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華為手機網購怎麼售後

發布時間:2024-09-14 18:59:17

❶ 你好 剛買的華為手機,未開封,7天內能退么

玩懂手機網消息,華為旗下首款折疊屏手機「華為Mate X」已於日前正式開售,也有明星曬出入手後的開箱照。對於折疊屏手機而言,由於有前車之鑒(三星Galaxy Fold),也有不少網友對折疊屏手機的使用耐久,以及是否容易損壞持觀望態度。

華為官方日前也正式發出公告表示,手機只要拆封就不支持7天無理由退貨(商品塑料膜被拆或者封口貼有撕開痕跡均視為已經拆封),所以大家還是確認需求後再拆封使用;由於華為Mate X採用柔性屏幕的折疊屏手機,彎折區域存在拱起,為正常物理現象,同時用戶也不要在-5℃及低於該溫度的環境下彎手機;另外,用戶日常使用過程中避免手機受到撞擊或掉落在地面上,跌落容易碎屏,避免尖銳器物劃傷,建議日常使用皮套;同時手機內含有精密部件,為延長壽命,請避免液體、沙塵等異物進入手機內部。

華為官方也在之前公布了華為Mate X的維修價格,(保外或人為損壞),更換電池278元,更換/維修屏幕7080元,更換/維修主板3579元,更換/維修左右電池蓋361元,更換/維修後置攝像頭698元,可以看出屏幕是Mate X成本最高的組件。

配置上,華為Mate X使用柔性折疊屏,折疊狀態下的兩塊屏幕分別為6.6英寸(正面)和6.38英寸(背面),採用鷹翼外折方案,展開時大小為8英寸,機身厚度為5.4mm,處理器搭載7nm 5G多模晶元巴龍5000+麒麟980,輔以8GB+512GB內存組,手機搭載徠卡四攝: 4000萬像素超感光攝像頭(廣角,f/1.8光圈)+1600萬像素超廣角攝像頭(f/2.2光圈)+800萬像素長焦攝像頭(f/2.4光圈,OIS)+ 華為 Time-of-Flight(ToF)攝像頭,支持自動對焦(相位對焦/反差對焦),支持AIS防抖;電池容量4500mAh,使用Type-C介面,支持55W超級快充。售價16999元,非常搶手,下次將於11月29日 10:08開售,感興趣的玩友屆時可以關注一下。

❷ 的華為手機可以,7天無理由退貨嗎

華為商城買的手機屬於網上購物的,是可以享受7天無理由退貨的。退換貨有效期是從簽收後第二天零時起算,退換貨申請的時間以在華為商城的"我的訂單"頁面成功提交退換貨申請為准。

在寄回物品前先到華為商城個人中心「我的訂單」頁面提交退換貨申請,否則華為商城無法受理申請。但直接拒收商品,商城將會幫您自動提交退貨申請。商品寄回需統一選擇到付,建議使用EMS、順豐到付寄回。

(2)華為手機網購怎麼售後擴展閱讀:

《中華人民共和國消費者權益保障法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

❸ 在網上買的華為手機沒給發票,怎麼去售後保修

現在網購的很多都是有電子發票的,也可以作為憑證,是有效的。
你回憶一下,有沒有發到你郵箱或者文檔什麼的地方。沒有的話,可以問賣家要。

❹ 網上買的手機可以去售後嗎

你只要確保你買的手機是正品行貨 有發票,有保修單。 就肯定能保修。 因為保修不是內賣給你的容人來修 而是有專門的客服來修。 而客服維修,只要發票,保修單,和與之對應的那一部手機 謝謝。祝你好運,o(∩_∩)o...。網購有風險,注意正確識別即可。

❺ 網購華為手機可以在任何售後服務點維修嗎

可以。只要帶手機、購買證明、發票、三包卡就可以到華為售後服務中心辦理報修業務。

主機保修條例

1.商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。

2.簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

3.簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。

5.商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。

6.商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。

配件保修細則

  1. 隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。

2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務(貼膜,外殼,飾品等保護類配件除外)。

四、保修條款限制

1. 超過保修期;

2. 手機外殼,飾品,贈品等不享受三包服務;

3. 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的;

4. 由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;

5. 由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;

6. 由非華為授權維修中心維修過的機器;

7. 使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故的;

8. 任何非華為商城出售的產品,及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認;

9. 只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內;

10. 不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權;

11. 不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體,需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任;

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