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原邯鄲市消費者協會成立於 1985年底，原鄲地區消費者協會成立於1987年8月，地、市消費者協會成立後均掛靠在工商局。1993年7月，地、市合並後改稱邯鄲市消費者協會。

2001年初經市委批准提升為副縣級機構，設立專職會長（副縣級）。邯鄲市消費者協會屬於會長領導下的秘書長負責制，機構編制15人，現有專職工作人員12人。設有辦公室、投訴部、監督檢查部（投訴二部）、消費指導宣傳部（投訴三部）。

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章程

第二章 職能和業務范圍

第八條 本會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十

二條的規定以及《河北省保護消費者合法權益條例》第十六條的規定履行職能。同時，開展下列業務活動：

（一）宣傳國家有關消費和消費者權益保護的法律法規和方針、政策，開展消費者教育；

（二）研究消費領域和保護消費者權益的理論，組織和參加有關學術活動；

（三）建立保護消費者合法權益的監督、投訴及服務網路，並指導、協調其開展工作；

（四）發展志願者，充分調動和發揮社會力量參與對商品和服務的監督；

（五）開展消費調查，就普遍性問題，向相關黨委、政府、人大常委會反映和提出建議；

（六）接受消費者投訴，對損害消費者合法權益的行為開展新聞披露活動，組織開展對商品和服務的情況調查，收集、整理和發布消費警示、忠告；

（七）出版發行有關刊物，引導消費者科學、合理消費；

（八）組織消費者開展對商品或服務質量的評議活動，配合有關政府部門對市場進行監督檢查，規范經營者的經營行為；

（九）對侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為進行監督；

（十）開展與市內外消費者保護組織間的交流與合作，並參加有關的活動。