處理方法是：(1)制動帶松脫，使制動帶對脫水軸的制動力矩減小，只要重新安裝好制動帶即可。(2)制動帶嚴重磨損或損壞。可通過旋轉調節螺釘，將棘爪位置適當調節，增大制動帶對脫水軸的制動力矩，嚴重時要更換制動帶。
脫水桶逆時針方向跟轉的具體原因和處理方法是：(1)離合器扭簧脫落、斷裂或扭簧與脫水軸配合過松而打滑，使扭簧喪失止逆功能。只要重新裝好 扭簧或更換扭簧即可，嚴重時要更換減速器。(2)離合器制動帶松脫、磨損或斷裂。只要重新緊固或更換制動帶即可。(3)離合器制動彈簧或撥叉彈簧太軟或斷 裂。只要更換離合器制動彈簧或撥叉彈簧即可解決。
故障五：洗滌時，電機正反向運轉正常，而波輪只能單向反轉，不能正轉。
分析與檢修：此故障系離合器棘爪撥叉變形或調節螺釘旋入過深，使棘爪工作位置不能到位，導致洗滌軸與脫水軸在洗滌狀態下未分離所致。
因離合器棘爪工作位置不到位時，方絲離合簧不能被撥松，使洗滌軸和脫水軸都被離合簧抱緊，而脫水軸在洗滌狀態下又被制動帶抱緊。當離合器皮帶 輪順時針方向正轉時，則不能帶動波輪轉動。當離合器皮帶輪逆時針方向反轉時，既是離合器方絲離合簧旋松方向，使洗滌軸與脫水軸分離;又是離合器鈕簧旋緊方 向，脫水軸仍被制動帶抱緊，此時波輪可以反向轉動。
先適當調整調節螺釘，使棘爪撥叉與制動桿間隙在正常范圍內，若棘爪撥叉變形損壞，可對棘爪撥叉進行修復校正，嚴重時要更換棘爪撥叉才能解決問題。
故障六：排水速度變慢。
分析與檢修：此故障一般是排水閥未完全打開或排水管路不暢所致。具體原因和處理方法是：(1)排水閥內有雜物堵塞或排水軟管彎折變形。只要清 除排水閥內雜物或更換排水軟管即可解決。(2)排水拉桿與橡膠閥門間隙變大，只要適當調小排水拉桿與橡膠閥門的間隙即可。(3)排水閥內彈簧太長或失去彈 性。只要更換內彈簧即可。(4)排水電磁閥動鐵心阻尼過大或吸力變小。清除電磁鐵內銹蝕污物或更換排水電磁閥。
故障七：排水不凈。
分析與檢修：此故障一般是水壓開關性能不良或空氣管路有漏氣，使集氣室內空氣壓力變小，當盛水桶內水位還未下降到規定位置時，水壓開關觸點便 提前動作，使總排水時間縮短，導致排水不凈的故障。只要設法找到空氣管路漏氣處並用401膠密封即可。若是水壓開關損壞，則要更換水壓開關。
故障八：脫水結束後，制動時間過長。
分析與檢修：該故障系制動帶不能抱緊脫水軸制動輪，使制動摩擦減小所致。具體原因和處理方法是：(1)離合器上的制動帶安裝歪斜、內襯磨損或 緊固螺釘松脫。只要重新安裝或更換制動帶即可。(2)制動彈簧松脫、斷裂或失去彈性。只要重新裝好或更換制動彈簧即可。(3)制動桿被棘爪叉頂住不能回 位，使制動帶不能將脫水軸制動輪抱緊。只要對棘爪撥叉位置進行調整、修復或更換撥叉即可。(4)電磁鐵動鐵心被雜物阻塞不能完全伸出，使制動桿不能恢復到 原位。只要清除電磁鐵動鐵心上的銹蝕污物或修換電磁鐵即可。
故障九：脫水時，脫水桶有較大的振動雜訊。
分析與檢修：引起脫水桶振動雜訊的具體原因和處理方法是：(1)脫水桶和洗滌桶之間有雜物。只要將雜物清除即可。(2)脫水桶平衡圈破裂或漏 液，使脫水桶轉動時失去平衡作用。只要更換平衡圈即可解決。(3)脫水桶法蘭盤緊固螺釘松動或破裂。只要緊固或更換法蘭盤即可。(4)脫水軸承嚴重磨損或 松動。只要緊固或更換脫水軸承即可。
三、服務宗旨
售後服務秉承「敏智達尊享悅」的服務宗旨，打造敏捷快速的智能服務體系，提供高端尊貴的愉悅體驗，實現真正一站式服務，為您帶來鑽石般恆久而尊貴的服務體驗。Blomberg「即時尊享服務」立鼎廚電服務行業，成就服務領域先鋒地位。智能多通道：從當下的數字時代出發，順應移動端用戶的擴大趨勢，開拓廚電服務新模式；高效快反應：從新時代用戶的體驗需求出發，創造隨時隨地、 簡約 便捷的服務體驗；尊享更貼心：從客戶高品質服務體驗出發，服務體驗上超越消費者預期。
四、服務區域
北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區
房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區）
天津市（和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）
石家莊市（長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區）
唐山市（ 路南區、路北區、古治區、開平區、新區）
秦皇島（海港區、山海關區、北戴河區）
保定市（蓮池區、競秀區）
張家口市（橋東區、橋西區、宜化區、下花園區）
廊坊市（安次區、廣陽區）
太原市（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）
大同市（城區、礦區、南郊區、新榮區）
晉城市（城區）
包頭市（東河區、昆都倫區、青山區、石拐礦區、白雲礦區、九原區）
沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區）
大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）
長春市（南關區、寬城區、朝陽區、二道區、綠園區、雙陽區）
吉林市（昌邑區、龍潭區、船營區、豐滿區）
崑山市、太倉市
哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、阿城區、平房區、呼蘭區）
大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）
上海市（浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區）
南京市（玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區、區）
無錫市（梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區）
徐州市（鼓樓區、雲龍區、賈汪區、泉山區、銅山區）
常州市（天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區）
蘇州市（虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區）
南通市（崇州區、港閘區、通州區）
揚州市（廣陵區、邗江區、江都區）
杭州市（臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區）
寧波市（海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區）
溫州市（鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區）
嘉興市（南湖區、秀洲區）
紹興市（越城區、柯橋區、上虞區）
金華市（金東區）
舟山市（定海區、普陀區）
台州市（椒江區、黃岩區、路橋區）
合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區）
蕪湖市（鏡湖區、戈江區、鳩江區、三山區）
蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區）
馬鞍山市（花山區、雨山區）
安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區）
宿州市（埇橋區）
六安市（金安區、裕安區、葉集區）
巢湖市（巢湖區）
福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區）
廈門市（思明區、海滄區、湖裡區、集美區、同安區、翔安區）
莆田市（城廂區、涵江區、秀嶼區）
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漳州市（薌城區、龍文區）
南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區）
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贛州市（章貢區、南康區、贛縣）
宜春市（袁州區）
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威海市（環翠區）
鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）
開封市（龍亭區、順河區、鼓樓區、金明區、禹王台區）
安陽市（文峰區、北關區、殷都區、龍安區）
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信陽市（浉河區、平橋區）
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黃石市（黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區）
鄭州市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區）
株洲市（荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區）
岳陽市（岳陽樓區、雲溪區、君山區）
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郴州市（北湖區、蘇仙區）
懷化市（鶴城區）
婁底市（婁星區）
廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃浦區）
深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區）
珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）
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河源市（源城區）
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桂林市（秀峰區、疊彩區、象山區、七星區、雁山區）
玉林市（玉州區）
海口市（龍華區、秀英區、瓊山區、美蘭區）
重慶市（萬州區、涪陵區、渝中區、大渡口區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北培區、萬盛區、雙橋區、渝北區、巴南區）
成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、雙流區、新都區）
綿陽市（培城區、遊仙區）
樂山市（市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區）
南充市（順慶區、高坪區、嘉陵區）
貴陽市（南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區、小河區）
遵義市（紅花崗區、匯川區）
昆明市（五華區、盤龍區、官渡區、西山區、東川區、呈貢區）
咸陽市（秦都區、楊凌區、渭城區）
西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區）
寶雞市（渭濱區、金台區）
蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）
Ⅲ 最近新裝修了房子打算換一台冰箱，朋友推薦了blomberg博倫博格的冰箱，這個牌子的冰箱質量怎麼樣
都沒聽過這個牌子，冰箱也不是多麼高精尖的產品，市面上那麼多品牌，你為什麼非要買這個小眾品牌？將來如果涉及保修，當地有售後服務點嗎？買個海爾，美的，三星，哪個質量都不錯啊。
Ⅳ 博倫博格冰箱的出水口在什麼地方
道哥近日接到一起投訴，田女士今年10月1日在北京豐台一家蘇寧店買了台「博倫博格/Blomberg WNF10322BS 10公斤原裝進口蒸汽DD變頻家用一級節能滾筒洗衣機（銀色）」，稱「當時就看店裡活動折扣大才買的，接近5.8折扣，還是原裝進口的，土耳其產的，拿完補貼才3500多元」。據田女士所說，「買來安裝後，一直用不了，想打「博倫博格客服電話」，結果說明書里和網路也搜不到，只好電話蘇寧客服。蘇寧第一次派了人來，來人修不好，說，『我是修電視機，你打蘇寧客服安排別人吧！』。蘇寧第二次來人，弄了半天，說，『東西是壞的，走退貨吧！』」田女士對此表示很無語，折騰到10月13日，才終於把這台洗衣機給退了
田女士回憶說，「現在想起來，當初蘇寧銷售人員的推銷太誇大其詞了，一個勁推薦這台洗衣機，在我猶豫的時候，還一再讓利，我才決定買的。 」
「德國品牌」實為「貼牌貨」？
到底有什麼貓膩令銷售人員一再推銷這個品牌的洗衣機呢？於是，道哥網路輸入「蘇寧博倫博格」，想查下這個品牌的口碑如何，結果詞條直接顯示「蘇寧博倫博格貼牌生產」。網路上關於「博倫博格」的信息雖然是五花八門，但無一例外都在質疑這個所謂的「德國品牌」實際是個「貼牌貨」，並且關於這個品牌的冰箱、滾筒洗衣機的投訴不甚枚舉。
道哥就此致電蘇寧客服人員，詢問「博倫博格怎麼沒有客服電話？」「蘇寧的售後能修博倫博格洗衣機嗎」「博倫博格是不是在國外生產的，還是國內生產貼牌的？」「為什麼會買到問題洗衣機，難道是產檢不過關嗎？而且為什麼10多天後才給退貨？」
蘇寧客服人員回復稱，「博倫博格的售後也是由我們蘇寧在做，我們也沒有廠家的售後客服電話。您要想找博倫博格的商家客服電話我們也只能在網上搜！關於產地，我們這里不是很清楚的！而在售後時間上則是退貨需要檢測等一系列流程都需要花費時間的。」這都是一些很官方的回答，關於博倫博格不是自己生產的怎麼能做售後以及產品出廠質檢問題，客服並沒有給出回答。最後客服人員說晚些時候查詢到博倫博格的客服電話發送過來，截止至發稿，道哥並沒有接到有關此類的信息！
博倫博格質量問題頻發
實際上，有關博倫博格品牌質量有問題的帖子在網上傳播很廣。僅以博倫博格洗衣機為例，山東省濱州市王女士同樣遇到與田女士一樣的問題：「新買的洗衣機不能用，售後鑒定是因為銷售方運輸途中顛簸導致洗衣機不能正常工作，由於售後服務態度惡劣，賣方想退貨，銷售方口頭答應，卻找各種理由拖延不退 」。
在網路貼吧、知乎裡面，有關博倫博格洗衣機質量怎麼樣？網友評論基本上都是負面的，甚至有網友寫到；「博倫博格，垃圾中的戰斗機，千萬別上當，零件保3年，像蘇寧一樣騙人，還是買個國產的大品牌吧」。
甚至有人爆料：「博倫博格只是一個打著「德國品牌」旗號，但是產品的研發、生產製造全部是由一家位於江蘇常州的民營小企業完成。只不過，蘇寧獲得了這家品牌在冰箱上的獨家授權，自己在中國找到又便宜又好的冰箱工廠來貼牌生產。然後利用這個所謂的德國百年品牌，在寒冬中市場上賺錢」。
真相到底怎樣呢？道哥網上搜到一則「德國品牌博倫博格推智能冰箱 「搭車」蘇寧」的新聞提到，2015年10月14日蘇寧與Blomberg入華戰略合作發布會召開，Blomberg家電產品已經覆蓋冰箱、洗衣機、洗碗機、烤箱等眾多領域，此次Blomberg選擇獨家入駐蘇寧，開啟自己的入華之旅。
蘇寧代理多個國外品牌
實際上，蘇寧電器獨家代理的品牌並不只博倫博格一家，還有美國惠而浦等等。據介紹，早年通過定製包銷、OEM等方式整合了大量歐洲、日本的優質廚衛、家電大牌，部分產品為中國區的獨家代理，部分取得品牌並深入生產製造環節。當前蘇寧在廚衛、小家電、彩電、冰洗、空調都建立了自有品牌，包括惠而浦、法迪歐、松橋、酷博睿、先鋒、扎西努、約克、飛利浦、三菱重工等。雖然拿到了獨家代理權，但就從咨詢蘇寧客服人員的結果來看，並不能確定博倫博格洗衣機產地在哪，難道真如網上的傳言所說是「小廠貼牌生產」？
根據蘇寧雲商2017年的第三季度報告可知其在2017年1-9月的營業收入就達到1318.82億元，三季度加速互聯網化門店升級，新開、改造雲店達到68家，常規店面繼續覆蓋空白區域，並加強經營質量管控，不達標店面予以調整或關閉，致力於三四級市場發展的蘇寧易購直營店有序推進網路布局，並強化經營績效管控，經營效益穩步提升，可比店面銷售收入同比增長35.27%，截至9月30日合計擁有各類自營店面3,748家。
這些數據顯示出蘇寧的產品銷售量之大，這樣會不會在選擇產品上降低門檻？上述的蘇寧獨家代理的產品那麼多，會不會出現雜而不精的情況呢？其自有的售後人員如何滿足不同品牌的售後維修工作？如果是國外生產的產品，公司自有的售後如何處理配件問題？還是說用國產的作為代替？蘇寧出現的這一系列問題，可能會造成消費者對其產品質量產生質疑，畢竟大家都願意買自己放心的產品，長此以往會不會造成客源流失？古語有雲，「千里之堤潰於蟻穴」，希望蘇寧的相關負責人能夠重視這些看似「細微的」問題！
影響有股票的人，影響有影響力的人，聚焦上市公司信息披露，為資本從業人員、股票投資者帶來不一樣的財經資訊！
Ⅳ 您好，我家人被蘇寧商場忽悠買了一台Blomberg(博倫博格)冰箱，請問這個牌子是怎麼一回事
蘇寧找一些小作坊，拼湊起來的一個國外牌子，恭喜你中獎了