Ⅰ 蘋果售後換電池需要什麼
蘋果售後更換電池需要前往蘋果官網進行預約，選擇自行送修，選擇您方便前往的時間和維修點。提前備份好設備中的重要數據，在預約時間內攜帶設備前往 Apple Store 或授權服務點，工作人員會盡量在您來訪期間修復您的 iPhone。例如如果店內有符合您機型的電池，當天就可以更換好。
還需要注意以下問題：
1.如果設備情況較為復雜，蘋果售後可能需要將您的 iPhone 寄送到 Apple 維修中心。在這種情況下，您的 iPhone 大約需要一周時間才能提取。
2.如果 iPhone 在一年保修期、AppleCare+ 服務計劃或消費者權益法的保障范圍內，蘋果官方會免費為您更換電池。
3.如 iPhone 存在任何影響電池更換的損壞（例如，屏幕破裂），則需要先解決相關問題再更換電池。在某些情況下，可能會產生維修費用。
4.若設備此前有自行拆修或經過第三方維修、或是越獄的狀態，蘋果售後可能會拒絕更換電池或為您維修。
Ⅱ 蘋果手機拿到售後修 大概要多久
蘋果手機售後維修如果是外部損壞一般幾個小時，最多不會超過一天。但如果是內部主板回等比較復答雜的東西損壞，可能會等三到五天左右，如果售後通知需要返廠維修，可能會等個十到十五天。
蘋果手機售後維修注意事項：
一、假如我們的iPhone可能出現了問題，千萬不要私自拆機維修，正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的，需要帶上保修卡和發票。
二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話，也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是，一定要確認是蘋果授權的維修商，一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店，都是官方授權的。
三、如果故障的iPhone確認為硬體損壞，並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況，當場就可以換機。但是，如果不能夠確認故障的話，iPhone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測要有一星期的時間，在此之後才能知道是否能換機。在這期間，蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話，千萬要小心不要損壞備用機。
Ⅲ 蘋果售後營業員都需要負責什麼工作
主要是負責購買後客戶的維修、換件等事情，還有客訴問題的解決
Ⅳ 蘋果官方售後更換電池為什麼要用戶退出ID
蘋果官方更換電池要求用戶退出ID，這是一個正規流程。不過，這個操作並非強制性的，只是建議性的。這個建議，已經從蘋果官方得到了證實。
先來說下，蘋果官方更換電池時建議用戶退出ID的原因。盡管檢查蘋果手機電池性能不需要進入系統，有專業的設備可以檢測，但 更換電池後，蘋果售後人員會進入系統，檢查一下電池活性。如果用戶手機有密碼，售後人員就無法進入 。
一些小地方的蘋果官方售後，在更換完電池後，會有專人將機器拿給用戶，讓用戶進入系統檢測電池的活性。如果電池 健康 度正常，服務就結束了。
在北京、上海和廣州這樣的大城市，蘋果官方售後平時比較忙，更換完電池後，如果專人給用戶檢測電池活性，這比較浪費時間。為此，蘋 果售後的接待人員，會建議用戶退出Apple ID，並清空資料。這樣，技術人員更換了電池後，直接可以查看電池的活性。
說白了，蘋果官方售後更換電池要求用戶退出ID，是出於提高工資效率的需要，因為官方的標准流程是建議用戶退出ID。 如果要求用戶告知手機密碼，這屬於侵犯用戶隱私。當然，如果用戶強烈要求不退出ID，官方售後也是接受的。
首先，為什麼換電池？因為手機待機時間短耗電快，這時候很多人就想著通過換電池來解決，但是手機耗電快並不只是電池原因，軟體、系統、硬體、電池都有可能造成手機耗電快、待機時間短。
為了避免是軟體或者系統原因導致的手機耗電快，當你去售後換電池之後售後人員都會給你刷新系統，刷了新系統之後如果有ID需要登錄ID密碼才能激活，為了避免聯系客戶索要密碼耽誤時間所以我們在給大家換電池之前都會讓客戶自行退出ID以免耽誤維修時間。
最後和大家說一下，手機待機時間短別著急換電池，電池只是一個存儲電量的工具，只要電池效率還可以、外形也沒有出現鼓包的現象，耗電問題一般不需要更換電池，先刷機試一下，如果不行再換電池，換了電池還不行就是硬體問題了，那你換多少電池也沒有用。
一是為了維修人員進行維修時的方便，不用反復的輸入id，耽誤進程
二就是為了保護自己的數據了，所以在更換電池的時候還是要聽從維修人員的
首先，為什麼換電池？因為手機待機時間短耗電快，這時候很多人就想著通過換電池來解決，但是手機耗電快並不只是電池原因，軟體、系統、硬體、電池都有可能造成手機耗電快、待機時間短。為了避免是軟體或者系統原因導致的手機耗電快，當你去售後換電池之後售後人員都會給你刷新系統，刷了新系統之後如果有ID需要登錄ID密碼才能激活，為了避免聯系客戶索要密碼耽誤時間所以我們在給大家換電池之前都會讓客戶自行退出ID以免耽誤維修時間。
因為手機進入售後後，初步檢測都是要刷機的，就是把系統刷到最新版本，不要問為什麼？這是人家規定的，太多的內部系統操作原因也就不多說了，而且還有一個原因，有的客戶報修的故障有可能是系統問題，刷機可能就能解決，如果id沒退掉，資料沒備份好，那麼刷完機，系統也是進不去的，無法去查看故障是否被修復，後期他還是要打電話咨詢你賬號密碼，而你的資料也會一清而空。
蘋果官方售後更換電池要求用戶退出ID，是出於提高工資效率的需要，因為官方的標准流程是建議用戶退出ID。如果要求用戶告知手機密碼，這屬於侵犯用戶隱私。當然，如果用戶強烈要求不退出ID，官方售後也是接受的。
業內人士表示，在蘋果售後更換iphone電池，正常的流程是:退出ID——刷新系統——檢查電池——更換電池；前面兩個步驟可以要求省略，直接檢查更換電池，但默認都是走正常流程。
退出ID的好處: 方便售後工作人員檢查你的iphone，退出ID後會進行刷新系統，如果iphone裡面有一些保密資料，容易造成不必要的麻煩。
檢查電池的原因: 更換電池大多數情況都是電池 健康 度不佳，續航能力下降才去更換，這屬於電池的正常損耗，很容易判斷和檢查，如果電池出現電壓不穩、漏電、鼓包等等的問題，就必須深入檢查，也是為用戶服務負責的一種表現。
蘋果售後服務很規范，在更換電池的時候，一般售後人員都會跟你詳細說明這些情況，當然，最後的決定權在顧客手裡，不想浪費時間的情況下，要求跳過其他步驟，直接更換電池也是完全沒有問題的！
這其實是蘋果售後的維修流程決定的
有去售後維修過的都知道，正常前台服務人員給你咨詢完故障以後，手續齊全的話，會讓你把apple id賬號密碼退掉，而且還要備份好資料，然後再開單，這是為什麼呢？
因為手機進入售後後，初步檢測都是要刷機的，就是把系統刷到最新版本，不要問為什麼？這是人家規定的，太多的內部系統操作原因也就不多說了，而且還有一個原因，有的客戶報修的故障有可能是系統問題，刷機可能就能解決，如果id沒退掉，資料沒備份好，那麼刷完機，系統也是進不去的，無法去查看故障是否被修復，後期他還是要打電話咨詢你賬號密碼，而你的資料也會一清而空
而對於換電池，也不用返廠，也跟系統沒關系，但還是要退掉，也是為了避免一些不必要的麻煩，正常對於這種，售後人員也會盡量不去刷機，畢竟換電池也就一會，走下系統就好了，但是會提前跟客戶說，因為有時候更換電池出現的一些意外情況，也都說不好，雖然概率很低，但是電子產品的東西，誰都說不好
所以說，更換電池，售後基本也會讓你id退掉，資料最好備份一下，話都要說在前頭，避免出現的意外導致爭吵，一方面也是為了遵循公司規定
一個個的說的跟真的一樣。退ID和關閉find my iPhone就是一個意思。
Find my iPhone是設備安全性的最重要的部分，首先能退ID，或者能關那個查詢功能，邏輯上能證明設備為送修本人所有。這個原因不多做解釋。
第二，Apple正規的維修流程，哪怕是個換電池，都要走好幾道設備驗證，你以為是諾基亞手機扒開後殼換個電池么？屏幕打開後要重新做屏幕測試，電池有電池測試和驗證，關鍵是主板要重新做一遍認證，系統要重新刷新設備和更換部件的保修狀態。當顧客的設備登錄著ID，或者說沒有關閉Find功能的話，說明設備現在為私人擁有狀態，沒有經過授權，Apple就無權且無法做這些系統和硬體的匹配認證。所以必須關掉Find功能，相當於做了一個授權。不正規的，你們隨便玩。
一個個的，都在胡說八道些啥。
iPhone雖然好用，但是質量問題也非常的突出吧。一台沒買幾天的iPhone 8開機屏幕就成這樣了。而電池問題應該是更為普遍的吧？
為什麼iPhone換電池或其他維修需要退出ID和關閉「查找我的iPhone」？其實在蘋果官網的維修介紹就有相關說明。
其實這不難理解，我認為首先直觀的一點是能判定你是否是機主擁有者。其次涉及到硬體更換問題主板會重新校驗刷新設備信息以及電池保修狀態等。電池測試工序也需驗證授權。
如果是保持登錄ID狀態和沒有關閉「查找我的iPhone」功能的話那麼授權問題可能就受阻了。售後人員自然就無權進行一系列的維修及測試工作，所以為了不影響維修進度等問題，售後那邊的建議是直接建議關閉鎖屏密碼或退出ID登錄或關閉「查找iPhone」功能等等。雖然這些可能不是必須的工作，但卻是可能影響維修效率的因素。
作為一名手機店維修師傅（你們口中的奸商）不只是蘋果，任何手機維修時都會要求客戶提供密碼，為什麼呢？因為就算你維修電池，我把手機拆開了，換好之後給你了你高高興興回家，過幾天你過來說攝像頭不能用了，懷疑是我換電池時搞壞了，怎麼辦？所以我修任何機器的時候都會跟客戶要密碼，拆之前當客戶面把所有功能都試好，修好之後在測試好還給客戶，避免不必要的麻煩，所以需要客戶提供密碼。
這樣說吧！正常的售後維修服務流程是這樣的規定的，正常的換電池是不需要的。無論是官方售後，還是維修店。雖然更換電池不需要退出ID，有的第三方維修甚至鎖屏密碼都不知道，就直接更換電池。這樣的維修流程是不規范的，一但是有其它問題，損失的一定是錢。所以還是按照流程，認真負責的修機精神去維修。雖然會造成很多的顧客的不理解，但如果最基本的信任都沒有，就不要選擇維修了。沒見過那個維修師傅靠的換配件發財的，既然都是做生意的人，做生意的最在乎就是信譽名譽，不會做一些得不償失的蠢事。
我聽到大多都會擔心換自己的配件了等等，這些幼稚的擔憂。在這里告訴大家，人家做的起生意，不差換你一倆配件就能發財的。誠信的生意人我剛才都說了，賣的就是一份信譽與品質。投機取巧的生意人很難發財的但不代表沒，這樣人做任何事情都會失敗的。請多一份理解與尊重，雖然做的是服務行業，但不是沒有下限的，最基本的信任都沒有，你就難融入到這個 社會 中。